Très facile à utiliser, bon support et excellente équipe chez Zoho. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, obtenir du soutien de l'équipe devient difficile car différentes équipes s'occupent de différentes applications. L'intégration devient un peu difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
20 sur 21 Avis au total pour ZOHO CRM CONNECTOR
Facilité d'utilisation et offre une variété de fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas grand-chose à détester... cependant, il y a toujours place à l'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho Connect est le meilleur outil de communication qui aide à rester en contact avec tous nos collègues, car il est très convivial et vous pouvez facilement accéder à toutes ses options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au cours des trois dernières années, je l'ai utilisé et je n'ai jamais ressenti qu'une modification majeure était nécessaire dans cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Options de mise à jour massive via Zoho Sheet. Fonctionnalité de plan directeur pour automatiser les processus tels que la création d'opportunités et s'assurer qu'elle est standard dans votre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le reporting est parfois un peu déroutant, réponse du support très lente, difficile à intégrer à d'autres plateformes, système de billetterie non intégré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous pouvons gérer les ventes de bout en bout dans le suivi des ventes. En tant que professionnel de la vente, je suis capable de créer un entonnoir qui segmente clairement la ligne de fond des clôtures de transactions affichées dans le Suivi des Ventes. Les responsables des ventes ont également un aperçu de l'analyse des ventes trimestrielle/mensuelle/annuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lorsque l'utilisateur recherche le nom dans le moteur de recherche, il ne sera pas disponible dans l'historique. Nous ne pouvons exporter des contacts qu'en CSV. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il dispose d'une variété d'applications et de fonctions utiles pour les ventes, le marketing et le service client. Bien qu'initialement conçu comme une plateforme pour gérer les relations clients et accélérer les ventes, les CRM sont désormais utilisés à de nombreuses autres fins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En comparant cet outil à d'autres outils, il a moins de fonctionnalités. La conception de l'interface utilisateur n'est pas aussi bonne comparativement à d'autres CRM. Mais, il est bon pour améliorer l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho CRM AI aide à automatiser un grand nombre d'appels simultanément et met également à jour le statut des appels de manière dynamique. Il dispose également des fonctionnalités pour envoyer des messages WhatsApp depuis la console sans enregistrer les contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait mieux si nous avions un tableau de bord des rappels avec plus de capacités de filtrage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aide à une intégration transparente, et pourrait être très utile en cas de migrations d'un système hérité vers Zoho CRM et inversement. Le modèle de tarification est flexible et raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Même pour l'édition entreprise, il y a un plafond sur le nombre de requêtes par jour pour une organisation. La communauté de développeurs est plus petite comparée à Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous pouvons suivre nos contacts à l'étape de prospect pour conclure des affaires dans le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai vu aucun inconvénient dans le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Support response is the best one in CRM connector.If in case you see an problem immediately they will response it and resolve it ASAP. Even if are in maintanence that is also they convey Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UX needs to some improve for normal user.Initially difficult to handle that user experience for normal user. So my suggestion to post videos for normal users.
Zoho CRM price seems high compared to compete CRM like Apptivo Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It was very easy to learn how to use this CRM. It is very user-friendly and navigating across different sections of the platform was very straightforward. No fancy features really but has all the essentials. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Just about every day I used this CRM, there are pop-up windows in the lower right corner of the screen of call boxes that just linger even though they should never have been there to begin with. Sometimes, they even block out so much of the screen it's difficult to click on what action feature you are trying to do. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
