
La principale caractéristique de Zoho Campaigns est sa solution de marketing par e-mail et elle le fait bien. L'éditeur de contenu est propre et facile à utiliser. Il est simple et intuitif, permet les fonctionnalités nécessaires de glisser-déposer pour une création rapide et facile, tout en offrant la liberté et la flexibilité pour des utilisations plus avancées du HTML. Mais cela ne s'arrête pas là. Besoin de gérer des publications sur les réseaux sociaux ? Oui, il le fait aussi. Pensez-y comme à Mailchimp et HootSuite réunis en un seul ! Le meilleur de tout, c'est que tout est sous un même toit, ce qui signifie que je peux facilement accéder à Zoho Campaigns depuis le reste de l'environnement Zoho. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Intégrer des applications tierces telles que l'abonnement des clients depuis le passage en caisse n'est pas aussi facile que cela pourrait être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que Zoho One offre une myriade d'outils logiciels qui remplacent de nombreux outils pour lesquels je payais. Et l'abonnement Zoho One est nettement moins cher que la somme des autres. C'est Mon CRM (remplaçant HubSpot); générateur de formulaires/enquêtes (remplaçant JotForm); gestionnaire de campagnes (remplaçant MailChimp); boîte aux lettres (remplaçant Outlook), un système de facturation (remplaçant Freshbooks), un système de signature électronique (que je n'avais pas auparavant) et j'ai récemment découvert son hub de médias sociaux (remplaçant Promo Republic). Il semble que lorsque j'ai un besoin, je vérifie simplement si Zoho One le couvre et plus souvent qu'autrement, la réponse est OUI !! De plus, les outils sont intégrés les uns aux autres, donc pas besoin de Zapier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il semble que chaque outil ait sa propre équipe de support et trouver une réponse a été difficile. Parfois, il y a un support par chat, parfois non. Aimerait avoir un peu de cohérence ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is really user friendly and has good data insights. The cost vs the benefits are great. I use it every month and it brings me a lot of value. Have used a market leader before, but it was not the same experience, this is better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't have a bad experience till date, so nothing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho One offre une suite complète d'outils qui s'intègrent bien les uns aux autres, ce qui est excellent pour rationaliser plusieurs fonctions commerciales en un seul endroit. Le niveau de personnalisation disponible dans certains modules est utile pour adapter le système à différents besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le processus de gestion des leads est frustrant pour les entreprises B2B. L'exigence de Zoho de mapper un "Nom de famille" pour tous les leads, même lorsqu'on travaille uniquement avec des entreprises, entraîne des solutions de contournement inefficaces. En tant qu'entreprise B2B, je source des détails d'entreprise, pas des contacts individuels, et le CRM de Zoho ne fournit pas de solution adéquate pour mapper efficacement les informations d'entreprise. Le processus de support était également lent, et la solution de contournement proposée ajoutait plus de travail manuel, ce qui va à l'encontre de l'objectif d'utiliser un CRM pour rationaliser les opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La flexibilité de la suite Zoho est fantastique, le prix rend la suite Zoho One incontournable par rapport aux outils concurrents. J'adore le langage de programmation Zoho Deluge, ce qui signifie essentiellement que si une fonction n'est pas disponible dans l'interface graphique, elle peut être construite à l'aide de fonctions personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le support de Zoho peut être un peu aléatoire. Nous avons la chance de travailler en étroite collaboration avec un partenaire Zoho, Ardento, qui dispose de spécialistes Zoho en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho One a une intégration tout-en-un avec d'autres applications de manière transparente, ce qui facilite la gestion de tout à partir de différentes applications telles que CRM, Comptabilité, Marketing et bien d'autres. Il est efficace, convivial et rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho One répond parfaitement à tous nos besoins et a été une solution sans faille, rien à déplorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Unified Platform: Zoho One bundles over 45 integrated apps into a single platform, allowing businesses to handle everything from customer relationship management (CRM) to finance, HR, and marketing in one place. This integration removes silos between departments and ensures seamless data flow across applications.
End-to-End Functionality: Whether you need tools for sales (Zoho CRM), email marketing (Zoho Campaigns), or invoicing (Zoho Books), Zoho One provides a wide variety of tools that are all designed to work together, making it a one-stop solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Navigating Multiple Apps: Since Zoho One integrates so many tools, navigating through them can feel disjointed at times. The interface may require users to switch between apps (even within the same platform), which can be less fluid than some competitors that offer a more consolidated experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho One has all kinds of modules that a small company would need. From Project management to HR to CRM to online sign to email and calendar, surveys and more. Perfect for a all in one system. We use it daily for our whole team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Zoho projects is not as moden as it shoud be and has some missing features copared to like Monday.com or something. CRM was harder to setup. Support is helpful but do not always understand on the first try what the issue is. It is integrated with Outlook which was easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Interface intuitive avec d'excellents outils d'automatisation. L'intégration avec notre CRM a assuré une synchronisation des données sans faille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les tableaux de bord de reporting pourraient être plus dynamiques visuellement, et les fonctionnalités d'analytique avancée semblent parfois limitées par rapport aux concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Interface conviviale et intégration transparente sont les deux principales choses que je suppose être une offre de premier plan. En plus d'être rentable, la capacité de livraison joue également un rôle important et je crois que Zoho fait justice à ce produit. L'implémentation avec Google et d'autres CRM fonctionne de manière transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'analyse et le reporting peuvent être améliorés et le test A/B est bon mais nécessite encore des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suis resté longtemps avec les services de Zoho qui sont très variés et faciles à utiliser pour atteindre de nombreux groupes et communautés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mon fournisseur d'accès Internet local est lent et cher, donc un financement supplémentaire est nécessaire pour terminer le projet là-bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.