Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Truly mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Truly em geral.
A integração com o Salesforce é a característica mais importante do Aircall. Usamos o Salesforce Service Cloud, e dar aos nossos agentes o Aircall Softphone na mesma tela aumenta muito a produtividade deles. Além disso, a administração para criar filas,...
Praticamente tudo. O serviço nunca funcionou corretamente e, na minha opinião, ainda está em Beta. As chamadas caem o tempo todo, mesmo quando o sinal de WiFi é forte. Prometeram-me que o aplicativo iOS tocaria quando eu recebesse chamadas, mas apesar de...
O produto nos permite trabalhar como e onde quisermos. Ele se integra com todas as nossas ferramentas, como Outreach e Salesforce, e nos dá um nível muito mais alto de confiança na qualidade dos nossos dados por causa da qualidade da integração em...
It drops calls frequently. The connectivity is very poor. Sometimes it goes down and we cannot make any calls. I would look for a different system.
A integração com o Salesforce é a característica mais importante do Aircall. Usamos o Salesforce Service Cloud, e dar aos nossos agentes o Aircall Softphone na mesma tela aumenta muito a produtividade deles. Além disso, a administração para criar filas,...
O produto nos permite trabalhar como e onde quisermos. Ele se integra com todas as nossas ferramentas, como Outreach e Salesforce, e nos dá um nível muito mais alto de confiança na qualidade dos nossos dados por causa da qualidade da integração em...
Praticamente tudo. O serviço nunca funcionou corretamente e, na minha opinião, ainda está em Beta. As chamadas caem o tempo todo, mesmo quando o sinal de WiFi é forte. Prometeram-me que o aplicativo iOS tocaria quando eu recebesse chamadas, mas apesar de...
It drops calls frequently. The connectivity is very poor. Sometimes it goes down and we cannot make any calls. I would look for a different system.