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Comparar Fullstory e cux.io 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.5% das avaliações)
Pequeno negócio (69.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Grátis
Fullstory
Classificação por Estrelas
(1,045)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4cux.io
Classificação por Estrelas
(46)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (69.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Fullstory se destaca em fornecer uma representação visual abrangente da experiência do cliente, o que é altamente valorizado para a resolução de problemas. Os usuários apreciam as informações técnicas detalhadas disponíveis durante as sessões, permitindo-lhes identificar se os problemas são isolados ou generalizados.
- Os usuários dizem que o cux.io oferece uma vantagem significativa na independência dos desenvolvedores, permitindo que os usuários criem funis, segmentos e filtros sem precisar de ajustes constantes de código. Essa flexibilidade é particularmente benéfica para equipes que buscam otimizar seus processos de análise.
- Os revisores mencionam que a equipe de suporte do Fullstory é excepcionalmente útil e comprometida com o sucesso do usuário, com muitos destacando a natureza acessível dos membros da equipe. Esse nível de suporte contribui para uma experiência positiva do usuário, facilitando para as equipes a navegação em desafios.
- De acordo com avaliações verificadas, o cux.io se destaca em sua capacidade de rastrear efetivamente as frustrações dos usuários, com dados pré-analisados que se alinham aos objetivos de negócios. Esse recurso permite que os usuários se concentrem em insights críticos sem precisar vasculhar todas as gravações e mapas de calor, economizando tempo valioso.
- Os revisores do G2 relatam que, embora o Fullstory tenha um conjunto robusto de recursos, alguns usuários o acham menos intuitivo em comparação com o cux.io, que possui um fluxo de usuário mais suave. Essa facilidade de uso se reflete nas classificações mais altas do cux.io para configuração e administração, tornando-o uma opção mais acessível para equipes menores.
- Os usuários dizem que a flexibilidade do Fullstory permite usos criativos da plataforma, como filtrar usuários específicos para simplificar a análise de dados. No entanto, o foco do cux.io na navegação do usuário e na análise retroativa oferece uma abordagem mais direta para aqueles que priorizam insights rápidos.
Fullstory vs cux.io
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam cux.io mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com cux.io em geral.
- Os revisores sentiram que cux.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fullstory.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que cux.io é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do cux.io em relação ao Fullstory.
Preços
Preço de Nível Básico
Fullstory
Business
Entre em Contato
Para equipes que precisam de total clareza multifuncional em seu portfólio digital.
- Autocapture
- Insights de Sessão
- Análise de Produto Principal
cux.io
Free CUX Trial
Teste Grátis
todas as possibilidades do Business Plus por 2 semanas
- Todos os recursos no Business +
- 14 dias de teste
- NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO
Teste Gratuito
Fullstory
Teste Gratuito disponível
cux.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
886
9.5
25
Facilidade de Uso
8.3
897
9.4
27
Facilidade de configuração
8.4
532
9.0
8
Facilidade de administração
8.7
319
9.4
8
Qualidade do Suporte
9.0
685
9.6
26
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
301
9.4
8
Direção de Produto (% positivo)
8.8
849
9.1
26
Recursos
Métricas
8.5
270
Dados insuficientes disponíveis
8.6
264
Dados insuficientes disponíveis
8.3
253
Dados insuficientes disponíveis
8.7
272
Dados insuficientes disponíveis
8.4
278
Dados insuficientes disponíveis
7.8
246
Dados insuficientes disponíveis
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
8.2
258
Dados insuficientes disponíveis
8.5
260
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.7
276
Dados insuficientes disponíveis
8.3
264
Dados insuficientes disponíveis
7.9
263
Dados insuficientes disponíveis
8.7
268
Dados insuficientes disponíveis
7.9
235
Dados insuficientes disponíveis
7.8
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
264
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.3
265
Recurso Não Disponível
7.8
232
Recurso Não Disponível
8.0
255
Recurso Não Disponível
7.6
227
Dados insuficientes disponíveis
7.4
226
Dados insuficientes disponíveis
6.6
222
Recurso Não Disponível
7.6
215
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.5
254
Dados insuficientes disponíveis
7.8
258
Dados insuficientes disponíveis
8.7
272
Dados insuficientes disponíveis
8.3
272
Dados insuficientes disponíveis
