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Visão Geral
ChurnZero
ChurnZero
Classificação por Estrelas
(1,356)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (62.5% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ChurnZero
Planhat
Planhat
Classificação por Estrelas
(688)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (60.1% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Custom
Saiba mais sobre Planhat
Produtos em Destaque

ChurnZero vs Planhat

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ChurnZero mais fácil de usar e fazer negócios no geral. Os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar e administrar.

  • Os revisores sentiram que ChurnZero atende melhor às necessidades de seus negócios do que Planhat.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ChurnZero é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ChurnZero em relação ao Planhat.
Preços
Preço de Nível Básico
ChurnZero
Preço não disponível
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Saiba mais sobre Planhat
Teste Gratuito
ChurnZero
Informação de teste não disponível
Planhat
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,104
8.7
575
Facilidade de Uso
8.5
1,109
8.4
581
Facilidade de configuração
7.8
465
7.8
359
Facilidade de administração
8.4
456
8.4
348
Qualidade do Suporte
9.6
1,027
9.4
563
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
461
9.4
345
Direção de Produto (% positivo)
9.4
1,040
9.3
526
Recursos
8.7
16,712
8.4
7,756
Informações do cliente
8.9
869
|
Recurso Verificado
8.8
417
|
Recurso Verificado
9.2
854
|
Recurso Verificado
9.0
411
|
Recurso Verificado
8.9
847
|
Recurso Verificado
8.9
422
|
Recurso Verificado
8.7
806
|
Recurso Verificado
8.5
408
|
Recurso Verificado
9.2
868
|
Recurso Verificado
8.8
377
|
Recurso Verificado
8.7
790
|
Recurso Verificado
8.3
352
|
Recurso Verificado
8.6
692
|
Recurso Verificado
7.4
292
|
Recurso Verificado
Previsões
8.7
834
|
Recurso Verificado
8.2
361
|
Recurso Verificado
7.9
615
|
Recurso Verificado
7.7
302
|
Recurso Verificado
8.7
705
|
Recurso Verificado
8.6
362
|
Recurso Verificado
7.7
517
|
Recurso Verificado
7.0
222
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.6
858
|
Recurso Verificado
8.4
412
|
Recurso Verificado
8.6
764
|
Recurso Verificado
8.3
387
|
Recurso Verificado
8.6
745
|
Recurso Verificado
8.3
365
|
Recurso Verificado
8.7
778
|
Recurso Verificado
8.6
367
|
Recurso Verificado
8.9
843
|
Recurso Verificado
8.4
395
|
Recurso Verificado
8.6
810
|
Recurso Verificado
8.7
390
|
Recurso Verificado
9.0
777
|
Recurso Verificado
8.9
380
|
Recurso Verificado
9.1
714
|
Recurso Verificado
9.0
349
|
Recurso Verificado
9.2
834
|
Recurso Verificado
8.6
391
|
Recurso Verificado
9.1
793
|
Recurso Verificado
8.9
394
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.8
200
Recurso Não Disponível
7.9
199
Recurso Não Disponível
Gestão de Receita de AssinaturasOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.0
639
Faturamento e Pagamentos
Dados insuficientes disponíveis
8.1
62
Dados insuficientes disponíveis
7.9
50
Dados insuficientes disponíveis
7.7
56
Reconhecimento de Receitas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
76
Dados insuficientes disponíveis
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
7.8
55
Otimização de Receita
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
Dados insuficientes disponíveis
7.6
55
Dados insuficientes disponíveis
8.5
84
Dados insuficientes disponíveis
7.9
70
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
8.5
651
Não há dados suficientes
Análise de Usuários
8.8
109
Dados insuficientes disponíveis
8.8
117
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
9.2
122
Dados insuficientes disponíveis
7.9
60
Dados insuficientes disponíveis
8.7
85
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.0
82
Dados insuficientes disponíveis
8.2
76
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.5
436
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
Dados insuficientes disponíveis
8.1
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
8.4
53
Dados insuficientes disponíveis
8.4
61
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
7.2
675
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.5
128
Dados insuficientes disponíveis
8.5
125
Dados insuficientes disponíveis
6.7
90
Dados insuficientes disponíveis
7.5
93
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
6.4
77
Dados insuficientes disponíveis
6.6
82
Dados insuficientes disponíveis
6.5
80
Otimização de Receita do ClienteOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
8.3
513
7.8
502
Equipe de Vendas
8.3
62
7.9
60
8.5
61
7.6
60
8.7
75
8.3
81
Inteligência
8.4
68
7.8
68
7.6
62
7.7
57
8.3
61
7.5
57
Mapeamento
8.0
60
7.2
53
8.3
64
8.3
66
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
8.6
532
8.1
504
Noções básicas da plataforma
8.6
112
8.1
118
8.8
114
8.0
105
8.7
101
8.5
99
8.4
96
7.9
90
8.6
109
7.9
92
Não há dados suficientes
6.8
868
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
7.2
92
Dados insuficientes disponíveis
6.9
71
Dados insuficientes disponíveis
5.9
68
Dados insuficientes disponíveis
6.0
65
Dados insuficientes disponíveis
7.3
80
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
6.7
78
Dados insuficientes disponíveis
6.6
72
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Dados insuficientes disponíveis
8.2
113
Dados insuficientes disponíveis
7.5
76
Dados insuficientes disponíveis
4.6
58
Análise da Jornada do ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.7
1,212
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.6
128
Dados insuficientes disponíveis
8.7
134
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.6
138
Dados insuficientes disponíveis
8.4
130
Dados insuficientes disponíveis
9.0
147
Dados insuficientes disponíveis
8.6
131
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.8
130
Dados insuficientes disponíveis
8.8
138
Dados insuficientes disponíveis
8.9
136
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1,119
Não há dados suficientes
Analytics
8.9
182
Dados insuficientes disponíveis
8.8
164
Dados insuficientes disponíveis
8.5
128
Dados insuficientes disponíveis
7.8
101
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.5
130
Dados insuficientes disponíveis
7.7
92
Dados insuficientes disponíveis
8.3
91
Dados insuficientes disponíveis
8.2
98
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
67
Dados insuficientes disponíveis
8.2
66
Dados insuficientes disponíveis
8.7
3,002
8.4
2,218
Configuração de integração
9.0
257
8.7
186
8.6
246
8.4
190
8.7
226
8.7
195
Acompanhamento de Projetos
9.0
232
8.5
174
8.8
222
8.0
144
8.6
218
8.3
152
8.9
261
8.5
195
8.8
224
8.3
147
Envolvimento do cliente
8.5
218
8.1
169
8.9
239
8.4
164
8.3
199
7.8
156
8.9
235
8.6
171
8.7
225
8.5
175
Não há dados suficientes
8.1
349
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
8.2
28
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
7.6
35
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ChurnZero
ChurnZero
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
29.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
62.5%
Empresa(> 1000 emp.)
7.9%
Planhat
Planhat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
33.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
60.1%
Empresa(> 1000 emp.)
6.9%
Indústria dos Avaliadores
ChurnZero
ChurnZero
Programas de computador
36.6%
Tecnologia da informação e serviços
15.9%
Marketing e Publicidade
5.5%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.6%
Serviços financeiros
2.4%
Outro
36.0%
Planhat
Planhat
Programas de computador
37.8%
Tecnologia da informação e serviços
17.7%
Marketing e Publicidade
8.5%
Internet
2.3%
Recursos humanos
2.3%
Outro
31.4%
Avaliações Mais Úteis
ChurnZero
ChurnZero
Revisão Favorável Mais Útil
Pete P.
PP
Pete P.
Usuário Verificado em Marketing and Advertising

