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Visão Geral
LiveChat
LiveChat
Classificação por Estrelas
(755)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.9% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$20.00
Navegue por todos os planos de preços 4
Userlike
Userlike
Classificação por Estrelas
(453)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.6% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
€0.00
Navegue por todos os planos de preços 4
Produtos em Destaque

LiveChat vs Userlike

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram LiveChat mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com LiveChat no geral.

  • Os revisores sentiram que LiveChat atende melhor às necessidades de seus negócios do que Userlike.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que LiveChat é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userlike em relação ao LiveChat.
Preços
Preço de Nível Básico
LiveChat
Starter
$20.00
Navegue por todos os planos de preços 4
Userlike
Free
€0.00
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
LiveChat
Teste Gratuito disponível
Userlike
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
680
8.5
347
Facilidade de Uso
9.3
679
8.7
348
Facilidade de configuração
9.0
261
8.8
261
Facilidade de administração
9.1
257
8.5
266
Qualidade do Suporte
9.1
630
8.6
285
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
249
8.6
235
Direção de Produto (% positivo)
8.3
673
8.9
328
Recursos
9.0
3,674
8.2
112
Gerenciamento de Tickets e Casos
9.2
243
Dados insuficientes disponíveis
9.1
241
Dados insuficientes disponíveis
9.0
235
Dados insuficientes disponíveis
9.2
250
Dados insuficientes disponíveis
8.6
153
Dados insuficientes disponíveis
9.0
228
Dados insuficientes disponíveis
9.1
227
Dados insuficientes disponíveis
8.9
139
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
9.3
217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
261
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
219
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
105
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.1
77
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
275
|
Recurso Verificado
8.2
112
|
Recurso Verificado
9.3
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
70
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
209
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.8
115
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
8.2
166
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
7.9
18
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
7.9
111
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
25
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
17
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
8.7
2,690
8.3
895
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Comunicação
9.1
315
|
Recurso Verificado
8.6
120
|
Recurso Verificado
8.9
319
|
Recurso Verificado
8.2
124
|
Recurso Verificado
8.4
216
8.2
57
8.8
264
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
25
8.5
35
|
Recurso Verificado
Uso Interno
8.4
275
|
Recurso Verificado
8.2
112
|
Recurso Verificado
8.8
296
|
Recurso Verificado
8.3
94
|
Recurso Verificado
8.6
246
|
Recurso Verificado
8.1
84
|
Recurso Verificado
8.6
252
|
Recurso Verificado
8.3
89
|
Recurso Verificado
8.7
238
|
Recurso Verificado
8.2
88
|
Recurso Verificado
8.4
244
|
Recurso Verificado
8.2
92
|
Recurso Verificado
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.1
111
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Visão
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
LiveChat
LiveChat
Userlike
Userlike
LiveChat e Userlike é categorizado como Chat ao Vivo
Categorias Únicas
LiveChat
LiveChat é categorizado como Balcão de Ajuda
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
LiveChat
LiveChat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
44.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
36.7%
Empresa(> 1000 emp.)
18.5%
Userlike
Userlike
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
79.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
15.6%
Empresa(> 1000 emp.)
4.8%
Indústria dos Avaliadores
LiveChat
LiveChat
Programas de computador
8.9%
Tecnologia da informação e serviços
8.5%
Varejo
6.0%
Serviços financeiros
4.1%
Internet
3.8%
Outro
68.8%
Userlike
Userlike
Programas de computador
7.7%
Marketing e Publicidade
7.5%
Tecnologia da informação e serviços
7.5%
Internet
6.6%
Lazer, Viagens e Turismo
3.4%
Outro
67.3%
Avaliações Mais Úteis
LiveChat
LiveChat
Revisão Favorável Mais Útil
Eugenio S.
ES
Eugenio S.
Usuário Verificado em Information Technology and Services

Eu gosto que posso permitir uma comunicação muito mais rápida com meus clientes no meu site. Definitivamente, não farei meus clientes esperar por muito tempo. Essa solução tornará meu trabalho eficaz com um clique. Isso é o que mais gosto.

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Utilities

1. Expensive 2. We operate a brand-new top of the line Samsung phone with a top access to internet and the app often drops, fail to alert a client is has contacted us, etc., etc. It also suddenly stopped to fire an audible message with a client contact us,...

Userlike
Userlike
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Government Administration
UG
Usuário Verificado em Government Administration

Information about the person that is chatting with you, that if they are log in you can know who you are talking with, and if they are not logged or registered you can at least know where do they are, the navigator they are using... Some 'clues' to help...

Revisão Crítica Mais Útil
Kacper K.
KK
Kacper K.
Usuário Verificado em Retail

Falta de integração móvel, então, se você sair da sua mesa, é provável que perca algumas mensagens. O modelo de preços é bastante elevado.

Principais Alternativas
LiveChat
Alternativas para LiveChat
Zoho Desk
Zoho Desk
Adicionar Zoho Desk
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Adicionar Zendesk Support Suite
Freshdesk
Freshdesk
Adicionar Freshdesk
Intercom
Intercom
Adicionar Intercom
Userlike
Alternativas para Userlike
Intercom
Intercom
Adicionar Intercom
LivePerson
LivePerson
Adicionar LivePerson
Drift
Drift
Adicionar Drift
LiveAgent
LiveAgent
Adicionar LiveAgent
Discussões
LiveChat
Discussões sobre LiveChat
Can one user respond to multiple chats concurrently?
3 comentários
Bogdan M.
BM
Sim. 1-10-100. Fácil de alternar entre eles.Leia mais
How does LiveChat work when no one is available?
3 comentários
Alan B.
AB
Uma pequena caixa ainda estará visível no seu site e (dependendo das suas configurações) ela pode dizer "Desculpe, você nos perdeu, deixe-nos uma mensagem"...Leia mais
HIS DOCTRINE!! by Paul T. Wright Jr
3 comentários
LL
Agora tenho perguntas sobre o motivo pelo qual as igrejas agora dizem que o batismo não é necessário para a salvação quando diz que o Batismo agora nos salva...Leia mais
Userlike
Discussões sobre Userlike
extension trial
2 comentários
QS
Desculpe, mas não posso ajudar com isso.Leia mais
Le temps de réponse peut-il être amélioré, entre la demande et la réception de la notification ?
1 comentário
Pascal v.
PV
Olá Samuel, O prazo entre o recebimento do pedido e o recebimento da notificação é influenciado por diferentes fatores, como a conexão à Internet e o...Leia mais
Hoow can i use the link in my buttons? I need to shift it elsewhere on my website..
1 comentário
Pascal v.
PV
Olá Sezare, Obrigado por entrar em contato! Para mover o botão de chat, você pode usar a função de posição e deslocamento no editor de widget. Você pode...Leia mais