- Início
- ...
- Software de Gestão de Experiência
- Qualtrics Customer Experience
- Staffino
- Qualtrics Customer Experience-vs-Staffino
Comparar Qualtrics Customer Experience e Staffino 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (52.2% das avaliações)
Mercado médio (56.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Preço não disponível
Qualtrics Customer Experience
Classificação por Estrelas
(548)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (52.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4Staffino
Classificação por Estrelas
(39)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre StaffinoProdutos em Destaque
Patrocinado
Assembly
(1628)
Atendimento ao Cliente Social
Visitar Site
Patrocinado
Chattermill
(167)
Atendimento ao Cliente Social
Visitar Site
Patrocinado
Canvs AI
(126)
Atendimento ao Cliente Social
Visitar Site
Qualtrics Customer Experience vs Staffino
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Staffino mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Staffino em geral.
- Os revisores sentiram que Staffino atende melhor às necessidades de seus negócios do que Qualtrics Customer Experience.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Staffino é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Staffino em relação ao Qualtrics Customer Experience.
Preços
Preço de Nível Básico
Qualtrics Customer Experience
Frontline Care
Entre em Contato
Melhor para líderes de experiência do cliente e centro de contato que desejam reter e vender mais para os clientes.
- Análise de Contact Center
- Gestão de Qualidade e Conformidade (complemento)
- Produtividade em Tempo Real do Agente (complemento)
Staffino
Preço não disponívelTeste Gratuito
Qualtrics Customer Experience
Informação de teste não disponívelStaffino
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.8
421
9.2
33
Facilidade de Uso
8.5
422
9.1
33
Facilidade de configuração
7.7
244
8.5
24
Facilidade de administração
7.9
241
9.0
24
Qualidade do Suporte
8.5
398
9.3
32
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
233
9.4
23
Direção de Produto (% positivo)
8.5
400
9.6
32
Recursos
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.8
285
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
9.2
36
Dados insuficientes disponíveis
8.9
35
Dados insuficientes disponíveis
8.4
37
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
8.4
38
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
8.8
34
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
9.3
34
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Reconhecimento de FuncionáriosOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.1
108
9.2
16
8.8
106
9.1
16
8.7
103
9.0
13
7.6
59
8.3
13
Personalização
8.4
92
8.4
16
8.4
99
8.2
13
8.6
93
8.9
12
8.4
90
8.5
13
IA generativa
Recurso Não Disponível
7.3
5
Recurso Não Disponível
7.3
5
Gestão de Feedback
8.4
88
Dados insuficientes disponíveis
8.6
95
Dados insuficientes disponíveis
8.5
110
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.4
97
Dados insuficientes disponíveis
8.5
98
Dados insuficientes disponíveis
8.7
98
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
8.4
90
Dados insuficientes disponíveis
9.2
112
Dados insuficientes disponíveis
8.5
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
81
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.5
43
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.9
44
Dados insuficientes disponíveis
Previsões
9.0
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
44
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
43
Dados insuficientes disponíveis
9.0
44
Dados insuficientes disponíveis
8.8
44
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Processo
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
Visão
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de TalentosOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Qualtrics Customer Experience e Staffino é categorizado como Gestão de Experiência
Categorias Únicas
Qualtrics Customer Experience é categorizado como Análise de Feedback, Genesys AppFoundry Marketplace, Loja SAP, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, Retenção Proativa de Clientes, e Atendimento ao Cliente Social
Staffino é categorizado como Reconhecimento de Funcionários
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Qualtrics Customer Experience
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Staffino
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
13.6%
Ensino superior
9.3%
Gestão Educacional
7.0%
Programas de computador
5.7%
Serviços financeiros
4.9%
Outro
59.5%
Telecomunicações
16.2%
Farmacêutica
16.2%
Serviços financeiros
13.5%
Varejo
10.8%
Bens de Consumo Eletrônicos
5.4%
Outro
37.8%
Avaliações Mais Úteis
Qualtrics Customer Experience
Revisão Favorável Mais Útil
Mark S.
Usuário Verificado em Financial Services
A coisa que mais gostamos no Qualtrics CX é a funcionalidade, uma vez conectado e em execução, os painéis são incríveis. Descobrimos que a análise de texto é incrivelmente perspicaz, a ponto de colocarmos mais ênfase nisso do que nas pontuações NPS ou CES.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Computer Software
Because the platform works fundamentally differently than most survey platforms, you will create unexpected data integrity challenges for yourself right out of the gate if you are not aware of the platforms' peculiarities. Sales deliberately over-simplifies...
Staffino
Revisão Favorável Mais Útil
Radu Andrei B.
Usuário Verificado em Food & Beverages
Adoro o fato de que o Staffino é uma ferramenta que oferece insights incríveis sobre nossos clientes e que esses insights são acionáveis imediatamente.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Consumer Electronics
Long support responses. The price for the service is many times higher than the competition. Very unpleasant communication with the Staffino management after the end of the "trial". From my point of view, a very anti-customer approach. Instead of proposing...
Mark S.
Usuário Verificado em Financial Services
A coisa que mais gostamos no Qualtrics CX é a funcionalidade, uma vez conectado e em execução, os painéis são incríveis. Descobrimos que a análise de texto é incrivelmente perspicaz, a ponto de colocarmos mais ênfase nisso do que nas pontuações NPS ou CES.
Radu Andrei B.
Usuário Verificado em Food & Beverages
Adoro o fato de que o Staffino é uma ferramenta que oferece insights incríveis sobre nossos clientes e que esses insights são acionáveis imediatamente.
Usuário Verificado em Computer Software
Because the platform works fundamentally differently than most survey platforms, you will create unexpected data integrity challenges for yourself right out of the gate if you are not aware of the platforms' peculiarities. Sales deliberately over-simplifies...
Usuário Verificado em Consumer Electronics
Long support responses. The price for the service is many times higher than the competition. Very unpleasant communication with the Staffino management after the end of the "trial". From my point of view, a very anti-customer approach. Instead of proposing...
Principais Alternativas
Discussões
How do other school districts use the platform? We are always looking for ways to improve our use.
3 comentários
SW
Concordar comLeia mais
What is the best way to learn Java scripts and build custom dashboards?
1 comentário
AB
Treinamento em Java em Nagpur
https://www.sevenmentor.com/java-course-in-nagpurLeia mais
Is qualtrics a CRM?
1 comentário
RK
Não exatamente. Embora possa ser integrado com muitos CRMs, o Qualtrics é uma ferramenta de pesquisa e ajuda a coletar dados e fornecer feedback. Não é um...Leia mais
What is Staffino used for?
1 comentário
Resposta Oficial de Staffino
Staffino é uma Plataforma de Gestão de Experiência utilizada principalmente para coletar feedback de clientes e funcionários. Este feedback pode ser coletado...Leia mais
Staffino não possui mais discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Endereços do Gmail.com não permitidos. Um domínio empresarial usando o Google é permitido.
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
