# Zoho Campaigns Reviews
**Vendor:** Zoho  
**Category:** [Logiciel de marketing par e-mail](https://www.g2.com/fr/categories/email-marketing)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 1,036
## About Zoho Campaigns
Zoho Campaigns est un logiciel de marketing par e-mail de premier plan qui aide les entreprises à créer et gérer des campagnes par e-mail, automatiser les tâches marketing répétitives et obtenir des informations en temps réel sur les performances des campagnes. Disponible à la fois en tant qu&#39;application web et mobile, Zoho Campaigns s&#39;intègre avec d&#39;autres applications dans votre écosystème logiciel existant, s&#39;alignant sans effort avec votre flux de travail. Soyez assuré qu&#39;en utilisant Zoho Campaigns, vous pouvez communiquer avec vos clients en toute tranquillité, car notre plateforme garantit une conformité totale avec les lois et réglementations sur le marketing par e-mail. Avec notre fonctionnalité robuste, notre support client dédié et nos tarifs compétitifs, nous avons permis à des milliers d&#39;entreprises dans le monde entier de se connecter, d&#39;engager et d&#39;élargir leur audience. Rejoignez les rangs de nos utilisateurs satisfaits, y compris Zoho lui-même, et exploitez la puissance de Zoho Campaigns pour vos besoins en marketing par e-mail.



## Zoho Campaigns Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs s&#39;extasient sur la **facilité d&#39;utilisation** de Zoho Campaigns, rendant le marketing par e-mail accessible et efficace pour tout le monde. (33 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités d&#39;automatisation** de Zoho Campaigns, améliorant l&#39;efficacité dans le ciblage des audiences et la gestion des campagnes. (24 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de Zoho Campaigns, profitant de fonctionnalités intuitives comme l&#39;éditeur par glisser-déposer et l&#39;automatisation. (20 reviews)
- Les utilisateurs adorent les **fonctionnalités d&#39;automatisation** de Zoho Campaigns, simplifiant la gestion des campagnes et économisant du temps sur le ciblage de l&#39;audience. (17 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **intégration CRM transparente** de Zoho Campaigns, améliorant la gestion des contacts et les flux de travail automatisés. (16 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **capacités d&#39;intégration facile** de Zoho Campaigns, rationalisant leurs opérations marketing sur plusieurs plateformes. (16 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **intégration transparente** avec d&#39;autres applications Zoho, améliorant ainsi leur expérience globale et leur efficacité. (15 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **configuration facile et le design convivial** de Zoho Campaigns, ce qui le rend simple à utiliser efficacement. (15 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **accessibilité financière** de Zoho Campaigns, ce qui en fait un excellent choix pour les petites entreprises et celles en croissance. (14 reviews)
- Modèles (13 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs remarquent les **fonctionnalités limitées** de Zoho Campaigns, le trouvant basique par rapport à des outils de marketing par e-mail plus avancés. (18 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **limitations de modèle** dans Zoho Campaigns, ce qui entrave la création de conceptions personnalisées avancées et de campagnes complexes. (14 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **, surtout lorsqu&#39;ils naviguent dans les fonctionnalités avancées d&#39;automatisation et de segmentation.** (10 reviews)
- Les utilisateurs critiquent les **fonctionnalités manquantes** dans Zoho Campaigns, en particulier pour les capacités d&#39;automatisation avancée et d&#39;analytique approfondie. (10 reviews)
- Les utilisateurs trouvent le **design dépassé** , notant que l&#39;interface semble maladroite et moins intuitive pour les besoins modernes du marketing. (10 reviews)
- Concevoir la qualité (9 reviews)
- Automatisation complexe (8 reviews)
- Intuition (8 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que les **modèles limités** dans Zoho Campaigns restreignent leurs options de personnalisation et leur expérience globale de conception d&#39;e-mails. (8 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des défis avec la **gestion des e-mails** , y compris des problèmes de délivrabilité et des difficultés à créer des campagnes optimisées. (7 reviews)

## Zoho Campaigns Reviews
  ### 1. Marketing par e-mail tout-en-un Zoho avec des fonctionnalités solides et des intégrations Zoho transparentes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Manish C. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

il me fournit toutes les fonctionnalités importantes du marketing par e-mail en un seul endroit sans sembler trop cher. Je peux gérer les contacts, créer des campagnes par e-mail, configurer des automatisations de base et suivre les performances comme les ouvertures, les clics et les désabonnements.

J'aime aussi qu'il se connecte bien avec les autres outils Zoho.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

l'interface peut sembler un peu compliquée au début. Certains paramètres ne sont pas très faciles à trouver, et il faut du temps pour comprendre comment les listes, segments, workflows et modèles fonctionnent ensemble.

L'éditeur d'e-mails est utile, mais il ne semble pas toujours aussi fluide ou moderne que certains autres outils de marketing par e-mail. Parfois, de petits changements de formatage demandent plus d'efforts que prévu.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

le plus grand avantage pour moi est le coût. Il me fournit les principales fonctionnalités dont j'ai besoin pour le marketing par e-mail sans devenir trop cher, ce qui est utile pour une startup ou une petite entreprise. Je peux lancer des campagnes régulières, tester des messages et rester connecté avec les utilisateurs tout en gardant les dépenses de marketing sous contrôle.

