Best Software for 2025 is now live!

Buscar por software, categoria

Software
Serviços
G2 para Empresas
Ofertas
- - English
  - Deutsch
  - Français
  - Español
Escrever uma Avaliação
Entrar ou Registrar

Pesquisar Software e Serviços

Escolha um idioma

English
Deutsch
Français
Español

Início
...
Software de Sucesso do Cliente
Churn360
ChurnZero
Churn360-vs-ChurnZero

Comparar Churn360 e ChurnZero

Salvar

Entrar na sua conta
para salvar comparações,
produtos e mais.

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Por Kovai Limited

Por ChurnZero

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(40)4.8 de 5

(1,356)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (46.2% das avaliações)

Mercado médio (62.5% das avaliações)

Preço de Nível Básico

$799.00 9 CSM Por Mês

Preço não disponível

Churn360

Classificação por Estrelas

(40)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (46.2% das avaliações)

Preço de Nível Básico

$799.00 9 CSM Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 2

ChurnZero

Classificação por Estrelas

(1,356)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (62.5% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre ChurnZero

Produtos em Destaque

Patrocinado

Arrows

(47)

Sucesso do Cliente

Visitar Site

Patrocinado

Dock

(120)

Sucesso do Cliente

Visitar Site

Patrocinado

Product Fruits

(121)

Sucesso do Cliente

Visitar Site

Churn360 vs ChurnZero

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Churn360 mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Churn360 no geral.

Os revisores sentiram que Churn360 atende melhor às necessidades de seus negócios do que ChurnZero.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Churn360 é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Churn360 em relação ao ChurnZero.

Preços

Preço de Nível Básico

Churn360

Professional

$799.00

9 CSM Por Mês

E-mails - 50000
Integrações - Ilimitado
Marcador visual - 25000 contatos

Navegue por todos os planos de preços 2

ChurnZero

Preço não disponível

Teste Gratuito

Churn360

Informação de teste não disponível

ChurnZero

Informação de teste não disponível

Avaliações

Atende aos requisitos

9.2

9.1

1,104

Facilidade de Uso

9.3

8.5

1,109

Facilidade de configuração

8.5

7.8

465

Facilidade de administração

8.8

8.4

456

Qualidade do Suporte

9.7

9.6

1,027

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

10.0

9.6

461

Direção de Produto (% positivo)

10.0

9.4

1,040

Recursos

Sucesso do ClienteOcultar 23 recursosMostrar 23 recursos

8.9

255

8.7

16,712

Informações do cliente

Pontuações de integridade do cliente

9.6(venceu por 0.7)

8.9

869

Recurso Verificado

Monitoramento de clientes

9.4(venceu por 0.2)

9.2

854

Recurso Verificado

Perfis de clientes

9.3(venceu por 0.4)

8.9

847

Recurso Verificado

Playbooks

9.0(venceu por 0.3)

8.7

806

Recurso Verificado

Segmentos de Clientes

8.2

9.2(venceu por 1.0)

868

Recurso Verificado

Envolvimento com o produto

8.6

8.7(venceu por 0.1)

790

Recurso Verificado

Pesquisas

9.1(venceu por 0.5)

8.6

692

Recurso Verificado

Previsões

Risco de churn

9.1(venceu por 0.4)

8.7

834

Recurso Verificado

Oportunidades de Upsell

9.2(venceu por 1.3)

7.9

615

Recurso Verificado

Gatilhos personalizados

9.1(venceu por 0.4)

8.7

705

Recurso Verificado

Machine Learning

Recurso Não Disponível

7.7(venceu por padrão)

517

Recurso Verificado

Plataforma

Relatórios & Dashboards

8.3

8.6(venceu por 0.3)

858

Recurso Verificado

Integrações de API &

8.2

8.6(venceu por 0.4)

764

Recurso Verificado

Ferramentas de importação e exportação de dados

8.7(venceu por 0.1)

8.6

745

Recurso Verificado

Capacidade de fluxo de trabalho

8.5

8.7(venceu por 0.2)

778

Recurso Verificado

Notificações

8.8

8.9(venceu por 0.1)

843

Recurso Verificado

Personalização

8.2

8.6(venceu por 0.4)

810

Recurso Verificado

Escalabilidade

8.7

9.0(venceu por 0.3)

777

Recurso Verificado

Segurança de dados

9.5(venceu por 0.4)

