Comparar Jira Service Management e SysAid 
Jira Service Management vs SysAid
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam SysAid mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com SysAid em geral.
- Os revisores sentiram que SysAid atende melhor às necessidades de seus negócios do que Jira Service Management.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SysAid é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SysAid em relação ao Jira Service Management.
- Chatbot de IA
- Gestão de Ativos
- Portal de Autoatendimento
Jira, fornece uma facilidade no rastreamento das tarefas e dos esforços de um indivíduo, e gera um relatório para esses dados fornecidos, mostrando a eficiência da equipe como um todo. Ele usa um quadro kanban para mostrar informações detalhadas dos...
Não é fácil encontrar todo o conteúdo usando o mecanismo de busca, breadcrumbs ou menus. Quero encontrar as coisas facilmente como faço em outros sistemas de gerenciamento de conteúdo. No entanto, acho que não há conveniência real em encontrar conteúdo,...
The automatic ticketing feature, where a user can email a designated address and a ticket will automatically be created. When users call our help desk phone line, we can advise them to send an email to this address that will then automatically route their...
It didn't let you know who was actively working on a ticket. It may have changed since I last used it though.
Jira, fornece uma facilidade no rastreamento das tarefas e dos esforços de um indivíduo, e gera um relatório para esses dados fornecidos, mostrando a eficiência da equipe como um todo. Ele usa um quadro kanban para mostrar informações detalhadas dos...
The automatic ticketing feature, where a user can email a designated address and a ticket will automatically be created. When users call our help desk phone line, we can advise them to send an email to this address that will then automatically route their...
Não é fácil encontrar todo o conteúdo usando o mecanismo de busca, breadcrumbs ou menus. Quero encontrar as coisas facilmente como faço em outros sistemas de gerenciamento de conteúdo. No entanto, acho que não há conveniência real em encontrar conteúdo,...
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