Primeiro um resumo - Nossa empresa, HomeActions, LLC, assinou com a ChurnZero em 20 de janeiro de 2017. Não posso expressar o quanto estamos impressionados com esta empresa e quantos benefícios agora desfrutamos usando sua plataforma integrada. Como...

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Information Technology and Services

Onboarding and implementation was not great. The UI experience could be improved. We need best practices guides for how to set-up the best journey or play. Our CSM is unable to share those details and walk us through the process

Planhat
Planhat
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Publishing

- I like how easy Planhat is to use and how much it has evolved over the years - We have Planhat synced with Gmail and Intercom which gives us a good understanding for customer relations, who is in touch with who and how often etc - The Health module has...

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Computer Software

The entire tool is super buggy, most integrations do not work as intended. Uploads do not work. Data module does not work properly. Feels like we are stuck in an ongoing alpha version. not worth the money.

Principais Alternativas
ChurnZero
Alternativas para ChurnZero
Totango
Totango
Adicionar Totango
Custify
Custify
Adicionar Custify
Catalyst
Catalyst
Adicionar Catalyst
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Adicionar Gainsight Customer Success
Planhat
Alternativas para Planhat
Custify
Custify
Adicionar Custify
Totango
Totango
Adicionar Totango
Catalyst
Catalyst
Adicionar Catalyst
ClientSuccess
ClientSuccess
Adicionar ClientSuccess
Discussões
ChurnZero
Discussões sobre ChurnZero
Does ChurnZero have a Customer Success blog?
2 comentários
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, nós publicamos novos conteúdos pelo menos uma vez por semana. Encontre nosso blog aqui - https://churnzero.net/blog/Leia mais
What other products does ChurnZero integrate with?
1 comentário
Resposta Oficial de ChurnZero
A lista de integrações de parceiros da ChurnZero está crescendo continuamente.Leia mais
Are you hiring?
1 comentário
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, a ChurnZero está contratando. Por favor, confira nossas vagas de emprego atuais aqui. https://churnzero.net/careers/Leia mais
Planhat
Discussões sobre Planhat
How long did it take to implement?
2 comentários
Paul B.
PB
6 semanas ou mais, mas a maior parte do meu tempo foi gasto organizando nossos dados em vez de personalizar o próprio PH, então depende de como está o estado...Leia mais
What's the best way to manage crossell opportunities on planhat?
1 comentário
Resposta Oficial de Planhat
Oi Pedro, Obrigado pela sua pergunta! Existem várias maneiras de gerenciar oportunidades de venda cruzada no Planhat. Em primeiro lugar, gatilhos e alertas...Leia mais
How can I, launch two simultaneos NPScampaings
1 comentário
Resposta Oficial de Planhat
Oi Matheus, seu CSM entrará em contato em breve e ajudará a configurá-lo :)Leia mais