Comparar Birdeye e SOCi

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Classificação por Estrelas

(3,147)4.7 de 5

(2,809)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (55.3% das avaliações)

Pequeno negócio (53.9% das avaliações)

Preço de Nível Básico

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Birdeye

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SOCi

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Birdeye vs SOCi

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Birdeye no geral.

Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que SOCi.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Birdeye é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao SOCi.

Preços

Birdeye

Preço não disponível

SOCi

Preço não disponível

Birdeye

Teste Gratuito disponível

SOCi

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.3

2,660

8.9

2,423

9.3

2,709

8.8

2,520

9.1

1,837

8.7

1,446

9.3

1,655

8.9

1,017

9.4

2,563

8.9

2,004

9.5

1,660

9.0

1,007

9.4

2,622

8.8

2,433

Categorias

Birdeye

SOCi

Birdeye e SOCi é categorizado como Gerenciamento de Listagens Locais, Chatbots, SEO Local, Gestão de Reputação Online, Suítes de Mídia Social, Gestão de Mídias Sociais, e Plataformas de Marketing Multilocalização

Birdeye é categorizado como Análise de Feedback, Gestão de Experiência, Processamento de Pagamento, Suporte Conversacional, Marketing por SMS, Engajamento do Paciente, Defesa do Cliente, Marketing Conversacional, e Chat ao Vivo

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SOCi é categorizado como Localizador de Lojas, Publicidade em Mídias Sociais, Análise de Mídias Sociais, e Pesquisa

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

55.3%

35.6%

9.1%

SOCi

53.9%

29.2%

16.9%

55.3%

53.9%

35.6%

29.2%

9.1%

16.9%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.9%

Imóveis

9.6%

Construção

7.6%

Prática Médica

6.8%

Marketing e Publicidade

6.1%

Outro

59.9%

SOCi

Imóveis

23.8%

Marketing e Publicidade

7.1%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

6.6%

Varejo

5.8%

Lazer, Viagens e Turismo

4.9%

Outro

51.8%

Avaliações Mais Úteis

Birdeye

Revisão Favorável Mais Útil

Erin H.

Usuário Verificado em Retail

BirdEye é uma ferramenta fantástica. Aprendemos muito sobre nossas lojas em um curto período de tempo. No entanto, a melhor parte do BirdEye é a equipe deles. Cada pessoa é super responsiva e conhecedora. Não posso esperar para continuar aprendendo com essa...

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Legal Services

Birdeye nos atraiu com promessas, mas não cumpriram. Eles são mestres na venda difícil, mas no final fazem você pagar muito dinheiro por quase nenhum valor agregado. Na verdade, nenhum no nosso caso. Para uma empresa de avaliações, não tem a capacidade de...

SOCi

Revisão Favorável Mais Útil

Mario C.

Usuário Verificado em Real Estate

É muito fácil de usar, o que é ótimo para uma curva de aprendizado rápida/curta. Os recursos cobrem tudo o que preciso para otimizar meu fluxo de trabalho. E o suporte é de primeira qualidade.

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Mental Health Care

Generis posts about therapies and services I do not offer. I don't think it is $60 worth.

Erin H.

Usuário Verificado em Retail

Mario C.

Usuário Verificado em Real Estate

É muito fácil de usar, o que é ótimo para uma curva de aprendizado rápida/curta. Os recursos cobrem tudo o que preciso para otimizar meu fluxo de trabalho. E o suporte é de primeira qualidade.

Usuário Verificado em Legal Services

Usuário Verificado em Mental Health Care

Generis posts about therapies and services I do not offer. I don't think it is $60 worth.

Principais Alternativas

Alternativas para Birdeye

Alternativas para SOCi

Discussões

Discussões sobre Birdeye

How do you delete a review you post on this site?

7 comentários

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leia mais

What is BirdEye?

4 comentários

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que não apenas coleta sentimentos dos clientes, mas pode ajudar a se conectar com os clientes e...Leia mais

Adding stars to our Google Search

2 comentários

Resposta Oficial de Birdeye

Oi Matthew, eu queria compartilhar este artigo com você: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Leia mais

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Discussões sobre SOCi

I need step by step quidance

3 comentários

Dentro do painel SOCi está a SOCi University. Eles têm uma infinidade de artigos e vídeos baseados em conhecimento para guiá-lo por todas as funções do painel.Leia mais

What type of integrations are available with SOCi?

1 comentário

Oi Ashley, seu Gerente de Sucesso do Cliente ficará feliz em discutir essas opções com você por telefone. A SOCi tem muitos métodos de integração para...Leia mais

When will we be able to post more than 4 pictures at a time on Instagram and google account?

1 comentário

Olá Fei, Desculpe pela demora em responder aqui. No início deste ano, a API do Instagram foi aberta para que aplicativos de terceiros possam postar várias...Leia mais

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