Identificação do Usuário
7.7
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
78
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.5
77
Dados insuficientes disponíveis
9.0
76
Dados insuficientes disponíveis
8.2
75
Dados insuficientes disponíveis
8.8
79
Dados insuficientes disponíveis
8.7
80
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
8.2
73
Dados insuficientes disponíveis
8.1
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.0
378
|
Recurso Verificado
9.7
11
|
Recurso Verificado
8.6
356
|
Recurso Verificado
9.7
11
|
Recurso Verificado
8.5
377
|
Recurso Verificado
9.8
9
|
Recurso Verificado
Testes A/B
8.5
355
|
Recurso Verificado
9.5
10
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.5
8
|
Recurso Verificado
8.3
358
|
Recurso Verificado
9.0
10
|
Recurso Verificado
8.2
328
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
8.5
368
|
Recurso Verificado
9.4
8
|
Recurso Verificado
8.2
366
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Repetição de Sessão - IA Agente
5.9
23
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
8.0
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
38
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
53
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
7.8
190
9.3
10
8.6
205
9.4
11
8.5
199
9.2
8
8.4
213
10.0
10
7.3
197
9.6
8
7.7
175
Recurso Não Disponível
7.3
189
Recurso Não Disponível
7.5
176
9.0
10
Agente AI - Análise de Produto
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
5.9
9
Dados insuficientes disponíveis
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.8
76
Dados insuficientes disponíveis
8.2
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
83
Dados insuficientes disponíveis
7.5
78
Dados insuficientes disponíveis
7.1
77
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Administração
7.8
78
Dados insuficientes disponíveis
6.7
80
Dados insuficientes disponíveis
7.2
77
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
5.8
77
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.3
100
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
7.4
100
Dados insuficientes disponíveis
7.7
98
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
99
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
6.9
97
Dados insuficientes disponíveis
6.8
99
Dados insuficientes disponíveis
7.0
96
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
7.9
24
Dados insuficientes disponíveis
6.7
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Dados insuficientes disponíveis
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.1
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de IA GenerativaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.3
179
9.4
13
8.3
172
9.2
12
8.2
159
9.3
10
8.1
171
9.5
10
8.7
172
9.7
12
Relatórios
8.9
189
9.8
15
9.3
199
9.7
13
8.7
186
9.6
12
8.4
173
8.8
12
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
8.2
73
Dados insuficientes disponíveis
8.1
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Teste de Variação
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
7.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
7.7
49
Dados insuficientes disponíveis
7.1
47
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.3
55
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.3
48
Dados insuficientes disponíveis
8.3
47
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
9.0
53
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Fullstory e cux.io é categorizado como Análise de E-Commerce, Análise de Produto, Reprodução de Sessão, Ferramentas de Heatmap, e Análise Digital
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Fullstory
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
cux.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
22.5%
Tecnologia da informação e serviços
10.9%
Serviços financeiros
8.0%
Marketing e Publicidade
5.6%
Varejo
5.0%
Outro
48.0%
Programas de computador
21.4%
Marketing e Publicidade
16.7%
Internet
11.9%
Tecnologia da informação e serviços
11.9%
Serviços financeiros
4.8%
Outro
33.3%
Discussões
Há algo que o FullStory não suporte?
2 Comentários
Resposta Oficial de Fullstory
Infelizmente, ainda há algumas coisas que não podemos fazer. Esta não é necessariamente uma lista exaustiva, já que novas tecnologias estão surgindo...Leia mais
O que é Repetição de Sessão?
2 Comentários
PW
Session Replay permite reproduzir a interação de um cliente com seu site. É uma experiência totalmente animada que inclui cada ação que um cliente realiza,...Leia mais
Existe a possibilidade de adicionar vídeos ou imagens aos pop-ups?
2 Comentários
OD
Oi Charly,
Claro! Você pode simplesmente mostrar uma imagem, animação ou até mesmo incorporar um vídeo dentro do seu conteúdo Usetiful.
Tudo de bom,
OndrejLeia mais
cux.io não possui discussões com respostas
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