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Os Top 20 Mais Fáceis de Usar Software de Gestão de Comunicações com o Cliente

Veja os top Software de Gestão de Comunicações com o Cliente produtos com base nas classificações de usabilidade. A pontuação de usabilidade de um produto é calculada por um algoritmo proprietário que considera as avaliações reais de satisfação do usuário sobre o quão fácil é administrar o produto, bem como o quão bem o produto atende aos requisitos de negócios, entre outras avaliações. Compare produtos de acordo com suas pontuações de usabilidade para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base em experiências reais de usuários.

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Pontuação de Usabilidade

Comparar

Glassix

9.7

Pontuação Geral de Usabilidade

9.7

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.8

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.7

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

68%

Mercado Médio

29%

Empresa

9.5

Pontuação Geral de Usabilidade

9.5

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.5

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.2

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

78%

Mercado Médio

21%

Empresa

respond.io

9.4

Pontuação Geral de Usabilidade

9.4

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.5

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.3

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

76%

Mercado Médio

22%

Empresa

Crexendo

9.3

Pontuação Geral de Usabilidade

9.3

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.6

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.5

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

77%

Mercado Médio

23%

Empresa

Hiver

9.3

Pontuação Geral de Usabilidade

9.3

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.3

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

68%

Mercado Médio

27%

Empresa

Podium

9.2

Pontuação Geral de Usabilidade

9.2

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.3

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

59%

Mercado Médio

36%

Empresa

Front

9.2

Pontuação Geral de Usabilidade

9.2

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.0

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.2

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

49%

Mercado Médio

42%

Empresa

Missive

9.2

Pontuação Geral de Usabilidade

9.2

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.9

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

93%

Mercado Médio

Empresa

Wati

9.2

Pontuação Geral de Usabilidade

9.2

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.3

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.2

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

80%

Mercado Médio

19%

Empresa

#10

Freshdesk

9.1

Pontuação Geral de Usabilidade

9.1

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.9

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

8.8

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

49%

Mercado Médio

40%

Empresa

11%

#11

Intercom

9.0

Pontuação Geral de Usabilidade

9.0

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.0

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.0

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.0

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

59%

Mercado Médio

37%

Empresa

#12

Kapture CX

9.0

Pontuação Geral de Usabilidade

9.0

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.1

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.4

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

34%

Mercado Médio

49%

Empresa

17%

#13

Atlas Support

9.0

Pontuação Geral de Usabilidade

9.0

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.5

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.8

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

91%

Mercado Médio

#14

JustCall

8.9

Pontuação Geral de Usabilidade

8.9

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.6

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

8.7

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

61%

Mercado Médio

31%

Empresa

#15

Salesforce Service Cloud

8.8

Pontuação Geral de Usabilidade

8.8

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.5

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.0

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

19%

Mercado Médio

42%

Empresa

39%

#16

Thena

8.7

Pontuação Geral de Usabilidade

8.7

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

9.3

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.6

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

57%

Mercado Médio

40%

Empresa

#17

Quadient Inspire

8.7

Pontuação Geral de Usabilidade

8.7

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.6

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.6

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

Mercado Médio

70%

Empresa

21%

#18

Pendula

8.6

Pontuação Geral de Usabilidade

8.6

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

10.0

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

20%

Mercado Médio

65%

Empresa

15%

#19

SleekFlow

8.6

Pontuação Geral de Usabilidade

8.6

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.3

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

8.5

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

81%

Mercado Médio

18%

Empresa

#20

Tidio

8.5

Pontuação Geral de Usabilidade

8.5

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.1

8.8

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.2

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.2

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

92%

Mercado Médio

Empresa