Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram GoTo Connect mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com GoTo Connect no geral.
Nossa empresa é cliente da JIVE há pouco mais de um mês. Procuramos seus serviços após uma má experiência com um concorrente. Trabalhar com a JIVE tem sido um sopro de ar fresco! A equipe é educada, profissional e pontual. Sempre que entrei em contato com...
Há uma grande falta de relatórios que, à medida que eu escalar minhas equipes, vou precisar. Disponibilidade de agentes, adesão ao tempo de pausa, etc... Jive é uma solução de telefonia muito simples que é boa para uma pequena empresa, mas à medida que...
A qualidade da chamada tem que ser minha primeira escolha, a interface é legal, no entanto.
Não éramos mais capazes de falar com uma pessoa ao vivo para obter ajuda, perguntas, problemas ou qualquer coisa. Tudo era conduzido por autoatendimento utilizando o site deles. Começamos a ter problemas de qualidade e chamadas caindo várias vezes ao dia....
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A qualidade da chamada tem que ser minha primeira escolha, a interface é legal, no entanto.
Há uma grande falta de relatórios que, à medida que eu escalar minhas equipes, vou precisar. Disponibilidade de agentes, adesão ao tempo de pausa, etc... Jive é uma solução de telefonia muito simples que é boa para uma pequena empresa, mas à medida que...
Não éramos mais capazes de falar com uma pessoa ao vivo para obter ajuda, perguntas, problemas ou qualquer coisa. Tudo era conduzido por autoatendimento utilizando o site deles. Começamos a ter problemas de qualidade e chamadas caindo várias vezes ao dia....