# Shipsy Reviews **Vendor:** Shipsy **Category:** [Software de Visibilidade da Cadeia de Suprimentos](https://www.g2.com/pt/categories/supply-chain-visibility) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 158 ## About Shipsy A Shipsy permite que empresas em todo o mundo construam operações de cadeia de suprimentos e logística resilientes, conectadas, ágeis, sustentáveis e autônomas. Sua plataforma inteligente de gestão logística capacita as empresas a reduzir significativamente os custos de transporte, diminuir a pegada de carbono, melhorar as experiências dos clientes, aumentar a produtividade das entregas e impulsionar o movimento de frete transfronteiriço sem problemas. A equipe de mais de 350 pessoas da Shipsy está baseada na Índia, Dubai, Riad, África, Países Baixos e Indonésia, atendendo a mais de 230 clientes em todo o mundo. A Shipsy rastreia mais de 650.000 contêineres por mês, adquire frete no valor de mais de $150 milhões por mês e movimenta mais de 60 milhões de pacotes por mês. Em uma perspectiva mais ampla, a Shipsy possui integrações com mais de 64 grandes linhas de transporte, mais de 50 empresas de logística terceirizadas, mais de 300 transitários, mais de 50 agentes aduaneiros e uma rede de mais de 20.000 transportadores globais. Em 2023, a Shipsy expandiu seu portfólio ao adquirir a Stockone, um software de gestão de armazém baseado em nuvem (WMS). Ele permite que marcas e empresas de comércio eletrônico gerenciem operações de atendimento em grande escala. Com décadas de experiência em projetar, implementar e operar cadeias de suprimentos, a Stockone construiu uma plataforma robusta e rica em recursos que se integra perfeitamente com outros sistemas para atender pedidos facilmente. ## Shipsy Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam a **satisfação do cliente** da Shipsy, destacando o excelente serviço e as soluções eficazes que melhoram suas operações. (2 reviews) - Os usuários admiram a **qualidade excepcional do serviço** da Shipsy, que aumenta a eficiência e apoia soluções centradas no cliente. (2 reviews) - Os usuários elogiam a **visibilidade de dados em tempo real** da Shipsy, transformando seus fluxos de trabalho e aprimorando as capacidades de tomada de decisão. (1 reviews) - Os usuários consideram a **visibilidade em tempo real** do painel de análise da Shipsy essencial para um planejamento e tomada de decisões eficazes. (1 reviews) - Os usuários elogiam o **atendimento atencioso** da Shipsy, destacando seu papel em estabelecer a empresa como líder em atendimento ao cliente. (1 reviews) - Crescimento Empresarial (1 reviews) - Gestão Empresarial (1 reviews) - Análise Abrangente (1 reviews) - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente excepcional** da Shipsy, reforçando sua reputação como líder centrada no cliente. (1 reviews) - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente excepcional** fornecido pela Shipsy, destacando seu papel no sucesso da empresa. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários destacam problemas significativos de **atraso** com a Shipsy, observando desafios em cumprir os prazos comprometidos para resoluções. (1 reviews) - Os usuários acham que **atrasos** nos cronogramas podem prejudicar o desempenho e desafiar o compromisso com datas de entrega específicas. (1 reviews) - Os usuários observam que **atrasos na entrega** podem representar desafios significativos, afetando sua satisfação geral com a Shipsy. (1 reviews) - Os usuários sentem que o **longo tempo de espera** para resoluções pode ser um desafio significativo com a Shipsy. (1 reviews) - Os usuários acham que **problemas de agendamento** com a Shipsy podem complicar compromissos com cronogramas específicos e datas de entrega. (1 reviews) - Problemas de Envio (1 reviews) - Consumo de Tempo (1 reviews) - Atrasos de Tempo (1 reviews) ## Shipsy Reviews ### 1. Soluções e Insights em Tempo Real, Precisa de Melhores Cronogramas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** SARBESWAR H. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 10, 2023 **O que você mais gosta em Shipsy?** Eu acho os recursos do aplicativo de rastreamento inteligente, painel de controle e inteligência de negócios da Shipsy incrivelmente benéficos. Eles mudam a maneira como trabalhamos ao fornecer visibilidade de dados em tempo real e uma abordagem orientada para soluções. O aplicativo de rastreamento inteligente é especialmente útil para motociclistas para atualizar tanto a Primeira Milha quanto a Última Milha. O painel de controle nos dá visibilidade detalhada em tempo real, permitindo-nos planejar ações de forma eficaz, e os recursos de inteligência de negócios fornecem insights que nos ajudam a analisar dados e tomar decisões. Também aprecio como a configuração foi ótima, eficiente e fácil de usar. A Shipsy sempre nos forneceu o melhor serviço do mercado, oferecendo soluções eficazes. **O que você não gosta em Shipsy?