A ferramenta inteira é claramente construída com base no conhecimento de fluxo de trabalho de pesquisadores de usuários reais. Por exemplo, é a ferramenta mais rápida para marcar transcrições de que tenho conhecimento.
O suporte é TÃO REATIVO! Eles até criam funcionalidades para mim, você já viu isso? Eu, nunca. E a facilidade para etiquetar e classificar tudo com análises é muito, muito útil. Finalmente, adoro mapas de experiência e posso fazer isso nessa ferramenta.
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