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Comparar Infinity Call Tracking e Invoca 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.7% das avaliações)
Pequeno negócio (39.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
£99 per month
Preço não disponível
Infinity Call Tracking
Classificação por Estrelas
(119)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
£99 per month
Navegue por todos os planos de preços 3Invoca
Classificação por Estrelas
(919)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (39.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
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(2)
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Infinity Call Tracking vs Invoca
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Infinity Call Tracking mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Infinity Call Tracking no geral.
- Os revisores sentiram que Infinity Call Tracking atende melhor às necessidades de seus negócios do que Invoca.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Infinity Call Tracking é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Infinity Call Tracking em relação ao Invoca.
Preços
Preço de Nível Básico
Infinity Call Tracking
Small Business
£99
per month
Começando de...
- Suporte: 24/7
- Duração do Contrato: Mensal Renovável
Invoca
Preço não disponívelTeste Gratuito
Infinity Call Tracking
Informação de teste não disponívelInvoca
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
88
8.8
775
Facilidade de Uso
8.7
88
8.4
775
Facilidade de configuração
8.3
44
8.0
515
Facilidade de administração
8.7
49
8.3
519
Qualidade do Suporte
9.6
87
9.1
764
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
49
9.2
523
Direção de Produto (% positivo)
8.9
84
8.8
762
Recursos
Análise de chamadas
9.3
9
9.0
77
7.7
5
8.5
62
8.8
8
8.5
73
9.5
7
8.2
59
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
8.7
5
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
8.4
54
IA generativa
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
9.0
270
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
33
Dados insuficientes disponíveis
8.8
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.9
34
Dados insuficientes disponíveis
9.2
33
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Modelagem de Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Marketing
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
9.4
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Análise de DiscursoOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Número de Telefone
9.2
53
8.8
268
9.1
33
9.2
297
8.8
32
8.5
168
Rastreamento
9.0
56
8.6
276
9.3
57
8.9
285
9.1
52
8.7
246
Analytics
9.3
58
9.0
310
9.0
36
9.1
285
8.6
47
8.6
286
8.1
20
8.5
127
Roteamento de chamadas
8.5
26
8.7
225
8.0
15
8.9
166
8.6
23
8.5
136
Administração
8.6
24
8.5
112
9.3
38
9.0
136
9.3
46
9.1
162
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
34
Dados insuficientes disponíveis
8.9
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
8.8
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Infinity Call Tracking e Invoca é categorizado como Inteligência de Conversação, Rastreamento de Chamadas Recebidas, e Análise de Discurso
Categorias Únicas
Infinity Call Tracking é categorizado como VoIP
Invoca é categorizado como Análise de Marketing, Atribuição, e Garantia de Qualidade do Centro de Contato
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Infinity Call Tracking
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Invoca
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Lazer, Viagens e Turismo
12.0%
Marketing e Publicidade
9.3%
Automóvel
8.3%
Telecomunicações
6.5%
Hospital & Assistência à Saúde
6.5%
Outro
57.4%
Marketing e Publicidade
27.9%
Hospital & Assistência à Saúde
8.9%
Serviços financeiros
5.9%
Internet
5.5%
Telecomunicações
4.8%
Outro
47.0%
Avaliações Mais Úteis
Infinity Call Tracking
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Their SFDC app for reps taking inbound calls is awesome - simple and efficient for a repeatable motion. Their ability to support and conquer technical business challenges has been fantastic.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Security and Investigations
I find the web navigation is not the best
Invoca
Revisão Favorável Mais Útil
Jennine R.
Usuário Verificado em Online Media
Um software sofisticado em termos de funcionalidade, mas simples o suficiente para um novato usar. Funcionários experientes ajudam com cenários difíceis.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
Still working through a lot of the features. So far there isn't anything that stands out.
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Their SFDC app for reps taking inbound calls is awesome - simple and efficient for a repeatable motion. Their ability to support and conquer technical business challenges has been fantastic.
Jennine R.
Usuário Verificado em Online Media
Um software sofisticado em termos de funcionalidade, mas simples o suficiente para um novato usar. Funcionários experientes ajudam com cenários difíceis.
Usuário Verificado em Security and Investigations
I find the web navigation is not the best
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
Still working through a lot of the features. So far there isn't anything that stands out.
Principais Alternativas
Discussões
Infinity Call Tracking não possui discussões com respostas
How granular are call attribution analytics?
2 comentários
Resposta Oficial de Invoca
Invoca captura qualquer dado do site (por exemplo, parâmetros de string de consulta de URL, valores de cookies de primeira parte, elementos HTML) e atribui...Leia mais
How do you insure your customers data safety from your employees at invoca ?
2 comentários
MD
Invoca não captura ou armazena nenhuma informação de cartão de crédito ou faturamento. Além disso, não tivemos problemas de segurança em mais de 2 anos de...Leia mais
Is the solution HIPAA, PCI, or GDPR compliant, and what compromises will I need to make?
2 comentários
Resposta Oficial de Invoca
Sim, a Invoca leva a segurança de dados e a privacidade do cliente muito a sério. Para a área de saúde, a Invoca está em conformidade com a HIPAA e assinará...Leia mais
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