Sistemas de gestão de transporte (TMS) são plataformas centralizadas nas quais todos os participantes da cadeia de suprimentos interagem para executar o processo de transporte e distribuição. Os usuários finais do TMS incluem embarcadores, transportadoras, gerentes de armazém, trabalhadores de pátio de embarque, corretores de frete, intermediários de transporte e gerentes de cadeia de suprimentos. O TMS é um software legado que pode não fornecer os recursos mais avançados encontrados em plataformas como software de gestão de armazém ou software de visibilidade da cadeia de suprimentos. Para resolver isso, o TMS frequentemente se integra a outros produtos SaaS para acessar recursos avançados de software, como análises preditivas de rastreamento, controle de inventário ou previsão de volumes de embarque.
O TMS também é projetado para integrar-se com software de compras e software de envio para avaliar pedidos de entrada e saída e sugerir múltiplas soluções de transporte ao usuário antes de selecionar o melhor método e o provedor mais acessível. O TMS fornece ferramentas eletrônicas de licitação de carga e comunicação para escolher entre transportadoras potenciais. Finalmente, o TMS implementa rastreamento e monitoramento de embarques para entregar a remessa ideal com a transportadora escolhida e fornece auditoria de frete e liquidação de pagamentos.
O TMS é, no entanto, limitado em suas funcionalidades de rastreamento e monitoramento, pois depende de dados inseridos diretamente no sistema. No entanto, uma empresa que terceiriza certas operações para provedores de logística de terceiros teria dificuldades em obter uma visão de 360 graus dos materiais em movimento, já que os provedores de logística de terceiros usam seus próprios sistemas e bancos de dados. Este problema é resolvido integrando software de visibilidade da cadeia de suprimentos no TMS. Plataformas de visibilidade usam APIs para consolidar dados de todas as partes envolvidas na cadeia de suprimentos, do primeiro ao último quilômetro, para rastrear matérias-primas e produtos acabados.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Sistemas de Gestão de Transporte (TMS), um produto deve:
Gerenciar tipos de envio multimodais, como aéreo, marítimo e ferroviário
Suportar modos de transporte como encomenda, carga completa (TL) e carga fracionada (LTL)
Oferecer recursos de gestão de pátio e agendamento de docas
Fornecer recursos para planejamento de carga, otimização e/ou embarque
Permitir que os usuários avaliem várias opções de transportadoras para cada entrega, bem como otimizem a gestão de frete e custos
Monitorar o status de envio e rastrear entregas
Gerenciar relacionamentos com transportadoras e seu desempenho
Armazenar documentos relacionados ao transporte, como conhecimentos de embarque
Conter módulos financeiros para gerenciar pagamentos e armazenar registros de compras