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Par Zoovu
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Meilleures alternatives à Zoovu les mieux notées

Avis et détails du produit de Zoovu

Présentation de Zoovu

Qu'est-ce que Zoovu?

Zoovu est la plateforme de recherche de commerce numérique de nouvelle génération qui fusionne le contexte et le sens à travers les canaux pour aider les marques et les détaillants à avoir des conversations riches et personnalisées avec leurs clients. L'IA propriétaire de Zoovu comprend et parle naturellement le langage du client en transformant les spécifications techniques en une conversation facile à comprendre. Elle s'adapte finalement au style de conversation du client pour mieux l'engager, l'éduquer et l'habiliter à prendre des décisions d'achat dans les moments qui comptent. Avec la bibliothèque sémantique de classe mondiale de Zoovu, vous pouvez facilement interpréter le contexte et l'intention derrière chaque recherche de vos clients. Plus de 3 500 marques et détaillants utilisent Zoovu pour engager, éduquer et habiliter les acheteurs à trouver et acheter le bon produit, y compris Amazon, P&G, Whirlpool et Microsoft. Zoovu opère dans le monde entier dans plus de 500 catégories de produits, dans toutes les langues.

Détails de Zoovu
Langues prises en charge
Afrikaans, Amharic, Arabic, Assamese, Azerbaijani, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Irish, Haitian, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Nepali, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Maltese
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Description du produit

Zoovu est rempli de fonctionnalités et comprend tout ce dont vous avez besoin pour créer et gérer des assistants numériques interactifs.


Détails du vendeur
Vendeur
Zoovu
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Boston, MA
Twitter
@Zoovu
1,406 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
179 employés sur LinkedIn®
Description

Zoovu is the AI driven conversational search SaaS platform for e-commerce. We help brands and retailers deliver contextually relevant conversations just like your best store associate would. Our conversational AI platform delivers digital assistants across all channels and the entire customer lifecycle including evaluation, purchase decision and post-purchase.

Whether it is through product finders, next-generation chat bots, social media or intelligent search bars, Zoovu delivers contextual and conversational experiences that convert.

More than 2,500 brands and retailers use Zoovu to help shoppers find and buy the right product, including Amazon, P&G, Whirlpool and Microsoft. Zoovu operates worldwide in 500+ product categories, across all languages.


Adaora O.
AO
Aperçu fourni par:
Stop chatting. Start conversing. #ConversationalAI

Avis récents sur Zoovu

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Rubish, greedy to take money and nothing else"
Nothing because this is broken beta product and taking money for it.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Worst Experience Ever"
Nothing about their company is worth spending time and resources on .
Karl M.
KM
Karl M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Commence bien, devient avide."
Excellent début, soutien vraiment utile, facile à configurer.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Zoovu

Démo de Zoovu - Platform insights
.
Démo de Zoovu - Visual configurator (b2b)
.
Démo de Zoovu - Fb messenger
.
Démo de Zoovu - Visual configurator (b2c)
.
Démo de Zoovu - Dynamic email
.
Démo de Zoovu - Visual configurator (b2c)
.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Zoovu
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Oui

Avis sur 19 Zoovu

3.8 sur 5
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Sentiment de l'avis global pour ZoovuQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Chris D.
CD
Finance Specialist
Construction
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoovu?

Ce que j'aime le plus, c'est que c'est un outil très polyvalent car il sert à de nombreuses tâches et les exécute avec le même niveau de capacité que tout autre axé sur une seule. leur assistance commerciale est fantastique et leurs recommandations dans le secteur du marketing sont inestimables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoovu?

Un inconvénient peut être le prix, il pourrait être un peu plus économique car il est au niveau des programmes les plus célèbres du marché pour ce secteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zoovu:

Je recommanderais de tester ce programme pour sa grande performance face à toute tâche imposée, il est très polyvalent et démontre sa valeur par des résultats positifs pour l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoovu résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela a été une aide inimaginable, nous avons augmenté la productivité grâce à ses conseils de vente et l'accent mis sur nos campagnes de médias sociaux a été beaucoup plus percutant grâce à ses stratégies recommandées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JD
Jaime de Bruin - Marketing Specialist
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoovu?

