Comparar Chatmeter e Yext 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.7% das avaliações)
Empresa (41.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Chatmeter
Classificação por Estrelas
(323)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ChatmeterYext
Classificação por Estrelas
(472)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre YextProdutos em Destaque
Patrocinado
Axero
(69)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Patrocinado
Squirro
(8)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Patrocinado
Cloud Campaign
(132)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Chatmeter vs Yext
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Chatmeter mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Chatmeter no geral.
- Tanto Chatmeter quanto Yext atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Chatmeter é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Chatmeter em relação ao Yext.
Preços
Preço de Nível Básico
Chatmeter
Preço não disponívelYext
Preço não disponívelTeste Gratuito
Chatmeter
Informação de teste não disponívelYext
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
255
8.9
335
Facilidade de Uso
9.0
257
8.6
342
Facilidade de configuração
8.7
140
8.3
212
Facilidade de administração
8.8
156
8.5
212
Qualidade do Suporte
9.2
250
8.6
339
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
156
8.7
214
Direção de Produto (% positivo)
9.0
242
8.3
310
Recursos
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.4
28
Dados insuficientes disponíveis
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.7
22
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.0
24
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
23
Dados insuficientes disponíveis
8.1
27
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.4
28
Dados insuficientes disponíveis
8.6
35
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
9.0
39
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
8.7
27
Análise de redes sociais
8.7
62
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.6
54
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.6
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Experiência Digital (DXP)Ocultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
7.8
131
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
7.1
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Design & Desenvolvimento
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Descoberta de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
8
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
9.1
343
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Gestão do conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
9.6
26
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Segurança de dados
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de negócios
8.5
34
9.3
55
7.7
20
9.4
27
Recurso Não Disponível
8.7
25
8.7
33
8.8
45
8.6
32
8.7
30
Ferramentas do Cliente
9.0
47
9.5
64
8.7
41
9.4
50
8.4
20
9.3
39
8.5
27
8.8
48
Motores de PersonalizaçãoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Segmentação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagem
8.6
81
|
Recurso Verificado
9.3
122
|
Recurso Verificado
8.6
85
|
Recurso Verificado
9.2
105
|
Recurso Verificado
8.6
100
|
Recurso Verificado
8.9
126
|
Recurso Verificado
8.7
97
|
Recurso Verificado
9.0
124
|
Recurso Verificado
Desempenho
8.3
103
|
Recurso Verificado
8.9
130
|
Recurso Verificado
8.7
109
|
Recurso Verificado
8.9
127
|
Recurso Verificado
Páginas de Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
35
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
Dados insuficientes disponíveis
8.9
28
Disseminação do Conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
9.0
37
Dados insuficientes disponíveis
9.4
34
Dados insuficientes disponíveis
9.1
38
Dados insuficientes disponíveis
9.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
26
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Otimização de pesquisa local
8.7
51
|
Recurso Verificado
8.4
64
9.3
51
|
Recurso Verificado
9.3
80
|
Recurso Verificado
9.2
54
9.1
83
|
Recurso Verificado
9.4
57
|
Recurso Verificado
8.8
70
|
Recurso Verificado
8.5
38
|
Recurso Verificado
7.3
50
|
Recurso Verificado
8.9
56
|
Recurso Verificado
8.7
85
|
Recurso Verificado
Publicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo & Colaboração
8.8
41
5.7
5
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
42
8.1
7
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
8.6
61
7.1
7
8.5
51
7.5
8
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
7.8
6
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Consultas de pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Configuração de pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Descoberta de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Construtores de Páginas de DestinoOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.4
144
Personalização de página
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Otimização de Página
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Inteligência do Consumidor
8.9
172
|
Recurso Verificado
8.6
81
8.3
169
|
Recurso Verificado
7.7
79
|
Recurso Verificado
8.4
181
|
Recurso Verificado
8.0
81
|
Recurso Verificado
Relatórios
Recurso Não Disponível
7.3
34
8.1
151
|
Recurso Verificado
8.3
61
|
Recurso Verificado
8.8
195
|
Recurso Verificado
8.8
99
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
8.3
146
|
Recurso Verificado
7.8
62
8.0
135
|
Recurso Verificado
7.6
46
Recurso Não Disponível
8.0
47
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
7.3
31
8.6
128
8.3
45
|
Recurso Verificado
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Chatmeter e Yext é categorizado como Localizador de Lojas, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, Gestão de Reputação Online, Gestão de Mídias Sociais, e Plataformas de Marketing Multilocalização
Categorias Únicas
Chatmeter é categorizado como Análise de Mídias Sociais
Yext é categorizado como Pesquisa de E-Commerce, Base de Conhecimento, Motores de Personalização, Base de Conhecimento do Contact Center, Motores de Insight, Plataformas de Experiência Digital (DXP), CMS sem cabeça, Construtores de Páginas de Destino, Software de Busca Empresarial, Gerenciamento de Conteúdo Web, e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Chatmeter
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Yext
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Imóveis
19.9%
Restaurantes
17.6%
Varejo
6.1%
Alimentos e Bebidas
6.1%
Marketing e Publicidade
5.4%
Outro
44.9%
Hospital & Assistência à Saúde
14.3%
Marketing e Publicidade
11.4%
Serviços financeiros
9.9%
Varejo
9.2%
Restaurantes
6.1%
Outro
49.1%
Avaliações Mais Úteis
Chatmeter
Revisão Favorável Mais Útil
Travis M.