** Os prazos são um fator importante que a Shipsy precisa melhorar, o compromisso de resolver em datas específicas pode ser um desafio às vezes. **Que problemas Shipsy está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Shipsy aborda questões de Última Milha, rastreamento e Inteligência de Negócios. O aplicativo Smart Track auxilia os motociclistas, os painéis oferecem insights em tempo real, e a Inteligência de Negócios fornece decisões baseadas em dados. Ele oferece resoluções em tempo real e abordagens para questões em andamento. ### 2. Shipsy Makes Shipment Tracking and Delivery Times Easy **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ISHAN P. | Manager Strategy, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em Shipsy?** I work with a retail chain, and for us the most important capability is being able to track shipments and delivery times. Shipsy’s platform enables us to do exactly that. **O que você não gosta em Shipsy?** Shipsy could build direct partnerships with logistics partners to help retail businesses optimize their shipping and logistics costs. **Que problemas Shipsy está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mostly last mile delivery routes and shipping time to the locations ### 3. Os serviços têm sido excelentes até agora. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noorul Nawaz S. | Associate Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2024 **O que você mais gosta em Shipsy?** Esta é realmente uma empresa centrada no cliente e, mais importante, o tipo de suporte que está sendo fornecido por eles é algo que os torna um líder entre todas as outras empresas. **O que você não gosta em Shipsy?** Nada até agora, felizmente, e acredito fortemente que todos os outros usuários também tenham essa experiência. **Que problemas Shipsy está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quaisquer problemas enfrentados durante o envio, como problemas de rastreamento, problemas de localização, etc., são resolvidos tão rapidamente. ### 4. A equipe é responsiva e capaz de entregar os projetos antes do prazo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Himanshu B. | Asst. Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 27, 2022 **O que você mais gosta em Shipsy?** Eles têm uma boa equipe que pode ajudar a corrigir qualquer bug, mesmo que seu site esteja com um problema, seja qual for a questão, eles irão guiá-lo nos passos certos para resolvê-lo. **O que você não gosta em Shipsy?** Nos meus últimos 3 ou 4 anos de experiência com a Shipsy, não encontrei grandes problemas para desgostar dos seus serviços. Se eles puderem melhorar a compatibilidade dos seus aplicativos com as versões mais recentes do Android e fornecer aplicativos para iOS, então não há nada de negativo. **Recomendações a outras pessoas considerando Shipsy:** Especialista de mercado em fornecer soluções de gestão logística. Equipe brilhante e inovadora. **Que problemas Shipsy está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles estão nos fornecendo soluções de primeira milha, como um painel onde nossos clientes podem reservar suas encomendas e um aplicativo onde nossos associados podem reservar encomendas para seus clientes finais. Além disso, eles estão nos fornecendo uma API e uma instalação de plugins. Essas coisas estão automatizando nossas operações de primeira milha e também uma solução de última milha. ### 5. É uma boa experiência trabalhar com a Shipsy. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vishal D. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **O que você mais gosta em Shipsy?** Eles agem rapidamente e resolvem dúvidas. Estou trabalhando com a Shipsy e é uma jornada maravilhosa, pois seus funcionários são muito bons e educados, e estamos recebendo respostas rápidas deles, e há mais coisas ótimas sobre a Shipsy. **O que você não gosta em Shipsy?** Às vezes, leva tempo para resolver uma consulta no tempo máximo quando precisamos dela com urgência. Pode ser devido a um problema no servidor ou algo assim, caso contrário, está funcionando bem completamente e não estou enfrentando nenhum problema com o Shipsy. **Que problemas Shipsy está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quando os dados não são sincronizados a tempo, levantamos um ticket e eles resolvem, e muitos tipos de consultas como esta. Até mesmo problemas do Smart Track eles resolvem, e qualquer problema técnico que enfrentamos, a Shipsy resolve muito rapidamente. ### 6. Melhor Provedor de Soluções para Última Milha & TMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** mohamed ameen R. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **O que você mais gosta em Shipsy?