Comparar Call Box e Invoca 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.8% das avaliações)
Pequeno negócio (39.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Call Box
Classificação por Estrelas
(80)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Call BoxInvoca
Classificação por Estrelas
(919)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (39.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre InvocaProdutos em Destaque
Patrocinado
Reaktion
(2)
Atribuição
Visitar Site
Patrocinado
rampmetrics
(25)
Atribuição
Visitar Site
Call Box vs Invoca
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Call Box mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Invoca no geral.
- Os revisores sentiram que Invoca atende melhor às necessidades de seus negócios do que Call Box.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Invoca é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Invoca em relação ao Call Box.
Preços
Preço de Nível Básico
Call Box
Preço não disponívelInvoca
Preço não disponívelTeste Gratuito
Call Box
Informação de teste não disponívelInvoca
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
73
8.8
775
Facilidade de Uso
8.6
73
8.4
775
Facilidade de configuração
8.5
54
8.0
515
Facilidade de administração
8.5
55
8.3
519
Qualidade do Suporte
8.4
66
9.1
764
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
54
9.2
523
Direção de Produto (% positivo)
7.0
73
8.8
762
Recursos
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
77
Dados insuficientes disponíveis
8.5
62
Dados insuficientes disponíveis
8.5
73
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
Dados insuficientes disponíveis
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
8.4
54
IA generativa
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
9.0
270
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
33
Dados insuficientes disponíveis
8.8
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.9
34
Dados insuficientes disponíveis
9.2
33
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Modelagem de Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Marketing
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
9.4
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Análise de DiscursoOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.8
3,485
Gerenciamento de Número de Telefone
Dados insuficientes disponíveis
8.8
268
Dados insuficientes disponíveis
9.2
297
Dados insuficientes disponíveis
8.5
168
Rastreamento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
276
Dados insuficientes disponíveis
8.9
285
Dados insuficientes disponíveis
8.7
246
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.0
310
Dados insuficientes disponíveis
9.1
285
Dados insuficientes disponíveis
8.6
286
Dados insuficientes disponíveis
8.5
127
Roteamento de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
225
Dados insuficientes disponíveis
8.9
166
Dados insuficientes disponíveis
8.5
136
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
112
Dados insuficientes disponíveis
9.0
136
Dados insuficientes disponíveis
9.1
162
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
34
Dados insuficientes disponíveis
8.9
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
8.8
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Insights
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Call Box e Invoca é categorizado como Rastreamento de Chamadas Recebidas e Inteligência de Conversação
Categorias Únicas
Call Box é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída
Invoca é categorizado como Análise de Marketing, Atribuição, Análise de Discurso, e Garantia de Qualidade do Centro de Contato
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Call Box
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Invoca
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
20.5%
Automóvel
17.9%
Internet
9.0%
Prática Médica
6.4%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.1%
Outro
41.0%
Marketing e Publicidade
27.9%
Hospital & Assistência à Saúde
8.9%
Serviços financeiros
5.9%
Internet
5.5%
Telecomunicações
4.8%
Outro
47.0%
Avaliações Mais Úteis
Call Box
Revisão Favorável Mais Útil
A.M. S.
Usuário Verificado em Automotive
É difícil determinar uma coisa que eu mais gosto sobre a Century Interactive. As três melhores coisas sobre a CI são o nível de serviço ao cliente que eles oferecem, o tipo de informação que eles rastreiam e como eles a relatam de forma que seja amigável ao...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Medical Practice
Cost. It is more expensive than other companies
Invoca
Revisão Favorável Mais Útil
Jennine R.
Usuário Verificado em Online Media
Um software sofisticado em termos de funcionalidade, mas simples o suficiente para um novato usar. Funcionários experientes ajudam com cenários difíceis.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
Still working through a lot of the features. So far there isn't anything that stands out.
A.M. S.
Usuário Verificado em Automotive
É difícil determinar uma coisa que eu mais gosto sobre a Century Interactive. As três melhores coisas sobre a CI são o nível de serviço ao cliente que eles oferecem, o tipo de informação que eles rastreiam e como eles a relatam de forma que seja amigável ao...
Jennine R.
Usuário Verificado em Online Media
Um software sofisticado em termos de funcionalidade, mas simples o suficiente para um novato usar. Funcionários experientes ajudam com cenários difíceis.
Usuário Verificado em Medical Practice
Cost. It is more expensive than other companies
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
Still working through a lot of the features. So far there isn't anything that stands out.
Principais Alternativas
Discussões
Call Box não possui discussões com respostas
How do you insure your customers data safety from your employees at invoca ?
2 comentários
MD
Invoca não captura ou armazena nenhuma informação de cartão de crédito ou faturamento. Além disso, não tivemos problemas de segurança em mais de 2 anos de...Leia mais
How granular are call attribution analytics?
2 comentários
Resposta Oficial de Invoca
Invoca captura qualquer dado do site (por exemplo, parâmetros de string de consulta de URL, valores de cookies de primeira parte, elementos HTML) e atribui...Leia mais
Is the solution HIPAA, PCI, or GDPR compliant, and what compromises will I need to make?
2 comentários
Resposta Oficial de Invoca
Sim, a Invoca leva a segurança de dados e a privacidade do cliente muito a sério. Para a área de saúde, a Invoca está em conformidade com a HIPAA e assinará...Leia mais
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