9.1

714

Recurso Verificado

Desempenho e Confiabilidade

9.0

9.2(venceu por 0.2)

834

Recurso Verificado

Gerenciamento de usuários, funções e acessos

9.4(venceu por 0.3)

9.1

793

Recurso Verificado

IA generativa

Geração de Texto

Recurso Não Disponível

7.8(venceu por padrão)

200

Resumo de texto

Recurso Não Disponível

7.9(venceu por padrão)

199

Plataforma de Adoção DigitalOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos

Não há dados suficientes

8.5

651

Análise de Usuários

Implementação de Pesquisas

Dados insuficientes disponíveis

8.8(venceu por padrão)

109

Análise de dados

Dados insuficientes disponíveis

8.8(venceu por padrão)

117

Suporte ao Usuário

Segmentação de usuários

Dados insuficientes disponíveis

9.2(venceu por padrão)

122

Suporte a vários idiomas

Dados insuficientes disponíveis

7.9(venceu por padrão)

Mensagens responsivas ao comportamento

Dados insuficientes disponíveis

8.7(venceu por padrão)

Tipo de passo a passo

Passo a passo audiovisual

Dados insuficientes disponíveis

8.0(venceu por padrão)

Passo a passo de bolha de texto

Dados insuficientes disponíveis

8.2(venceu por padrão)

Análise de ProdutoOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos

Não há dados suficientes

Análise de produtos

Análise em nível de conta

Dados insuficientes disponíveis

Análise em nível de usuário

Dados insuficientes disponíveis

Segmentação

Dados insuficientes disponíveis

Funis

Dados insuficientes disponíveis

Alertas

Dados insuficientes disponíveis

Análise de vários produtos

Dados insuficientes disponíveis

Pontuação do usuário

Dados insuficientes disponíveis

Integrações

Dados insuficientes disponíveis

Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos

Não há dados suficientes

Fornecimento de dados

Enriquecimento de Dados

Dados insuficientes disponíveis

Expansibilidade

Dados insuficientes disponíveis

Marketing de Conteúdo

Dados insuficientes disponíveis

Vários dispositivos

Dados insuficientes disponíveis

Inteligência

Métricas de Marketing

Dados insuficientes disponíveis

Modelagem Preditiva

Dados insuficientes disponíveis

Mecanismo de recomendação

Dados insuficientes disponíveis

Otimização de Receita do ClienteOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos

Não há dados suficientes

8.3

513

Equipe de Vendas

Processo de Vendas Flexível

Dados insuficientes disponíveis

8.3(venceu por padrão)

Modo de treinamento

Dados insuficientes disponíveis

8.5(venceu por padrão)

Playbooks

Dados insuficientes disponíveis

8.7(venceu por padrão)

Inteligência

Identificação de Oportunidades

Dados insuficientes disponíveis

8.4(venceu por padrão)

Renovações sem toque

Dados insuficientes disponíveis

7.6(venceu por padrão)

Conteúdo inteligente

Dados insuficientes disponíveis

8.3(venceu por padrão)

Mapeamento

Vários organogramas

Dados insuficientes disponíveis

8.0(venceu por padrão)

Papéis das partes interessadas

Dados insuficientes disponíveis

8.3(venceu por padrão)

Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos

Não há dados suficientes

8.6

532

Noções básicas da plataforma

Modelos

Dados insuficientes disponíveis

8.6(venceu por padrão)

112

Exportadores

Dados insuficientes disponíveis

8.8(venceu por padrão)

114

Acesso e colaboração multiusuário

Dados insuficientes disponíveis

8.7(venceu por padrão)

101

Múltiplas Personas

Dados insuficientes disponíveis

8.4(venceu por padrão)

Análise de Dados

Dados insuficientes disponíveis

8.6(venceu por padrão)

109

Análise da Jornada do ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos

Não há dados suficientes

8.7

1,212

Noções básicas da plataforma

Segmentação Dinâmica

Dados insuficientes disponíveis

8.6(venceu por padrão)

128

Otimização de Jornada

Dados insuficientes disponíveis

8.7(venceu por padrão)

134

Dados da plataforma

Relatórios de Jornada

Dados insuficientes disponíveis

8.6(venceu por padrão)

138

Relatórios de Tendências

Dados insuficientes disponíveis

8.4(venceu por padrão)

130

Painéis

Dados insuficientes disponíveis

9.0(venceu por padrão)

147

Filtragem avançada de dados

Dados insuficientes disponíveis

8.6(venceu por padrão)

