Comparar ClientSuccess e STAMP

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Visão Geral
ClientSuccess
ClientSuccess
Classificação por Estrelas
(422)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.1% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Saiba mais sobre ClientSuccess
STAMP
STAMP
Classificação por Estrelas
(11)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (81.8% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre STAMP
Produtos em Destaque

ClientSuccess vs STAMP

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ClientSuccess mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com ClientSuccess no geral.

  • Os revisores sentiram que STAMP atende melhor às necessidades de seus negócios do que ClientSuccess.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ClientSuccess é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do STAMP em relação ao ClientSuccess.
Preços
Preço de Nível Básico
ClientSuccess
ClientSuccess
Entre em Contato
Saiba mais sobre ClientSuccess
STAMP
Preço não disponível
Teste Gratuito
ClientSuccess
Informação de teste não disponível
STAMP
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
316
8.5
11
Facilidade de Uso
8.9
319
8.5
11
Facilidade de configuração
8.4
150
8.1
9
Facilidade de administração
8.9
156
8.1
7
Qualidade do Suporte
8.8
286
8.2
11
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
154
8.1
9
Direção de Produto (% positivo)
8.5
294
8.9
11
Recursos
7.7
4,064
9.3
164
Informações do cliente
8.5
238
|
Recurso Verificado
9.8
11
|
Recurso Verificado
8.6
240
|
Recurso Verificado
9.5
11
|
Recurso Verificado
8.5
238
|
Recurso Verificado
8.8
10
|
Recurso Verificado
7.8
183
10.0
5
|
Recurso Verificado
8.3
204
|
Recurso Verificado
9.5
10
|
Recurso Verificado
7.9
187
|
Recurso Verificado
8.9
6
|
Recurso Verificado
7.4
124
|
Recurso Verificado
9.4
11
|
Recurso Verificado
Previsões
8.1
194
|
Recurso Verificado
8.3
6
|
Recurso Verificado
7.2
146
|
Recurso Verificado
8.7
10
|
Recurso Verificado
7.3
139
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
6.1
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.6
223
|
Recurso Verificado
9.7
11
|
Recurso Verificado
7.5
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
195
|
Recurso Verificado
8.8
10
|
Recurso Verificado
8.0
189
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
207
|
Recurso Verificado
9.7
10
|
Recurso Verificado
7.6
216
|
Recurso Verificado
8.8
11
|
Recurso Verificado
8.1
205
|
Recurso Verificado
9.2
11
|
Recurso Verificado
8.6
174
|
Recurso Verificado
10.0
10
|
Recurso Verificado
8.3
226
|
Recurso Verificado
10.0
10
|
Recurso Verificado
8.7
220
|
Recurso Verificado
9.2
11
|
Recurso Verificado
IA generativa
6.3
8
Recurso Não Disponível
6.3
8
Recurso Não Disponível
Gestão de Receita de AssinaturasOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
7.6
225
Não há dados suficientes
Faturamento e Pagamentos
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
18
Dados insuficientes disponíveis
Reconhecimento de Receitas
7.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.4
18
Dados insuficientes disponíveis
7.5
21
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Receita
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
7.6
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
27
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Receita do ClienteOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
7.9
142
Não há dados suficientes
Equipe de Vendas
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
7.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento
7.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.0
625
Não há dados suficientes
Configuração de integração
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
8.3
51
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento de Projetos
8.0
51
Dados insuficientes disponíveis
8.2
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
8.0
58
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
Envolvimento do cliente
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
54
Dados insuficientes disponíveis
7.0
32
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
7.6
41
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ClientSuccess
ClientSuccess
STAMP
STAMP
ClientSuccess e STAMP é categorizado como Sucesso do Cliente
Categorias Únicas
STAMP
STAMP não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ClientSuccess
ClientSuccess
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
42.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
56.1%
Empresa(> 1000 emp.)
1.7%
STAMP
STAMP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
81.8%
Empresa(> 1000 emp.)
18.2%
Indústria dos Avaliadores
ClientSuccess
ClientSuccess
Programas de computador
37.3%
Tecnologia da informação e serviços
16.6%
Marketing e Publicidade
8.7%
Internet
3.9%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.9%
Outro
29.6%
STAMP
STAMP
Recursos humanos
36.4%
Grupos de reflexão
9.1%
Marketing e Publicidade
9.1%
Internet
9.1%
Tecnologia da informação e serviços
9.1%
Outro
27.3%
Avaliações Mais Úteis
ClientSuccess
ClientSuccess
Revisão Favorável Mais Útil
Cale C.
CC
Cale C.
Usuário Verificado em Internet

Há muita funcionalidade no Client Success que ajuda a apoiar nossa equipe de CS. Acompanhamento de contratos, contatos, e-mails, tickets de suporte e último contato... junto com toda a funcionalidade de relatórios... nos mantém em contato com nossa base de...

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Computer Software
UC
Usuário Verificado em Computer Software

There is no messaging feature, to-do's are cluttered and hard to manage, and the parent child relationship for accounts is a mess. The API is very weak and not able to handle a lot of customers. It takes forever to load our client list and seems to...

STAMP
STAMP
Revisão Favorável Mais Útil
Dale Z.
DZ
Dale Z.
Usuário Verificado em Internet

Estamos obtendo as respostas de que precisamos para garantir que nossos clientes recebam o melhor suporte possível. A configuração da avaliação é muito fácil. Adicionar contatos e criar campanhas de e-mail também é muito simples. O sistema realiza o...

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Human Resources

Being the main administrator, I must create additional accounts within the system for my AMs and CSMs. I wish there was a way to mass create accounts for my team. Typically, I have to call my CSM.

Principais Alternativas
ClientSuccess
Alternativas para ClientSuccess
Planhat
Planhat
Adicionar Planhat
ChurnZero
ChurnZero
Adicionar ChurnZero
Totango
Totango
Adicionar Totango
Custify
Custify
Adicionar Custify
STAMP
Alternativas para STAMP
ChurnZero
ChurnZero
Adicionar ChurnZero
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Adicionar Gainsight Customer Success
Totango
Totango
Adicionar Totango
Planhat
Planhat
Adicionar Planhat
Discussões
ClientSuccess
Discussões sobre ClientSuccess
Is there a way to mass upload Zendesk Company IDs so we don't have to manual input them in each client in CS?
5 comentários
Jen W.
JW
Sim. A equipe de suporte do ClientSuccess é incrivelmente prestativa e pode carregar essas alterações para você.Leia mais
Is there a way view clients that I am a CSM #2 on within my client list?
3 comentários
Jen W.
JW
Sim. Você pode adicionar um campo personalizado que identifica o 2º CSM e, em seguida, extrair uma lista por esse campo personalizado.Leia mais
Does ClientSuccess support B2C subscription companies?
2 comentários
Bruno F.
BF
Você pode aproveitar vários tipos de clientes dentro do ClientSuccess (CS). Embora não tenha sido projetado para B2C, você pode definitivamente usar o CS...Leia mais
STAMP
Discussões sobre STAMP
Monty, o Mangusto chorando
STAMP não possui discussões com respostas