UpperBee Pros and Cons

I like how easy it is to naviguate to whatever section you want. In my role as Receivable Clerk, I have to investiguate through departments, and find information in different communications. UpperBee is great for that, I can find which employee to contact to get information from. I can get context through requests when I receive cheques for example and the charge is not clear. I also receive clients who come for anything else related to their properties, which helps me get some context and direct them to the right person. I use it everyday, and it is a great way to communicate with my team and co-owners. Customer support is great and fast. I think the platform is very intuitive as well, I found it easy to investigate in the portal, although I was not trained for it since some sections are for other departments. The emailing system is great too, i can work on my request directly through emails, which is my preffered method of being notified. Review collected by and hosted on G2.com.

There are functions that should be displayed. In the receivables profile, there should be a sum of the fees paid for the year, or fiscal year in my opinion. when some banking information is updated for PAD, the old banking information should be deleted and the scheduled payments should be replaced with the new banking information immediately. We have to manually make sure that the old banking information has been removed from the profile, and make sure that the scheduled payments are debited from the right bank account, because it keeps the archived one. Otherwise, i am not well versed with th eother fucntions to provide constructive criticism Review collected by and hosted on G2.com.

J'aime qu'en tant que gestionnaire, j'ai accès à toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin pour mon travail quotidien. La gestion des requêtes et documents est simple. Review collected by and hosted on G2.com.

Il y a quelques fondtionnalités qui ont été enlevées avec le temps, mais qui rendent l'expérience moins intéressante, comme exemple, quand nous voulons ajouter des destinataires dans une requête ou message, nous devons écrire le numéro de l'unité à chaque fois. Quand il y a deux copropriétaires et deux locataires, nous devons écrire l'unité 4 fois au lieu de pouvoir écrire une fois le numéro d'unité et selectionner toutes les personnes que nous voulons ajouter. Autre chose, la fonction de copier/coller ne s'adapte pas à la police d'écriture utilisée. Si nous commençons avec une police et que nous copions quelque chose, les polices décritures seront différentes, alors il faut recommencer le message. Review collected by and hosted on G2.com.

I've been using UpperBee for managing condos, and it’s been a game-changer. The platform is super easy to use, with great tools for communication, tracking maintenance requests, and handling finances. I love how it keeps everything organized and transparent for owners and managers too. Review collected by and hosted on G2.com.

At first, it takes a bit of time to get familiar with all the features, but once you get the hang of it, everything runs smoothly. Review collected by and hosted on G2.com.

La gestion de l'entretien de l'immeuble lié à la comptabilité est un indispensable. Il est impossible de faire l'un sans l'autre, UpperBee a parfaitement intégré cette notion.

C'est un logiciel connecté disponible partout où nous sommes.

Grâce à sa facilité d'accès aux informations pour les copropriétaires et les membres du conseil d'administration, il devient un outil indispensable. Il offre un gain de temps significatif pour les gestionnaires et permet aux utilisateurs d'obtenir rapidement les réponses à leurs questions en toute autonomie. Review collected by and hosted on G2.com.

Rien, les petits détails sont rapidement éclipsés par tous les avantages. Review collected by and hosted on G2.com.

Ce qui me plaît le plus c'est que l'application Upperbee est pensée par des gestionnaires et pour aider les gestionnaires et administrataurs de syndicatsd. l'application regroupe tous les outils dont nous avons besoin pour administrer un syndicat de copropriété. Review collected by and hosted on G2.com.

Le seul reproche que je peux faire c'est qu'il faut un certain temps avant de bien maîtriser l'outil. Cependant, le service de support et les formations offertes par l'équipe de Upperbee permettent de compenser. Review collected by and hosted on G2.com.

Upperbee se distingue par sa centralisation des tâches de gestion, sa transparence dans les communications et ses outils automatisés qui simplifient la gestion immobilière au quotidien, le support client est exceptionnel. Review collected by and hosted on G2.com.

Sa courbe d'apprentissage initiale pour les nouveaux utilisateurs, qui peut ralentir l'adoption complète de toutes ses fonctionnalités. Review collected by and hosted on G2.com.

Je trouve que c'est un logiciel très complet de gestion pouvant s'adapter à plusieurs organisations.

La prise en main est assez facile et ce malgré un grand nombre de possibilités. Nous en avons chez Rentalys un usage quotidien pour la gestion immobilière.

Le support client est réactif et il est facile de communiquer avec eux en cas de problème. Review collected by and hosted on G2.com.

Comme tout chose rien n'est parfait mais il y a pas mal de mise à jour régulièrement. Parfois le logiciel bug un peu mais en général ça ne dure pas et comme évoqué quand on rencontre des dysfonctionnement, c'est plutôt rapidement pris en compte. Review collected by and hosted on G2.com.

Upperbee Pay fonctionne bien, même si le délai des paiements est quand même long. Le support Upperbee est très rapide et efficace. Upperbee est facile d'utilisation en général. Les mises à jour sont régulières et sont bienvenues chaque mois. Review collected by and hosted on G2.com.

Certaines fonctionnalités sont manquantes tel un tableau d'amortissement. De plus, lorsque nous avons plusieurs portails, il devient pénible de compiler les données de chaque immeuble pour obtenir une vision d'ensemble. Une vision portefeuille devrait être la priorité d'upperbee. Certaine automatisation défie les normes comptable en vigueur ce qui est problématique en fin d'année. Notamment les ententes contractuelles qui s'activent automatiquement lorsque deux paiements sont enregistrés. Review collected by and hosted on G2.com.

Ease of use, number of features and information inside. Review collected by and hosted on G2.com.

Can't drag a file without downloading it when creating a request.

Sometimes the updates have minous effects on my use of Upperbee. Review collected by and hosted on G2.com.

Le logiciel est assez complet et intuitif. Très facile d'utilisation. Review collected by and hosted on G2.com.

Communication avec les personnes qui n'utilisent pas le logiciel (messages tombent dans les spams, et accès au logiciel). Review collected by and hosted on G2.com.