How do you insure your customers data safety from your employees at invoca ?

Um dos itens que implementamos para estar em conformidade com o SOC 2 Tipo 2 foi um recurso chamado "Acesso Temporário" para todos os funcionários da Invoca, então, a menos que um funcionário específico da Invoca seja designado para sua conta ou esteja ajudando você com uma solicitação de suporte, eles não têm acesso à plataforma ou aos dados de um cliente. Além disso, também introduzimos um recurso chamado "Histórico de Alterações", que fornece um trilho de auditoria detalhado de qualquer alteração feita na plataforma ou nos dados de um cliente, permitindo-nos rastrear e corrigir quaisquer erros potenciais que tenham sido cometidos. O manuseio adequado dos dados seus e dos seus clientes sempre foi e continuará a ser uma prioridade máxima para a Invoca. Esse entendimento orienta tudo o que a Invoca e nossos funcionários fazem, razão pela qual investimos fortemente em nossa tecnologia para atender aos padrões de conformidade estabelecidos pelo PCI DSS, SOC 2 Tipo 2, HIPAA, GDPR e CCPA.