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Comparar IFS assyst e ServiceNow IT Service Management 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (76.9% das avaliações)
Empresa (74.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
IFS assyst
Classificação por Estrelas
(14)3.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (76.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre IFS assystServiceNow IT Service Management
Classificação por Estrelas
(872)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (74.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
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Balcão de Atendimento
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IFS assyst vs ServiceNow IT Service Management
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ServiceNow IT Service Management mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com ServiceNow IT Service Management em geral.
- Os revisores sentiram que ServiceNow IT Service Management atende melhor às necessidades de seus negócios do que IFS assyst.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ServiceNow IT Service Management é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ServiceNow IT Service Management em relação ao IFS assyst.
Preços
Preço de Nível Básico
IFS assyst
Preço não disponívelServiceNow IT Service Management
Preço não disponívelTeste Gratuito
IFS assyst
Informação de teste não disponívelServiceNow IT Service Management
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.4
12
8.9
686
Facilidade de Uso
6.7
12
8.4
687
Facilidade de configuração
7.5
8
8.4
268
Facilidade de administração
7.3
8
8.7
247
Qualidade do Suporte
6.8
10
8.5
616
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.9
8
8.8
244
Direção de Produto (% positivo)
6.1
12
8.7
665
Recursos
Gestão de Operações de SaaSOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Configuração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Supervisão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
9.0
2,337
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.1
164
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
154
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
167
|
Recurso Verificado
Serviço de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
9.1
173
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
174
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
166
|
Recurso Verificado
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.9
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
145
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
143
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
133
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.4
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
151
Dados insuficientes disponíveis
9.0
151
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
150
|
Recurso Verificado
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
9.0
180
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
189
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
193
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.2
194
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
187
Dados insuficientes disponíveis
8.7
178
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
82
Gestão de Ativos de TIOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de SoftwareOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliação do risco
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
8.1
6
9.0
271
7.5
6
9.0
270
8.8
7
9.1
277
Dados insuficientes disponíveis
8.7
265
Dados insuficientes disponíveis
8.7
258
Relatórios
6.7
5
8.7
269
7.1
7
8.7
247
Dados insuficientes disponíveis
8.6
143
Acesso & Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
205
7.8
6
8.7
258
7.8
6
8.5
226
Dados insuficientes disponíveis
8.8
136
Gestão de TI EmpresarialOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
IFS assyst e ServiceNow IT Service Management é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Incidentes, e Balcão de Atendimento
Categorias Únicas
IFS assyst é categorizado como Gestão de Ativos de TI, Gestão de Operações de SaaS, Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software, e Gestão de TI Empresarial
ServiceNow IT Service Management é categorizado como Gerenciamento de Configuração
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
IFS assyst
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ServiceNow IT Service Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
35.7%
Varejo
14.3%
Bancário
14.3%
Têxteis
7.1%
Farmacêutica
7.1%
Outro
21.4%
Tecnologia da informação e serviços
32.6%
Programas de computador
8.3%
Hospital & Assistência à Saúde
5.0%
Serviços financeiros
4.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.1%
Outro
45.3%
Avaliações Mais Úteis
IFS assyst
Revisão Favorável Mais Útil
Lauren F.
Usuário Verificado em Banking
Eu gosto de como o painel é facilmente personalizável e criar relatórios para manter referência no painel é bom também. Eu também gosto que a seção de FAQ / Banco de Conhecimento esteja disponível para os usuários navegarem.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Pharmaceuticals
Clunky and old style interface. Needs tighter and better integraMation with endpoint management systems.
ServiceNow IT Service Management
Revisão Favorável Mais Útil
Nathan N.
Usuário Verificado em Internet
O ServiceNow pode fazer qualquer coisa que você quiser. Tudo depende do nível de esforço para fazê-lo funcionar da maneira que você deseja. Eles continuamente adicionam recursos e melhorias visuais. O suporte é ótimo, e tivemos apenas uma interrupção que...
Revisão Crítica Mais Útil
Hiren D.
Usuário Verificado em Telecommunications
A capacidade de pesquisa pode ser uma tarefa muito tediosa e, na maioria das vezes, um tíquete é redirecionado para a página inicial padrão. Isso pode não ser um problema para alguns dos casos de uso onde os campos de pesquisa são mais controlados....
Lauren F.
Usuário Verificado em Banking
Eu gosto de como o painel é facilmente personalizável e criar relatórios para manter referência no painel é bom também. Eu também gosto que a seção de FAQ / Banco de Conhecimento esteja disponível para os usuários navegarem.
Nathan N.
Usuário Verificado em Internet
O ServiceNow pode fazer qualquer coisa que você quiser. Tudo depende do nível de esforço para fazê-lo funcionar da maneira que você deseja. Eles continuamente adicionam recursos e melhorias visuais. O suporte é ótimo, e tivemos apenas uma interrupção que...
Usuário Verificado em Pharmaceuticals
Clunky and old style interface. Needs tighter and better integraMation with endpoint management systems.
Hiren D.
Usuário Verificado em Telecommunications
A capacidade de pesquisa pode ser uma tarefa muito tediosa e, na maioria das vezes, um tíquete é redirecionado para a página inicial padrão. Isso pode não ser um problema para alguns dos casos de uso onde os campos de pesquisa são mais controlados....
Principais Alternativas
Discussões
IFS assyst não possui discussões com respostas
What is the ServiceNow now platform?
2 comentários
SC
ServiceNow é uma plataforma baseada em nuvem que fornece uma ampla gama de soluções de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) e automação de processos de...Leia mais
Asset Tracking
1 comentário
RK
Existem 2 maneiras de fazer isso: Comprar uma assinatura para o ServiceNow Discovery e configurar o ambiente de acordo com o esquema, bem como mantê-lo para...Leia mais
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