O software de monitoramento de mudanças em sites rastreia alterações em páginas da web específicas e notifica os usuários sobre essas mudanças. Esses produtos geralmente podem monitorar páginas públicas, como sites de concorrentes e sites de notícias, e páginas privadas, como intranets, portais de clientes e wikis. Ferramentas de monitoramento de mudanças são capazes de rastrear sites inteiros, páginas especificadas ou seções particulares de páginas, em intervalos predefinidos, economizando tempo e recursos dos usuários.
Ferramentas de monitoramento têm vários casos de uso e, portanto, têm vários usuários finais diferentes. Usando essas ferramentas, administradores de sites podem realizar verificações regulares de saúde para garantir que as páginas da web estejam funcionando corretamente e que o conteúdo não foi adicionado ou alterado sem o seu conhecimento. Equipes de marketing e/ou produto podem rastrear o conteúdo, produtos e preços de seus concorrentes. Elas também podem ser usadas por desenvolvedores web para rastrear quaisquer alterações feitas no código HTML, e empresas de serviços que fornecem auditorias de conformidade legal para monitorar efetivamente as mudanças de conteúdo de seus clientes.
O software de monitoramento de conteúdo de sites pode ser usado em conjunto com outras ferramentas de monitoramento, como software de monitoramento de sites, que é usado para diagnosticar problemas de desempenho de sites, ou software de monitoramento de experiência digital, que é usado para otimizar recursos baseados na web para criar uma experiência de usuário ideal.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Monitoramento de Mudanças em Sites, um produto deve:
Monitorar páginas da web ou seções específicas de páginas da web para rastrear quaisquer mudanças no conteúdo
Permitir que os usuários especifiquem com que frequência a plataforma verifica mudanças
Alertar os usuários quando mudanças são feitas