Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Salesmate é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Salesmate em geral.
Eu realmente gostei da maneira como consegui começar rapidamente e facilmente com o Freshsales. O conjunto de dados padrão não exigiu muitos ajustes e tudo era bastante autoexplicativo. Eu também gosto muito da variedade de gatilhos disponíveis via Zapier...
O relatório é bastante simplesmente estúpido, posso baixar planilhas do Excel e alguns gráficos, mas a maioria não me dá nenhum insight. Existem semânticas como conta, lead, negócio, contato no CRM. É bastante confuso e raramente serve a qualquer...
Salesmate faz tudo, e-mail, mensagens de texto, chamadas telefônicas com gravação podem ser feitas a partir do CRM. É a espinha dorsal da minha agência de seguros. É organizado e me ajuda a manter o foco!
O nível de suporte deles era incrivelmente limitado. Sempre que abríamos um ticket de problema, ele não era realmente resolvido.
Eu realmente gostei da maneira como consegui começar rapidamente e facilmente com o Freshsales. O conjunto de dados padrão não exigiu muitos ajustes e tudo era bastante autoexplicativo. Eu também gosto muito da variedade de gatilhos disponíveis via Zapier...
Salesmate faz tudo, e-mail, mensagens de texto, chamadas telefônicas com gravação podem ser feitas a partir do CRM. É a espinha dorsal da minha agência de seguros. É organizado e me ajuda a manter o foco!
O relatório é bastante simplesmente estúpido, posso baixar planilhas do Excel e alguns gráficos, mas a maioria não me dá nenhum insight. Existem semânticas como conta, lead, negócio, contato no CRM. É bastante confuso e raramente serve a qualquer...
O nível de suporte deles era incrivelmente limitado. Sempre que abríamos um ticket de problema, ele não era realmente resolvido.