131

Funcionalidade adicional da plataforma

Mapeamento de Jornada

Dados insuficientes disponíveis

8.8(venceu por padrão)

130

Integrações

Dados insuficientes disponíveis

8.8(venceu por padrão)

138

Alertas automatizados

Dados insuficientes disponíveis

8.9(venceu por padrão)

136

Gestão de ExperiênciaOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos

Não há dados suficientes

8.3

1,119

Analytics

Net Promoter Score (NPS)

Dados insuficientes disponíveis

8.9(venceu por padrão)

182

Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)

Dados insuficientes disponíveis

8.8(venceu por padrão)

164

Pontuação de esforço do cliente (CES)

Dados insuficientes disponíveis

8.5(venceu por padrão)

128

Gamificação

Dados insuficientes disponíveis

7.8(venceu por padrão)

101

Personalização

Gestão de Partes Interessadas

Dados insuficientes disponíveis

8.5(venceu por padrão)

130

Suporte multilíngue

Dados insuficientes disponíveis

7.7(venceu por padrão)

Suporte a várias marcas

Dados insuficientes disponíveis

8.3(venceu por padrão)

Soluções verticais específicas

Dados insuficientes disponíveis

8.2(venceu por padrão)

IA generativa

Geração de Texto

Recurso Não Disponível

8.2(venceu por padrão)

Resumo de texto

Recurso Não Disponível

8.2(venceu por padrão)

Onboarding de ClientesOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos

Não há dados suficientes

8.7

3,002

Configuração de integração

Fluxos

Dados insuficientes disponíveis

9.0(venceu por padrão)

257

Modelos

Dados insuficientes disponíveis

8.6(venceu por padrão)

246

Listas

Dados insuficientes disponíveis

8.7(venceu por padrão)

226

Acompanhamento de Projetos

Monitoramento

Dados insuficientes disponíveis

9.0(venceu por padrão)

232

Recursos

Dados insuficientes disponíveis

8.8(venceu por padrão)

222

Conteúdo

Dados insuficientes disponíveis

8.6(venceu por padrão)

218

Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

8.9(venceu por padrão)

261

Optimização

Dados insuficientes disponíveis

8.8(venceu por padrão)

224

Envolvimento do cliente

Portal

Dados insuficientes disponíveis

8.5(venceu por padrão)

218

Engajamento

Dados insuficientes disponíveis

8.9(venceu por padrão)

239

Marca

Dados insuficientes disponíveis

8.3(venceu por padrão)

199

Visibilidade

Dados insuficientes disponíveis

8.9(venceu por padrão)

235

Colaboração

Dados insuficientes disponíveis

8.7(venceu por padrão)

225

Retenção Proativa de ClientesOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos

Não há dados suficientes

Plataforma

Escore de Saúde

Dados insuficientes disponíveis

Perfis de clientes

Dados insuficientes disponíveis

Notificações

Dados insuficientes disponíveis

Previsões

Garantia de Qualidade de Serviço

Dados insuficientes disponíveis

Analytics

Dados insuficientes disponíveis

Impacto na Receita

Dados insuficientes disponíveis

Inteligência Artificial

Dados insuficientes disponíveis

Sentimento

Dados insuficientes disponíveis

Retenção

Dados insuficientes disponíveis

IA generativa

Geração de Texto

Recurso Não Disponível

Dados insuficientes disponíveis

Resumo de texto

Recurso Não Disponível

Dados insuficientes disponíveis

Categorias

Categorias Compartilhadas

Churn360

ChurnZero

Churn360 e ChurnZero é categorizado como Análise da Jornada do Cliente, Mapeamento da Jornada do Cliente, Otimização de Receita do Cliente, Plataforma de Adoção Digital, Gestão de Experiência, e Sucesso do Cliente

Categorias Únicas

Churn360 é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP), Retenção Proativa de Clientes, e Análise de Produto

ChurnZero é categorizado como Onboarding de Clientes

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Churn360

Pequena Empresa(50 ou menos emp.)

33.3%

Médio Porte(51-1000 emp.)

46.2%

Empresa(> 1000 emp.)

20.5%

ChurnZero

Pequena Empresa(50 ou menos emp.)

29.6%

Médio Porte(51-1000 emp.)

62.5%

Empresa(> 1000 emp.)

7.9%

Pequena Empresa

(50 ou menos emp.)

