Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram User Interviews mais fácil de usar. No entanto, Prolific é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Prolific no geral.
The platform is very straightforward and easy to use. It is easy to get things up and running. Most survey implementation has to be done elsewhere. I hear the API for more integration with the survey platform I use is coming. I use the product routinely.
Eles têm um suporte ao cliente horrível. Não há opções para falar com uma pessoa (seja via chat ou por telefone) - sua única alternativa é o e-mail, que leva alguns dias para obter uma resposta. Eles também têm sérios bugs na funcionalidade básica. Por...
I like the variety of interviews available. I like that the interviewers are always courteous and engaging. I like the customer service I have received.
I don't like the limited amount of surveys I get selected for. I also don't like that User Interviews does not display the number of openings or candidates applying to each survey.
The platform is very straightforward and easy to use. It is easy to get things up and running. Most survey implementation has to be done elsewhere. I hear the API for more integration with the survey platform I use is coming. I use the product routinely.
I like the variety of interviews available. I like that the interviewers are always courteous and engaging. I like the customer service I have received.
Eles têm um suporte ao cliente horrível. Não há opções para falar com uma pessoa (seja via chat ou por telefone) - sua única alternativa é o e-mail, que leva alguns dias para obter uma resposta. Eles também têm sérios bugs na funcionalidade básica. Por...
I don't like the limited amount of surveys I get selected for. I also don't like that User Interviews does not display the number of openings or candidates applying to each survey.