Best Software for 2025 is now live!
Afficher le détail des notes
Enregistrer dans Mes Listes
Non revendiqué
Non revendiqué

Avis et détails du produit de ZOHO CRM CONNECTOR

Présentation de ZOHO CRM CONNECTOR

Qu'est-ce que ZOHO CRM CONNECTOR?

Le connecteur Zoho CRM pour Genesys Cloud est la solution prête à l'emploi pour intégrer le canal vocal de Genesys Cloud à l'intérieur de Zoho CRM en utilisant le cadre intégrable.

Détails de ZOHO CRM CONNECTOR
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

Le connecteur Zoho CRM pour Genesys Cloud est la solution prête à l'emploi pour intégrer le canal vocal de Genesys Cloud à l'intérieur de Zoho CRM en utilisant le cadre intégrable.


Détails du vendeur
Année de fondation
2004
Emplacement du siège social
Milano, IT
Twitter
@softphone
102 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
29 employés sur LinkedIn®

Avis récents sur ZOHO CRM CONNECTOR

EJ
ethon j.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Très convivial"
Facilité d'utilisation et offre une variété de fonctionnalités
Kalyani B.
KB
Kalyani B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"10/10 Recommande !"
Très facile à utiliser, bon support et excellente équipe chez Zoho.
Karthik U.
KU
Karthik U.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Avenir des outils commerciaux"
Zoho Connect est le meilleur outil de communication qui aide à rester en contact avec tous nos collègues, car il est très convivial et vous pouvez ...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de ZOHO CRM CONNECTOR

Répondez à quelques questions pour aider la communauté ZOHO CRM CONNECTOR
Avez-vous déjà utilisé ZOHO CRM CONNECTOR auparavant?
Oui

Avis sur 21 ZOHO CRM CONNECTOR

4.3 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 21 ZOHO CRM CONNECTOR
4.3 sur 5
Avis sur 21 ZOHO CRM CONNECTOR
4.3 sur 5

ZOHO CRM CONNECTOR Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
EJ
Patient Outreach Support
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Page de remerciement
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Facilité d'utilisation et offre une variété de fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Pas grand-chose à détester... cependant, il y a toujours place à l'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ZOHO CRM CONNECTOR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il communique très bien avec notre système de téléphone composeur, permettant aux agents de passer des appels depuis Zoho plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Karthik U.
KU
Investment Coach
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Zoho Connect est le meilleur outil de communication qui aide à rester en contact avec tous nos collègues, car il est très convivial et vous pouvez facilement accéder à toutes ses options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Au cours des trois dernières années, je l'ai utilisé et je n'ai jamais ressenti qu'une modification majeure était nécessaire dans cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ZOHO CRM CONNECTOR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

aide à se connecter avec tous les collègues et aide à partager des moments de travail et des réalisations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JR
Director of Customer Success
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Options de mise à jour massive via Zoho Sheet. Fonctionnalité de plan directeur pour automatiser les processus tels que la création d'opportunités et s'assurer qu'elle est standard dans votre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Le reporting est parfois un peu déroutant, réponse du support très lente, difficile à intégrer à d'autres plateformes, système de billetterie non intégré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ZOHO CRM CONNECTOR:

si vous pouvez intégrer avec vos solutions actuelles et prenez en compte que le système de billetterie n'est pas entièrement intégré. Vous devrez vous connecter séparément pour avoir toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ZOHO CRM CONNECTOR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons pu exporter les données via l'API vers Gainsight. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Harish H.
HH
Inside Sales Consultant
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Nous pouvons gérer les ventes de bout en bout dans le suivi des ventes. En tant que professionnel de la vente, je suis capable de créer un entonnoir qui segmente clairement la ligne de fond des clôtures de transactions affichées dans le Suivi des Ventes. Les responsables des ventes ont également un aperçu de l'analyse des ventes trimestrielle/mensuelle/annuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Lorsque l'utilisateur recherche le nom dans le moteur de recherche, il ne sera pas disponible dans l'historique. Nous ne pouvons exporter des contacts qu'en CSV. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ZOHO CRM CONNECTOR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous pouvons importer notre base de données dans le CRM. Cela nous aide à gérer l'étape des prospects/leads. Selon cela, je suis capable de suivre les leads. Cela m'aide à réduire le temps que je consomme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Veera R.
VR
Business Head
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Il dispose d'une variété d'applications et de fonctions utiles pour les ventes, le marketing et le service client. Bien qu'initialement conçu comme une plateforme pour gérer les relations clients et accélérer les ventes, les CRM sont désormais utilisés à de nombreuses autres fins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