** Há muitas coisas que eu gosto sobre a Shipsy. Interface amigável. BI para download de relatórios. Rastreamento de viagens em tempo real. O cliente também pode rastrear o status do pedido no portal do cliente. Ajuda empresas de pequeno e grande porte a crescer rapidamente. O recurso de auditoria ajuda a controlar a redução. Fácil de fazer login no painel e no aplicativo Hub Ops. No geral, a Shipsy é um pacote completo para oferecer uma boa experiência ao cliente final no negócio de logística e cadeia de suprimentos. **O que você não gosta em Shipsy?** Atualmente, nada que eu possa mencionar como Desgosto, mas algumas coisas que precisam de melhoria. O tempo de carregamento da viagem deve ser melhorado. Os bugs devem ser corrigidos dentro de 24 horas. **Que problemas Shipsy está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ao usar a visibilidade do Shipsy nos negócios, é muito útil para fazer nosso negócio crescer com rapidez. O planejamento de rotas é muito fácil com o Shipsy. O rastreamento de remessas melhora a experiência do cliente. ### 7. Desbloqueando a Produtividade: Um Olhar Mais Atento sobre a Shipsy **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sethuram M. | Analytics Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 21, 2023 **O que você mais gosta em Shipsy?** Visibilidade e Transparência: A Shipsy oferece visibilidade em tempo real de todos os aspectos da cadeia de suprimentos, desde a obtenção de matérias-primas até a entrega do produto. Essa transparência permite uma melhor tomada de decisões e uma resposta rápida às mudanças. Os novos recursos de BI e Análise da Shipsy apoiam na criação de um fluxo de dados especializado que atende aos diversos requisitos com base em transporte, desempenho, planejamento de demanda e custo. **O que você não gosta em Shipsy?** Desafios de integração pesada com softwares SCM irmãos, como sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) SAP. Surgem problemas de compatibilidade, levando a atrasos. **Que problemas Shipsy está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Shipsy gera insights acionáveis a partir de dados brutos, permitindo que a torre de controle identifique tendências, otimize processos e tome decisões estratégicas informadas em relação à otimização, planejamento de demanda e investigação do movimento de qualquer produto ao longo da cadeia de suprimentos até a entrega. As informações centralizadas tornam mais fácil capitular e criar um banco de dados combinado para toda a Índia e facilitam os propósitos operacionais. ### 8. Ótima plataforma para gestão de logística e cadeia de suprimentos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 17, 2024 **O que você mais gosta em Shipsy?** Tem uma das melhores equipes de suporte. Eles respondem rapidamente e resolvem se houver algum problema. Desenvolveram um painel bonito e relatórios detalhados que me ajudam a analisar o desempenho da frota. **O que você não gosta em Shipsy?** Algumas vezes, devido ao grande número de frotas, a plataforma leva tempo de buffering para obter os detalhes completos da frota. **Que problemas Shipsy está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a acompanhar o meu veículo e fornecer atualizações em tempo real com a máxima precisão. Também fornece uma análise detalhada do desempenho do motorista, o que nos ajuda a focar nas áreas de melhoria. ### 9. Revisão do Shipsy **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ajay Y. | Deputy Manager- NHQ Operation Control Reliance retail, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 21, 2023 **O que você mais gosta em Shipsy?** Seu sistema TMS amigável. Fácil de criar múltiplos relatórios no painel de BI (análises). Rastreamento suave e rápido para o envio. O usuário pode salvar múltiplos relatórios e agendar para o destinatário no automailer. **O que você não gosta em Shipsy?** Algumas vezes o site fica fora do ar ou apresenta erro ao baixar os dados do painel do dashboard. Durante o rastreamento da remessa, o usuário não pode baixar os dados do rótulo de evento para aquele envio específico sem usar BI. Isso precisa ser desenvolvido para o rastreamento suave da remessa para conhecer o histórico da remessa. **Que problemas Shipsy está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a aprimorar a habilidade com as novas tecnologias que auxiliam na solução mais rápida. Mais fácil criar painel de controle e programador de envio automático de e-mails. Reunir todas as informações, processando-as para analisar os dados. ### 10. Uma revisão simples referente à Shipsy **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Prashant S. | Assistant Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 21, 2023 **O que você mais gosta em Shipsy?** 1) Simples e fácil de usar 2) Oferece uma visão completa de um envio desde o primeiro quilômetro até o momento em que é entregue ao CX 3) O recurso de BI é o recurso ideal para mim **O que você não gosta em Shipsy?