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Visão Geral
Podium
Podium
Classificação por Estrelas
(1,845)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.7% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$399.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Textline
Textline
Classificação por Estrelas
(259)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (69.4% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$60.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Produtos em Destaque

Podium vs Textline

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar, e ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios em geral. No entanto, Podium é mais fácil de configurar e administrar.

  • Os revisores sentiram que Textline atende melhor às necessidades de seus negócios do que Podium.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Textline é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Podium em relação ao Textline.
Preços
Preço de Nível Básico
Podium
Core
$399.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Textline
Limited
$60.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Podium
Informação de teste não disponível
Textline
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,549
9.2
236
Facilidade de Uso
9.3
1,568
9.3
244
Facilidade de configuração
9.2
917
9.1
206
Facilidade de administração
9.3
803
9.1
142
Qualidade do Suporte
9.0
1,447
9.3
233
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
819
9.2
141
Direção de Produto (% positivo)
9.0
1,542
8.9
238
Recursos
Não há dados suficientes
7.7
311
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
18
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
17
Dados insuficientes disponíveis
7.9
18
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Social
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
23
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
23
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Integração
Dados insuficientes disponíveis
7.8
23
Dados insuficientes disponíveis
6.8
23
Dados insuficientes disponíveis
7.4
24
8.5
2,061
7.6
359
Mensageiro
8.4
126
Recurso Não Disponível
7.9
175
Recurso Não Disponível
9.1
191
9.0
47
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Canais
8.1
181
6.2
45
8.7
191
6.4
45
9.3
206
9.1
47
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.1
165
Recurso Não Disponível
Clientes
8.3
122
8.0
46
8.4
126
8.0
44
8.6
193
7.2
43
8.3
193
7.2
42
8.5
192
Recurso Não Disponível
Mensagens compatíveis com HIPAAOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
9.0
200
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
34
Dados insuficientes disponíveis
8.8
34
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
Dados insuficientes disponíveis
9.2
33
Dados insuficientes disponíveis
9.1
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
9.0
392
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.7
44
Dados insuficientes disponíveis
8.6
43
Dados insuficientes disponíveis
9.2
44
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.4
44
Dados insuficientes disponíveis
9.0
44
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.9
44
Dados insuficientes disponíveis
9.4
44
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
9.1
43
Dados insuficientes disponíveis
8.5
2,064
8.3
639
Mensagens de texto
8.7
179
|
Recurso Verificado
9.3
53
9.3
192
|
Recurso Verificado
9.3
58
8.4
139
9.1
53
8.6
192
|
Recurso Verificado
9.2
54
8.4
166
|
Recurso Verificado
7.2
47
8.5
167
|
Recurso Verificado
8.5
47
8.6
186
|
Recurso Verificado
9.0
53
8.6
170
|
Recurso Verificado
8.7
49
Plataforma SMS
8.5
177
|
Recurso Verificado
7.5
47
8.6
178
|
Recurso Verificado
9.0
48
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.7
157
|
Recurso Verificado
7.7
44
Recurso Não Disponível
6.4
41
8.3
161
|
Recurso Verificado
7.5
45
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.3
1,901
Não há dados suficientes
Canais
8.3
245
Dados insuficientes disponíveis
8.3
246
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.3
261
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
294
Dados insuficientes disponíveis
8.6
285
Dados insuficientes disponíveis
8.7
259
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
158
Dados insuficientes disponíveis
7.8
153
Dados insuficientes disponíveis
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.6
200
Não há dados suficientes
Ferramentas de Produtividade
8.3
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
50
Dados insuficientes disponíveis
8.1
50
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Comunicação como ServiçoOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.5
1,395
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.7
281
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
273
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
276
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
8.5
280
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
285
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
182
Não há dados suficientes
Respostas
9.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
18
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
18
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.0
151
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.5
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
8.4
1,616
8.7
944
Plataforma de conversação
8.7
259
8.8
122
8.5
217
8.6
115
8.3
132
8.5
116
8.6
146
9.1
119
Suporte a Automação
8.7
221
8.6
117
8.4
131
8.7
117
8.7
132
8.8
117
8.2
140
8.5
121
IA generativa
7.8
119
Recurso Não Disponível
7.7
119
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
8.2
302
Canais de mensagens
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
51
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.3
50
Dados insuficientes disponíveis
8.0
50
Dados insuficientes disponíveis
6.9
49
Dados insuficientes disponíveis
7.8
49
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.6
58
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.5
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
29
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
8.6
324
Não há dados suficientes
Dados
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Interação
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
22
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.5
6,263
9.3
149
IA generativa
8.0
183
Recurso Não Disponível
7.7
179
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Comunicação
9.2
624
|
Recurso Verificado
9.1
24
9.1
649
|
Recurso Verificado
9.2
25
8.2
438
Recurso Não Disponível
9.0
592
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.3
225
Recurso Não Disponível
Uso Interno
8.3
545
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.0
605
|
Recurso Verificado
9.4
25
8.7
577
|
Recurso Verificado
9.1
25
8.6
555
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
562
|
Recurso Verificado
9.4
25
8.5
529
|
Recurso Verificado
9.5
25
Gestão de Reputação OnlineOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
8.4
4,958
Não há dados suficientes
Inteligência do Consumidor
9.2
599
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
489
Dados insuficientes disponíveis
8.6
530
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
497
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
619
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
8.6
490
Dados insuficientes disponíveis
7.2
173
Dados insuficientes disponíveis
8.3
485
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
8.6
479
Dados insuficientes disponíveis
8.6
478
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.6
119
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
198
análise
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
22
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
23
Dados insuficientes disponíveis
9.6
23
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
6.7
20
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.8
21
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
7.9
97
Não há dados suficientes
Comunicação Básica
8.5
26
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
7.4
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.3
72
Características
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Podium
Podium
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
59.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
35.4%
Empresa(> 1000 emp.)
4.9%
Textline
Textline
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
69.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
27.1%
Empresa(> 1000 emp.)
3.5%
Indústria dos Avaliadores
Podium
Podium
Automóvel
20.3%
Varejo
13.8%
Serviços ao consumidor
9.2%
Construção
8.2%
Mobília
6.4%
Outro
42.1%
Textline
Textline
Hospital & Assistência à Saúde
7.4%
Serviços ao consumidor
6.6%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.8%
Imóveis
3.9%
Construção
3.9%
Outro
72.5%
Avaliações Mais Úteis
Podium
Podium
Revisão Favorável Mais Útil
Joseph M.
JM
Joseph M.
Usuário Verificado em Retail