En comparant cet outil à d'autres outils, il a moins de fonctionnalités. La conception de l'interface utilisateur n'est pas aussi bonne comparativement à d'autres CRM. Mais, il est bon pour améliorer l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ZOHO CRM CONNECTOR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dans la plupart des cas, nous cherchons à résoudre les plaintes des clients. Il est facile à utiliser. Il sera utile de suivre le client et de rester en contact avec lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

sarath k.
SK
Associate Consultant
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Zoho CRM AI aide à automatiser un grand nombre d'appels simultanément et met également à jour le statut des appels de manière dynamique. Il dispose également des fonctionnalités pour envoyer des messages WhatsApp depuis la console sans enregistrer les contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Ce serait mieux si nous avions un tableau de bord des rappels avec plus de capacités de filtrage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ZOHO CRM CONNECTOR:

Meilleur outil CRM dans l'industrie avec un budget abordable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ZOHO CRM CONNECTOR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela aide à affiner le profil et le statut des prospects et a également la capacité de prendre des notes sur la conversion avec les prospects, ce qui aide à obtenir le contexte de prospects spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kalyani B.
KB
Associate
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Très facile à utiliser, bon support et excellente équipe chez Zoho. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Parfois, obtenir du soutien de l'équipe devient difficile car différentes équipes s'occupent de différentes applications. L'intégration devient un peu difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ZOHO CRM CONNECTOR:

Parce que toutes les applications sont intégrées et il devient alors plus facile de surveiller l'ensemble du pipeline, plutôt que simplement les ventes, ou juste un secteur de votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ZOHO CRM CONNECTOR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Comprendre et analyser le pipeline de ventes, à la fois pour les clients B2B et B2C, conduisant à plus de conversions et à des économies de coûts dans le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sourav H.
SH
Junior Developer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Aide à une intégration transparente, et pourrait être très utile en cas de migrations d'un système hérité vers Zoho CRM et inversement. Le modèle de tarification est flexible et raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Même pour l'édition entreprise, il y a un plafond sur le nombre de requêtes par jour pour une organisation. La communauté de développeurs est plus petite comparée à Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ZOHO CRM CONNECTOR:

Bien qu'il y ait de forts concurrents dans ce segment, c'est un choix potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ZOHO CRM CONNECTOR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le processus de vente peut être synchronisé s'il y a des systèmes externes impliqués. La scalabilité de l'API fournie est capable de répondre aux besoins quotidiens de l'ensemble du flux de commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Harish V.
HV
Business Development Executive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Nous pouvons suivre nos contacts à l'étape de prospect pour conclure des affaires dans le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Je n'ai vu aucun inconvénient dans le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ZOHO CRM CONNECTOR:

Ils vont bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ZOHO CRM CONNECTOR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai contacté les clients au bon moment pour planifier le courrier dans le CRM. L'informatique envoie automatiquement des courriels aux clients et elle segmente également les courriels en lus, ouverts et répondus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

Support response is the best one in CRM connector.If in case you see an problem immediately they will response it and resolve it ASAP. Even if are in maintanence that is also they convey Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZOHO CRM CONNECTOR?

UX needs to some improve for normal user.Initially difficult to handle that user experience for normal user. So my suggestion to post videos for normal users.

Zoho CRM price seems high compared to compete CRM like Apptivo Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ZOHO CRM CONNECTOR résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Easily switch from another CRM data to Zoho CRM.No data loss during this migration one. So Easy to retrieve my user data without loss.One mot interesting fact is no errors during migration of larger set of data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.