Comparar Delighted e SurveyMonkey 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.6% das avaliações)
Pequeno negócio (36.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0.00
Preço não disponível
Delighted
Classificação por Estrelas
(60)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 4SurveyMonkey
Classificação por Estrelas
(22,930)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (36.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
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Delighted vs SurveyMonkey
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Delighted mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Delighted no geral.
- Tanto Delighted quanto SurveyMonkey atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Delighted é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Delighted em relação ao SurveyMonkey.
Preços
Preço de Nível Básico
Delighted
Free Starter
$0.00
- 1 plataforma: Email, Web, Link, SDK
- 50 respostas/mês
- 1 usuário
SurveyMonkey
Preço não disponívelTeste Gratuito
Delighted
Teste Gratuito disponível
SurveyMonkey
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
51
9.0
20,150
Facilidade de Uso
9.6
51
9.2
20,252
Facilidade de configuração
9.4
39
9.0
7,605
Facilidade de administração
9.4
39
8.9
7,495
Qualidade do Suporte
9.3
45
8.6
14,263
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
36
8.8
6,549
Direção de Produto (% positivo)
8.8
50
7.7
19,711
Recursos
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.2
56
Dados insuficientes disponíveis
7.6
56
Dados insuficientes disponíveis
7.9
55
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.8
52
Dados insuficientes disponíveis
7.6
53
Dados insuficientes disponíveis
7.1
52
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.9
53
Dados insuficientes disponíveis
9.2
53
Dados insuficientes disponíveis
7.5
51
Dados insuficientes disponíveis
7.3
51
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
49
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1092
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1130
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1053
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1096
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
892
Dados insuficientes disponíveis
8.3
923
Dados insuficientes disponíveis
8.2
827
Dados insuficientes disponíveis
8.2
653
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1047
Dados insuficientes disponíveis
8.1
691
Dados insuficientes disponíveis
8.6
997
Dados insuficientes disponíveis
8.4
891
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.5
1,209
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.8
150
Dados insuficientes disponíveis
8.5
134
Dados insuficientes disponíveis
8.9
154
Dados insuficientes disponíveis
8.8
163
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
8.3
120
Dados insuficientes disponíveis
7.8
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
142
Dados insuficientes disponíveis
8.1
100
Dados insuficientes disponíveis
8.8
147
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
9.0
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
7.8
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
8.9
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Delighted e SurveyMonkey é categorizado como Pesquisa
Categorias Únicas
Delighted é categorizado como Gestão de Feedback Empresarial
SurveyMonkey é categorizado como Construtor de Formulários Online e Análise de Feedback
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Delighted
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SurveyMonkey
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
18.6%
Tecnologia da informação e serviços
15.3%
Internet
10.2%
Varejo
3.4%
Seguro
3.4%
Outro
49.2%
Gestão Educacional
8.6%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Ensino superior
5.9%
Marketing e Publicidade
5.1%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.8%
Outro
69.7%
Avaliações Mais Úteis
Delighted
Revisão Favorável Mais Útil
Eniko S.
Usuário Verificado em Apparel & Fashion
Esta ferramenta de pesquisa é visualmente muito atraente ao relatar. Além disso, utiliza uma escala de medição de 0-10, que na minha opinião é mais afinada do que o sistema usual de 1-5 estrelas. Divide os clientes em Detratores (0-6), Passivos (7-8) e...
Revisão Crítica Mais Útil
SurveyMonkey
Revisão Favorável Mais Útil
Sandi S.
Usuário Verificado em Entertainment
Gosto de como o SurveyMonkey facilita a criação de uma pesquisa e o envio, seja para um público-alvo que você especifica, ou para sua própria lista... ou simplesmente para postar um link em algum lugar.
Revisão Crítica Mais Útil
Pat M.
Usuário Verificado em Market Research
O "coletor". Todo software de pesquisa tem seu aspecto complexo que geralmente é desnecessariamente complexo e acontece que o SurveyMonkey não é exceção. Cada pesquisa está associada a um "coletor" que contém um conjunto de atributos e configurações que...
Eniko S.
Usuário Verificado em Apparel & Fashion
Esta ferramenta de pesquisa é visualmente muito atraente ao relatar. Além disso, utiliza uma escala de medição de 0-10, que na minha opinião é mais afinada do que o sistema usual de 1-5 estrelas. Divide os clientes em Detratores (0-6), Passivos (7-8) e...
Sandi S.
Usuário Verificado em Entertainment
Gosto de como o SurveyMonkey facilita a criação de uma pesquisa e o envio, seja para um público-alvo que você especifica, ou para sua própria lista... ou simplesmente para postar um link em algum lugar.
Pat M.
Usuário Verificado em Market Research
O "coletor". Todo software de pesquisa tem seu aspecto complexo que geralmente é desnecessariamente complexo e acontece que o SurveyMonkey não é exceção. Cada pesquisa está associada a um "coletor" que contém um conjunto de atributos e configurações que...
Principais Alternativas
Discussões
Is it possible to send SMS surveys to customers with Delighted?
1 comentário
SG
Oi Kari, meu nome é Stephanie e sou analista de pesquisa em marketing e publicidade na G2. Esta é uma ótima pergunta! Delighted oferece vários métodos para...Leia mais
Delighted não possui mais discussões com respostas
How it can be integrated with other applications such as Micrsoft Teams?
9 comentários
KB
O Survey Monkey pode ser integrado com outras aplicações, como o Microsoft Teams, copiando e colando o link no chat.Leia mais
Can I create visualizations in SurveyMonkey based on the answers I collect?
8 comentários
TB
Sim, você pode.Leia mais
Can Survey Monkey identify respondents?Can Survey-monkey track IP addresses?What are custom variable
5 comentários
TS
Sim, você pode rastrear o endereço IP deles, mas se você selecionar que seus respondentes sejam anônimos, então não rastreará o endereço IP deles. E se...Leia mais
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