** 1) Confusão entre CN Pai / CN Filho 2) Em vez de dar uma solução adequada para qualquer problema, na maioria das vezes temos apenas dado / sugerido soluções alternativas 3) BI precisa de uma revisão completa. BI tem muito potencial, só precisa ser executado corretamente **Que problemas Shipsy está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Shipsy não é mais apenas uma plataforma TMS. Seu recurso de BI tem sido de grande utilidade ultimamente. Na maioria dos cenários, eu tenho usado com muita frequência o recurso de BI do Shipsy em vez de usar qualquer outro software como o Tableau. ## Shipsy Discussions - [Gostaríamos de ter uma interface entre nosso ERP (SAP) e SPOT (para negociação) com Shipsy - isso precisa ser discutido assim que recebermos aprovação para assinar o Shipsy.](https://www.g2.com/pt/discussions/we-would-like-have-interface-between-our-erp-sap-and-spot-for-trading-with-shipsy-this-needs-to-be-discussed-once-we-have-received-approval-to-subscribe-to-shipsy) - 1 comment, 1 upvote - [Qual é a utilidade do Shipsy?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-use-of-shipsy) - 1 comment - [What does Shipsy do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-shipsy-do) - 1 comment - [View Shipsy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/shipsy-shipsy/reviews/shipsy-review-8812600?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+04%3A20%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dd6f0d1b-7e71-4af5-80aa-388d68fd04da&secure%5Btoken%5D=6a7d4c283ce86fbd6204e3319d536572a338d1b39a9fa07f4aceee4fe378ef0a&format=llm_user) ## Shipsy Features **Roteamento** - Roteamento mestre - Rotas padrão - Atribuição de Rotas **Gestão - Soluções de Gestão de Encomendas Multicarrier** - Integração de terceiros - Soluções de gerenciamento de encomendas multitransportadoras - Impressão de etiquetas - Soluções de gerenciamento de encomendas multitransportadoras - Múltiplas Transportadoras - Soluções de Gestão de Encomendas Multicarrier - Banco de Dados de Informações do Cliente - Soluções de Gerenciamento de Encomendas Multicarrier - Faturamento flexível - Soluções de gerenciamento de encomendas multitransportadoras - Gestão de Envios - Soluções de Gestão de Encomendas Multitransportadoras **Gestão de Transportadoras** - Informações da Transportadora - Avaliação - Desempenho **Operações da Cadeia de Suprimentos** - Armazenamento - Transporte - Gestão de Estoques **Otimização da frota** - Otimização de Carga - Planejamento de rotas - Seleção de Transportadora - Rastreamento **Rótulos** - Impressão de Etiquetas - Etiquetas de devolução - Códigos de barras **Visibilidade** - Pesquisa - Alertas de Temperatura - Rastreamento de Embarque - Visibilidade no nível do pedido - Eta - Geofencing **Despachar** - Otimização de rotas - Despacho automático - Gerenciamento de Pedidos **Agendamento** - Cronograma Mestre - Restrições - Ajustes - Eta **Entrega** - Fluxos - Alertas - Inventário - Modos **Modos de Frete** - Definições - Preços - Seleção **Gestão de Clientes** - Portal do Cliente - Visibilidade - Faturamento **Visibilidade** - Notificações - ETAs - Em Trânsito **Gerenciamento de Pedidos** - Rastreamento de Pedidos - Integrações de E-Commerce - Gerenciar pedidos - Status do pedido **Portal do Cliente** - Atualizações de status - Rastreamento de motoristas em tempo real - Comunicação com o cliente - Feedback do cliente - Personalização da entrega **Optimização** - Prioridades - Tempo real - Roteamento Dinâmico **Gestão de Clientes** - Portal do Cliente - Citações **Analytics** - KPIs - Painéis - Relatórios personalizados **Transporte** - Modos - Nota Fiscal de Frete - Planejamento **Gestão de transportadoras e tarifas** - Comparação rápida de tarifas - Disponibilidade do fornecedor - Serviços de tarifa fixa **Ferramentas de driver** - Reagendamento de entregas - Comprovante de entrega - Onboarding - Entregas adaptáveis **Analytics** - Desempenho - Tempo & Custos - Produtividade **Integrações** - Sistemas de gestão de armazéns - Sistemas ERP - Contabilidade **Gestão de Estoques** - Alertas de estoque baixo - Pedidos de estoque automatizados - Atribuir fornecedores **Automação do fluxo de trabalho** - Classificação - Expedição e Licitação - Gerenciamento de faturas - Reconciliação de Documentos Digitais **Relatórios** - Métricas de entrega - Mapas de calor - Classificação do motorista **Analytics** - Desempenho - Desempenho do driver - Insights acionáveis **Relatórios** - Relatórios de embarque - Produtos não enviados **Gerenciamento de Redes** - Integração automatizada **Desempenho** - KPIs - Avaliação comparativa **Plataforma** - Qualidade dos dados - Idiomas - Notificações configuráveis ## Top Shipsy Alternatives - [FarEye](https://www.g2.com/pt/products/fareye/reviews) - 4.8/5.0 (243 reviews) - [project44](https://www.g2.com/pt/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (669 reviews) - [Descartes MacroPoint](https://www.g2.com/pt/products/descartes-macropoint/reviews) - 4.7/5.0 (837 reviews)