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Top 10 Alternatives et concurrents de Zoho SalesIQ

Par Zoho
(281)4.4 sur 5

Explorez les meilleures alternatives à Zoho SalesIQ pour les utilisateurs qui ont besoin de nouvelles fonctionnalités logicielles ou qui souhaitent essayer différentes solutions. Logiciel de chat en direct est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Puissant, Populaire avec co-navigationetmessagerie intégrée à l’applicationetdéveloppement des leads. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Zoho SalesIQ comprennent featuresetchat. La meilleure alternative globale à Zoho SalesIQ est Intercom. D'autres applications similaires à Zoho SalesIQ sont DriftetFreshChatetLiveChatetLiveAgent. Les alternatives à Zoho SalesIQ peuvent être trouvées dans Logiciel de chat en direct mais peuvent également être présentes dans Logiciel de support technique ou Logiciel de marketing conversationnel.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à Zoho SalesIQ

  • Intercom
  • Drift
  • FreshChat

Top 10 Alternatives à Zoho SalesIQ récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Zoho SalesIQ se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Technologies et services d’informationetLogiciels informatiquesetMarketing et publicité, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    #1
  1. Intercom

    (3,324)4.5 sur 5
  2. Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.

    Les commentateurs disent que par rapport à Zoho SalesIQ, Intercom est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    Meilleur en soutien
    #2
  3. Drift

    (1,251)4.4 sur 5
  4. Le Conversation Cloud de Drift permet aux entreprises d'engager les acheteurs de manière personnalisée à chaque étape de leur parcours — de la recherche à la discussion avec les ventes jusqu'à l'aide après-vente. Il se compose de trois solutions principales : le Marketing Conversationnel, les Ventes Conversationnelles et le Service Conversationnel, tous alimentés par notre IA Conversationnelle sous-jacente. Le Marketing Conversationnel connecte les marketeurs et les visiteurs du site web dans des conversations en temps réel pour mettre en avant le bon contenu pour les visiteurs, répondre à leurs questions, ou qualifier et convertir les acheteurs les mieux adaptés à travers l'entonnoir. Les Ventes Conversationnelles aident les vendeurs à conclure des affaires plus rapidement en leur offrant un lieu unifié pour obtenir des informations en temps réel sur les acheteurs, collaborer avec des coéquipiers, et lancer des conversations personnalisées via chat, vidéo, email ou téléphone. Le Service Conversationnel fournit un service client personnalisé en temps réel et aide les agents de support à se concentrer sur les clients prioritaires en détournant les problèmes de bas niveau et en permettant aux clients de répondre à leurs propres questions.

    Les commentateurs disent que par rapport à Zoho SalesIQ, Drift est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Meilleur en soutien
    Plus cher
    Customerly
  5. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    (35)4.4 sur 5
  6. Votre solution simple pour créer des relations authentiques et durables avec vos clients.

    Visiter le site web

    Les commentateurs disent que par rapport à Zoho SalesIQ, Customerly est :

    Plus cher
    Meilleur en soutien
    Plus facile de faire des affaires avec
    Visiter le site web
    #3
  7. FreshChat

    (492)4.4 sur 5
  8. Freshworks Customer Service Suite est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client afin de communiquer avec les prospects et les clients sur le site web, l'application mobile ou les pages sociales.

    Les commentateurs disent que par rapport à Zoho SalesIQ, FreshChat est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Meilleur en soutien
    Plus cher
    #4
  9. LiveChat

    Par Text
    (755)4.5 sur 5
  10. Logiciel de chat en direct premium et de service d'assistance pour les sites web d'entreprise. Logiciel de commerce électronique et de service client avec système de billetterie intégré.

    Catégories en commun avec Zoho SalesIQ :

    Les commentateurs disent que par rapport à Zoho SalesIQ, LiveChat est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Meilleur en soutien
    Plus utilisable
    #5
  11. LiveAgent

    (1,509)4.5 sur 5
  12. LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.

    Catégories en commun avec Zoho SalesIQ :

    Les commentateurs disent que par rapport à Zoho SalesIQ, LiveAgent est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Meilleur en soutien
    Plus facile de faire des affaires avec
    #6
  13. HubSpot Marketing Hub

    (12,345)4.4 sur 5
  14. Logiciel d'automatisation du marketing pour vous aider à attirer le bon public, convertir plus de visiteurs en clients, et exécuter des campagnes complètes de marketing entrant à grande échelle — le tout sur une plateforme CRM puissante et facile à utiliser.

    Catégories en commun avec Zoho SalesIQ :

    Les commentateurs disent que par rapport à Zoho SalesIQ, HubSpot Marketing Hub est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    Meilleur en soutien
    #7
  15. Freshdesk

    (3,501)4.4 sur 5
  16. Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.

    Catégories en commun avec Zoho SalesIQ :

    Les commentateurs disent que par rapport à Zoho SalesIQ, Freshdesk est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Meilleur en soutien
    Plus cher
    #8
  17. Zendesk Support Suite

    (6,149)4.3 sur 5
  18. Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.

    Catégories en commun avec Zoho SalesIQ :

    Les commentateurs disent que par rapport à Zoho SalesIQ, Zendesk Support Suite est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Plus cher
    Meilleur en soutien
    #9
  19. Tidio

    Par Tidio
    (1,614)4.7 sur 5
  20. Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.

    Les commentateurs disent que par rapport à Zoho SalesIQ, Tidio est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Meilleur en soutien
    Plus facile à configurer
    #10
  21. Customers.ai

    (406)4.8 sur 5
  22. Customers.ai est une plateforme d'automatisation de la prospection de données et de la sensibilisation commerciale par IA pour le B2C et le B2B. Les fonctionnalités clés incluent la capacité d'identifier vos visiteurs anonymes de site web par email, nom, numéro de téléphone, et plus encore, ainsi que des outils d'automatisation de la sensibilisation commerciale avec modèles, des intégrations avec des milliers d'outils de productivité d'entreprise, et des centaines de millions de dossiers de consommateurs pour créer des campagnes de sensibilisation par email pour tout public.

    Les commentateurs disent que par rapport à Zoho SalesIQ, Customers.ai est :

    Meilleur en soutien
    Meilleur pour répondre aux exigences
    Plus utilisable
    Customerly
  23. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    (35)4.4 sur 5
  24. Votre solution simple pour créer des relations authentiques et durables avec vos clients.

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    Les commentateurs disent que par rapport à Zoho SalesIQ, Customerly est :

    Plus cher
    Meilleur en soutien
    Plus facile de faire des affaires avec
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