Avaliações e Detalhes do Produto de Shipsy

Esta é realmente uma empresa centrada no cliente e, mais importante, o tipo de suporte que está sendo fornecido por eles é algo que os torna um líder entre todas as outras empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora, felizmente, e acredito fortemente que todos os outros usuários também tenham essa experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm uma boa equipe que pode ajudar a corrigir qualquer bug, mesmo que seu site esteja com um problema, seja qual for a questão, eles irão guiá-lo nos passos certos para resolvê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nos meus últimos 3 ou 4 anos de experiência com a Shipsy, não encontrei grandes problemas para desgostar dos seus serviços. Se eles puderem melhorar a compatibilidade dos seus aplicativos com as versões mais recentes do Android e fornecer aplicativos para iOS, então não há nada de negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles agem rapidamente e resolvem dúvidas. Estou trabalhando com a Shipsy e é uma jornada maravilhosa, pois seus funcionários são muito bons e educados, e estamos recebendo respostas rápidas deles, e há mais coisas ótimas sobre a Shipsy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, leva tempo para resolver uma consulta no tempo máximo quando precisamos dela com urgência. Pode ser devido a um problema no servidor ou algo assim, caso contrário, está funcionando bem completamente e não estou enfrentando nenhum problema com o Shipsy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas coisas que eu gosto sobre a Shipsy.

Interface amigável.

BI para download de relatórios.

Rastreamento de viagens em tempo real.

O cliente também pode rastrear o status do pedido no portal do cliente.

Ajuda empresas de pequeno e grande porte a crescer rapidamente.

O recurso de auditoria ajuda a controlar a redução.

Fácil de fazer login no painel e no aplicativo Hub Ops.

No geral, a Shipsy é um pacote completo para oferecer uma boa experiência ao cliente final no negócio de logística e cadeia de suprimentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, nada que eu possa mencionar como Desgosto, mas algumas coisas que precisam de melhoria.

O tempo de carregamento da viagem deve ser melhorado.

Os bugs devem ser corrigidos dentro de 24 horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visibilidade e Transparência: A Shipsy oferece visibilidade em tempo real de todos os aspectos da cadeia de suprimentos, desde a obtenção de matérias-primas até a entrega do produto. Essa transparência permite uma melhor tomada de decisões e uma resposta rápida às mudanças. Os novos recursos de BI e Análise da Shipsy apoiam na criação de um fluxo de dados especializado que atende aos diversos requisitos com base em transporte, desempenho, planejamento de demanda e custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desafios de integração pesada com softwares SCM irmãos, como sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) SAP. Surgem problemas de compatibilidade, levando a atrasos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem uma das melhores equipes de suporte. Eles respondem rapidamente e resolvem se houver algum problema. Desenvolveram um painel bonito e relatórios detalhados que me ajudam a analisar o desempenho da frota. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas vezes, devido ao grande número de frotas, a plataforma leva tempo de buffering para obter os detalhes completos da frota. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seu sistema TMS amigável. Fácil de criar múltiplos relatórios no painel de BI (análises). Rastreamento suave e rápido para o envio. O usuário pode salvar múltiplos relatórios e agendar para o destinatário no automailer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas vezes o site fica fora do ar ou apresenta erro ao baixar os dados do painel do dashboard.

Durante o rastreamento da remessa, o usuário não pode baixar os dados do rótulo de evento para aquele envio específico sem usar BI. Isso precisa ser desenvolvido para o rastreamento suave da remessa para conhecer o histórico da remessa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1) Simples e fácil de usar

2) Oferece uma visão completa de um envio desde o primeiro quilômetro até o momento em que é entregue ao CX

3) O recurso de BI é o recurso ideal para mim Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1) Confusão entre CN Pai / CN Filho

2) Em vez de dar uma solução adequada para qualquer problema, na maioria das vezes temos apenas dado / sugerido soluções alternativas

3) BI precisa de uma revisão completa. BI tem muito potencial, só precisa ser executado corretamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você recebe todo o suporte abrangente e eles têm os melhores engenheiros de tecnologia de qualidade que discutem seus alinhamentos desejados e oferecem o que você quer. Os executivos de suporte também são excelentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bugs apenas que precisam melhorar. Há alguns bugs no SMARTRACK e no aplicativo também, mas isso pode ser corrigido. Então, sem comentários importantes sobre isso, nem tudo pode ser perfeito nesta era. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shipsy é produção organizada, com interface de usuário fácil e muito interativa com o usuário. Tem equipe técnica muito qualificada e tem mais solução. A produção cobre todas as partes do campo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais caro, especialmente com as empresas iniciantes.

A equipe de suporte é fraca nos idiomas internacionais.

Mais lento na implantação e nos complementos.

O aplicativo móvel em algumas produções deveria cobrir todos os sistemas operacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.