Eu aprecio como o Podium nos mantém informados sobre as mudanças e atualizações que eles fazem, tudo enquanto pedem nossa opinião ao longo do caminho. Isso me faz sentir parte do crescimento da empresa.

Revisão Crítica Mais Útil
Adam T.
AT
Adam T.
Usuário Verificado em Recreational Facilities and Services

Promessas feitas para serviços que não possuem. Zero assistência de integração. Pago por 2 locais, mas acessando apenas um. Alterando termos e condições após o acordo, depois bloqueando o acesso, mas ainda cobrando taxas. ATENDIMENTO AO CLIENTE PIOR QUE O...

Textline
Textline
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Real Estate

It's so easy to use and works great for my team. I love that when people try to call it, it forwards to my customer service team. Their customer service is great also!

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Law Practice

HIDDEN FEES! Unclear expectations and a massive phone bill that is unexplainable. HIDDEN FEES!

Principais Alternativas
Podium
Alternativas para Podium
Intercom
Intercom
Adicionar Intercom
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Plivo
Plivo
Adicionar Plivo
Swell
Swell
Adicionar Swell
Textline
Alternativas para Textline
SimpleTexting
SimpleTexting
Adicionar SimpleTexting
Brevo Marketing Platform
Brevo Marketing Platform
Adicionar Brevo Marketing Platform
Salesmsg
Salesmsg
Adicionar Salesmsg
Discussões
Podium
Discussões sobre Podium
How can I make people interact with the chat feature better?
3 comentários
Jeff J.
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
How can online reviews help my business?
2 comentários
VL
Em uma era de avaliações online, a maioria das pessoas hoje em dia está escolhendo seus serviços/empresas com base em sua popularidade/avaliações online.Leia mais
How do I edit my templates ( If this is not a permissions issues )
2 comentários
Jeffrey P.
JP
Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser...Leia mais
Textline
Discussões sobre Textline
Is Textline good?
2 comentários
LS
Textline é uma ótima alternativa para suporte ao cliente sem comprometer seu número de telefone pessoal.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Textline não possui mais discussões com respostas