Comparar Plivo e Twilio

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Visão Geral
Plivo
Plivo
Classificação por Estrelas
(740)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.4% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Pague Conforme Usar
Navegue por todos os planos de preços 3
Twilio
Twilio
Classificação por Estrelas
(479)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.2% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Twilio
Produtos em Destaque

Plivo vs Twilio

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Plivo mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Plivo no geral.

  • Os revisores sentiram que Plivo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Twilio.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Plivo é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Twilio em relação ao Plivo.
Preços
Preço de Nível Básico
Plivo
SMS API Platform
Pague Conforme Usar
Navegue por todos os planos de preços 3
Twilio
Preço não disponível
Teste Gratuito
Plivo
Teste Gratuito disponível
Twilio
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
516
8.8
347
Facilidade de Uso
9.0
528
8.4
350
Facilidade de configuração
8.9
397
7.9
189
Facilidade de administração
9.0
393
8.0
187
Qualidade do Suporte
8.6
471
7.9
313
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
384
8.2
178
Direção de Produto (% positivo)
7.7
482
8.5
336
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autenticação Multifator (MFA)Ocultar 13 recursosMostrar 13 recursos
7.0
49
Não há dados suficientes
Tipo de autenticação
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Implementação
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Design
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.8
1,556
8.0
460
Funcionalidade
8.9
330
|
Recurso Verificado
8.2
94
|
Recurso Verificado
9.0
318
|
Recurso Verificado
8.3
91
|
Recurso Verificado
8.8
307
|
Recurso Verificado
8.4
92
|
Recurso Verificado
Apoio
8.7
327
|
Recurso Verificado
7.8
92
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.6
274
|
Recurso Verificado
7.3
91
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.1
89
Recursos da API
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Segurança e Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Interação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Verificação de TelefoneOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
7.3
65
Não há dados suficientes
Plataforma Básica - Verificação por Telefone
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
5.7
7
Dados insuficientes disponíveis
Recursos adicionais - Verificação por telefone
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Plivo
Plivo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
78.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
16.6%
Empresa(> 1000 emp.)
5.0%
Twilio
Twilio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
50.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
30.2%
Empresa(> 1000 emp.)
19.6%
Indústria dos Avaliadores
Plivo
Plivo
Programas de computador
18.9%
Tecnologia da informação e serviços
11.8%
Marketing e Publicidade
5.7%
Telecomunicações
5.4%
Serviços financeiros
4.2%
Outro
53.9%
Twilio
Twilio
Programas de computador
17.7%
Tecnologia da informação e serviços
10.6%
Marketing e Publicidade
7.1%
Internet
5.2%
Serviços financeiros
4.9%
Outro
54.4%
Avaliações Mais Úteis
Plivo
Plivo
Revisão Favorável Mais Útil
JG
Joseph G.
Usuário Verificado em Food & Beverages

Eu amo a taxa de entrega da Plivo. Posso ficar tranquilo sabendo que, quando uso a Plivo para o meu negócio, as mensagens chegarão aos meus clientes. Além disso, adoro o console deles. A UI/UX é bem feita.

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Computer Software
UC
Usuário Verificado em Computer Software

Extremely poor customer service. I ordered a phone number and needed to send them documentation that proved that I operate at the address I provided. Since I can't think of what kind of documentation they wanted me to send, I sent a customer support request...

Twilio
Twilio
Revisão Favorável Mais Útil
AF
Arthur F.
Usuário Verificado em Design

Twilio é simplesmente incrível. Em questão de poucos minutos, você pode integrar uma solução completa de SMS e telefone no seu aplicativo. A documentação é muito completa, os guias vão desde o básico até configurações avançadas e a comunidade em torno do...

Revisão Crítica Mais Útil
EA
Eli A.
Usuário Verificado em Apparel & Fashion

Somos clientes da Twilio há 7 anos, mas recentemente, nossas mensagens têm sido filtradas pelas operadoras, e não temos certeza do porquê. Infelizmente, o suporte ao cliente da Twilio ficou em silêncio, e estamos esperando há mais de 2 meses por uma solução...

Principais Alternativas
Plivo
Alternativas para Plivo
Podium
Podium
Adicionar Podium
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Adicionar Vonage Communications APIs
Telnyx CPaaS
Telnyx CPaaS
Adicionar Telnyx CPaaS
Bandwidth
Bandwidth
Adicionar Bandwidth
Twilio
Alternativas para Twilio
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Adicionar Vonage Communications APIs
Wati
Wati
Adicionar Wati
Sendbird
Sendbird
Adicionar Sendbird
Bird
Bird
Adicionar Bird
Discussões
Plivo
Discussões sobre Plivo
Can you add emoji use to texting with Plivo ?
2 comentários
HD
Oi Raquel, nós oferecemos suporte a esse recurso e emojis podem ser adicionados e enviados por meio de SMS de entrada e saída. Estamos preparando um guia...Leia mais
Where can I see the pricing for all countries you support?
1 comentário
Resposta Oficial de Plivo
Você pode ver preços detalhados em https://www.plivo.com/pricing/Leia mais
Could you please document the "Short Code" SMS redirection in your Help docs?
1 comentário
HW
Oi Zac, obrigado pela sua sugestão! Nós criamos um Guia Rápido de Como Fazer para o caso de uso que você descreveu. Você pode encontrá-lo aqui:...Leia mais
Twilio
Discussões sobre Twilio
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 comentários
PR
Atualmente, o Twilio não oferece suporte a nenhuma integração com o Skype como tal. No entanto, você pode usar serviços externos como o Integromat para...Leia mais
What is the use of twilio?
1 comentário
DY
usando Twilio como uma das minhas alternativas de PABX em nuvem.Leia mais
Is twilio reliable?
1 comentário
LR
Nunca tive um problema em mais de 3 anos usando-o que impactou meu negócio de forma significativa.Leia mais