Usuário Verificado em Real Estate
Sou um grande fã da maneira como posso responder rapidamente a todas as avaliações em várias plataformas.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Consumer Services
I found it a little less pleasant to look at compared to other platforms. The text is smaller and the grays kind of blend into itself. Can't edit responses if there is a typo.
Yext
Revisão Favorável Mais Útil
Richard B.
Usuário Verificado em Human Resources
Que a Yext alimenta todos os principais diretórios online através de uma única interface e as atualizações acontecem dentro de 24 horas com uma única correção.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
GERENCIAMENTO DE SITES SOCIAIS: Se você é um gerente de uma página de negócios no Facebook, não pode se conectar ao perfil de gerenciamento de negócios. Em vez disso, ele tenta se conectar através do seu perfil pessoal às suas páginas de propriedade...
Travis M.
Usuário Verificado em Real Estate
Sou um grande fã da maneira como posso responder rapidamente a todas as avaliações em várias plataformas.
Richard B.
Usuário Verificado em Human Resources
Que a Yext alimenta todos os principais diretórios online através de uma única interface e as atualizações acontecem dentro de 24 horas com uma única correção.
Usuário Verificado em Consumer Services
I found it a little less pleasant to look at compared to other platforms. The text is smaller and the grays kind of blend into itself. Can't edit responses if there is a typo.
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
GERENCIAMENTO DE SITES SOCIAIS: Se você é um gerente de uma página de negócios no Facebook, não pode se conectar ao perfil de gerenciamento de negócios. Em vez disso, ele tenta se conectar através do seu perfil pessoal às suas páginas de propriedade...
Principais Alternativas
Discussões
What types of companies/industries does Chatmeter serve?
2 comentários
Resposta Oficial de Chatmeter
Automotivo, Financeiro, Saúde, Hospitalidade, Imobiliário, Restaurante, Varejo e mais. Atendemos qualquer marca com mais de 20 locais físicos.Leia mais
Can agencies use Chatmeter?
2 comentários
Resposta Oficial de Chatmeter
Sim. Fazemos parceria com várias agências para ajudá-las a gerenciar a reputação local de todos os seus clientes.Leia mais
What is Reputation Management?
1 comentário
Resposta Oficial de Chatmeter
A gestão de reputação é a prática de tentar moldar a percepção pública de uma pessoa ou organização influenciando as informações online sobre essa entidade.Leia mais
Is YEXT worth the cost?
4 comentários
DM
Absolutamente não. Isso nos proporcionou um valor negativo. O pior produto e suporte ao cliente de qualquer empresa com a qual já trabalhei.Leia mais
What does Yext do?
3 comentários
RM
Yext é uma ferramenta de gerenciamento de dados projetada para acompanhar as informações relacionadas à localização do seu negócio em múltiplos diretórios. O...Leia mais
What is YEXT used for?
2 comentários
TW
Yext é usado para enviar as informações dos seus negócios para todos os editores e diretórios mais importantes online. Yext facilita o gerenciamento das...Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Endereços do Gmail.com não permitidos. Um domínio empresarial usando o Google é permitido.
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