33.3%

29.6%

Médio Porte

(51-1000 emp.)

46.2%

62.5%

Empresa

(> 1000 emp.)

20.5%

7.9%

Indústria dos Avaliadores

Churn360

Programas de computador

41.0%

Tecnologia da informação e serviços

10.3%

Contabilidade

7.7%

Marketing e Publicidade

5.1%

Hospital & Assistência à Saúde

5.1%

Outro

30.8%

ChurnZero

Programas de computador

36.6%

Tecnologia da informação e serviços

15.9%

Marketing e Publicidade

5.5%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

3.6%

Serviços financeiros

2.4%

Outro

36.0%

Avaliações Mais Úteis

Churn360

Revisão Favorável Mais Útil

Amith P.

Usuário Verificado em Financial Services

Churn360 integra-se bem com outros aplicativos. É muito fácil de usar uma vez que você tem um bom domínio da segmentação.

Revisão Crítica Mais Útil

ChurnZero

Revisão Favorável Mais Útil

Pete P.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising

Primeiro um resumo - Nossa empresa, HomeActions, LLC, assinou com a ChurnZero em 20 de janeiro de 2017. Não posso expressar o quanto estamos impressionados com esta empresa e quantos benefícios agora desfrutamos usando sua plataforma integrada. Como...

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Information Technology and Services

Onboarding and implementation was not great. The UI experience could be improved. We need best practices guides for how to set-up the best journey or play. Our CSM is unable to share those details and walk us through the process

Amith P.

Usuário Verificado em Financial Services

Churn360 integra-se bem com outros aplicativos. É muito fácil de usar uma vez que você tem um bom domínio da segmentação.

Pete P.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising

Usuário Verificado em Information Technology and Services

Principais Alternativas

Alternativas para Churn360

Alternativas para ChurnZero

Discussões

Discussões sobre Churn360

Churn360 não possui discussões com respostas

Ver todas as discussões

Discussões sobre ChurnZero

Does ChurnZero have a Customer Success blog?

2 comentários

Resposta Oficial de ChurnZero

Sim, nós publicamos novos conteúdos pelo menos uma vez por semana. Encontre nosso blog aqui - https://churnzero.net/blog/Leia mais

What other products does ChurnZero integrate with?

1 comentário

Resposta Oficial de ChurnZero

A lista de integrações de parceiros da ChurnZero está crescendo continuamente.Leia mais

Are you hiring?

1 comentário

Resposta Oficial de ChurnZero

Sim, a ChurnZero está contratando. Por favor, confira nossas vagas de emprego atuais aqui. https://churnzero.net/careers/Leia mais

Ver todas as discussões

Fazer uma Pergunta a Churn360 Contatar Churn360

Fazer uma Pergunta a ChurnZero Contatar ChurnZero

Categorias em Destaque

Gerenciamento de Despesas com Categorização Inteligente
Plataformas SOAR
Software de Gestão de Armazém
Gestão de Carteira de Investimentos

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Otimizado para resposta rápida

Esta página foi traduzida usando IA

Ofertas G2
TechBlend
Hub de Aprendizagem
Avaliações de Software
Adicione seu Produto/Serviço
Hub de Pesquisa
Agenda de Pesquisa
Comparar Software
Glossário de Tecnologia
Melhores Empresas de Software
Informações do Vendedor

Principais Categorias

Software de Chatbots de IA
Software de CRM
Software de Gestão de Projetos
Software de Gestão de Despesas
Software de Videoconferência
Backup Online Software
Plataformas de E-Commerce
Software de Contabilidade
Sistemas ERP
Software de Automação de Marketing
Todas as Categorias

Empresa

Sobre
Centro de Ajuda do Usuário
G2 Contribui
Carreiras
Equipes
Notícias
Contato
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Políticas

Diretrizes da Comunidade
Metodologias de Pontuação da G2
Termos de Uso
Política de Privacidade
Suas Escolhas de Privacidade
Legal
Diretrizes de Uso de Conteúdo
Confiança e Segurança
Preferências de Cookies

Procurando por ideias de software?

Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.

Já tem uma conta? Entrar

ou continuar com

Google

Google (Negócios)

Endereços do Gmail.com não permitidos. Um domínio empresarial usando o Google é permitido.

Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade

Comparar Churn360 e ChurnZero Opções de Compartilhamento Social

Churn360 vs ChurnZero

Categorias em Destaque

Comparar Churn360 e ChurnZero