Pouvoir atteindre nos clients à un niveau plus personnel, et leur offrir une expérience qui ne semble pas forcée ou robotique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoovu?

Dans le passé, nous avons eu des difficultés à apporter des mises à jour à l'outil en temps opportun - il semble que la combinaison des changements de notre côté, et avec le nouveau tableau de bord Zoovu, nous serons en mesure de faire des modifications à la volée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zoovu:

La raison principale de cet outil est de redonner le contrôle au consommateur - vous verrez de meilleurs résultats si vous laissez cela se produire et n'essayez pas d'ajuster les sélecteurs pour mieux répondre aux besoins de votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoovu résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous vendons un produit qui est très technique et peut être très intimidant pour quelqu'un qui ne parle pas le jargon, surtout compte tenu des prix. Nous avons pu cibler un groupe spécifique d'utilisateurs "intermédiaires" qui savent qu'ils veulent améliorer leur appareil photo et sont intéressés par ce que nous avons à offrir, mais qui ne sont pas encore au point où ils peuvent trouver des choses par eux-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BT
Marketing
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoovu?

Une manière agréable et innovante de guider nos clients vers leurs produits parfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoovu?

Il manque certaines fonctionnalités, comme la suppression d'images de votre bibliothèque, la bibliothèque d'images est maintenant un peu encombrée.

Certains thèmes ont plus d'options que d'autres thèmes.

Le multilingue est réalisé via un fichier de propriétés, ce qui, je pense, est difficile à comprendre pour les personnes sans connaissances en informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoovu résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les clients trouvent le produit parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Hardware
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoovu?

Easy for non-developers to set-up and get ready for simple implementation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoovu?

Some features weren't instantly available from day 1, but the support has been excellent and have quickly worked to provide solutions where possible.

Documentation could be a little more explanatory Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoovu résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Zoovu has allowed us to implement search tools without having to source or commit to complex development resource. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Electrical/Electronic Manufacturing
UE
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoovu?

Customization, new reporting features, opportunity to syndicate to retailers. Customer Success support is great. Very responsive and helpful in making good business decisions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoovu?

Currently, inconsistent reporting, inability to make quick changes, lack of visibility into data. Many of this looks like it will be changed with the more user-friendly interface. It will be great to be able to see more real time data of how the recommendation engine is performing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zoovu:

Create a roadmap and timeline to make changes base don performance and always be testing new questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoovu résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Helping customers choose the best option for them based on their needs and use cases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Henrik O.
HO
VD
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoovu?

Facile à configurer et à entretenir. Superbe interface avec une bonne vue d'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoovu?

Rien :) Ça nous va parfaitement. Pas de soucis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoovu résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nos clients sont des consommateurs ayant peu de connaissances sur la façon de choisir le bon produit pour résoudre leur problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
UC
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoovu?

Zoovu enables consumers to engage and find the right product for them, cutting through the many SKUs. It enables us to differentiate our on site experience vs. other ecommerce sellers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoovu?

The interface and back end has been difficult to work with, though this is being improved and we are looking to get on the new platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoovu résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Helping consumers find the right mixer for them. Better engagement has resulted. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoovu?

they have a great tool as well as great customer service - their team is very helpful in guiding you through the process and helping with best practices Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoovu?

we didnt set up tracking properly in terms of conversions - i wish we looked at that earlier Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoovu résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

we are solving the issue of customers not knowing which products are right for them Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Market Research
CM
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoovu?

Zoovu helps the customers for conversational marketing and digital world to help more better Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoovu?

Customer support is a bit late to connect Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zoovu résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Digitalization of the markets Avis collecté par et hébergé sur G2.com.