  ### 2. Rapports de campagne incroyables, faciles à utiliser et d'un excellent rapport qualité-prix

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ed G. | HR, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

L'une des meilleures alternatives de campagne par e-mail pour rester en contact avec vos clients et clients potentiels. La section de rapport est incroyable—vous pouvez suivre chaque étape d'une campagne. C'est facile à utiliser et facile à comprendre. Vous pouvez l'intégrer avec Zoho CRM et d'autres applications Zoho. Dans l'ensemble, il offre une grande valeur pour l'outil. Le support client est également très bon, et vous pouvez trouver un partenaire Zoho si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, bien que le service d'assistance de ZohoCorp soit généralement excellent en soi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Peut-être que l'interface pourrait bénéficier d'une mise à jour. De plus, chaque campagne par e-mail doit être approuvée, et parfois cela prend quelques minutes pour obtenir le feu vert avant que je puisse l'envoyer.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous l'utilisons pour communiquer tous nos services aux clients potentiels et aux clients existants, soutenant ainsi notre stratégie de vente incitative et de vente croisée. Cela nous aide également à identifier les domaines d'intérêt afin que nous puissions segmenter notre audience et les cibler plus efficacement.

  ### 3. Outil de marketing par e-mail économique avec une marge d'amélioration de l'interface utilisateur

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Prabal p. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'aime vraiment Zoho Campaigns pour son faible coût, qui est très abordable selon les roupies indiennes. C'est une bonne plateforme pour le marketing par e-mail qui m'aide à partager un grand nombre de SMS et d'e-mails avec mes clients et prospects de manière efficace. L'éditeur par glisser-déposer est la meilleure partie pour moi lorsqu'il s'agit de créer des e-mails, et les modèles intégrés, comme la newsletter professionnelle, facilitent le démarrage sans codage. J'ajoute simplement des fonctionnalités et du branding, et tout est en place. Les fonctionnalités d'automatisation du marketing sont assez professionnelles, me permettant d'envoyer automatiquement des e-mails en masse comme des messages de bienvenue à l'inscription ou des messages de remerciement après des achats, encore une fois, le tout à un coût très bas.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Je pense que l'interface utilisateur initiale devrait être beaucoup plus conviviale. En ce moment, j'ai eu du mal à comprendre exactement où se trouvent les fonctions particulières. C'est très désordonné.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zoho Campaigns m'aide à partager un grand nombre de SMS et d'e-mails avec des clients et des prospects, résolvant efficacement mes problèmes fonctionnels en marketing.

  ### 4. Streamlines Email Campaigns with Powerful Integrations

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stergios T. | Software Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

I appreciate Zoho Campaigns because it eliminates manual email list management, which can be a hassle, and provides useful metrics that help in evaluating email campaign performance. I like the API integrations and workflow automation a lot. These features can save a team from having to build a custom email infrastructure, freeing up time and resources. By directly connecting a product database via API, Zoho Campaigns handles workflows efficiently. The setup process was straightforward, which made the transition to using the platform smooth for my team.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

The template customization in Zoho Campaigns is somewhat limited. We would benefit from more granular control over logic, like conditional blocks and custom CSS. Also, the documentation could be more detailed.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I use Zoho Campaigns to automate email tasks, eliminating manual list management while providing useful metrics. Its API integrations and workflow automation save us from creating custom infrastructure, allowing direct database connections.

  ### 5. Gagnez du temps avec une automatisation simple et un ciblage intelligent.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shivansh P. | Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Zoho Campaigns me permet de configurer facilement des flux d'e-mails ciblés grâce à son constructeur d'automatisation clair et simple, ce qui me fait économiser beaucoup de travail de suivi manuel. Les modèles préconstruits et les outils de segmentation m'aident à lancer des campagnes plus rapidement tout en les gardant personnalisées. J'apprécie également la clarté des rapports, car ils montrent les performances de manière facile à comprendre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

L'éditeur peut sembler un peu maladroit lors de modifications rapides de conception. Parfois, la synchronisation des contacts à partir d'autres outils n'est pas aussi fluide que prévu.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zoho Campaigns m'aide à gérer mon marketing par e-mail sans avoir à jongler avec plusieurs outils, surtout en ce qui concerne l'automatisation et la segmentation de l'audience. Cela me fait gagner du temps en s'occupant des suivis, afin que je puisse me concentrer davantage sur l'amélioration des performances des campagnes plutôt que de rester bloqué à faire du travail manuel.

  ### 6. Intuitif, rentable et facilement intégré

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Balachandran S. | Associate Director, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'aime que l'interface de Zoho Campaigns soit assez intuitive, ce qui a permis à notre équipe de design de s'intégrer facilement sans aucun problème. Il est également utile que l'ajout de contacts soit assez simple, réduisant ainsi le travail manuel que nous devions faire auparavant. Les plans tarifaires sont assez simples, ce qui est un soulagement par rapport aux concurrents où les prix peuvent devenir compliqués. Avec Zoho, nous savons exactement ce dont nous avons besoin lorsque nous ajoutons de nouveaux contacts, comme acheter plus de crédits ou mettre à niveau notre plan. L'essai initial de deux mois a été excellent car il nous a permis d'explorer, d'expérimenter et de nous familiariser avant de continuer avec un plan tarifaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Zoho Campaigns pourrait améliorer ses fonctionnalités, notamment en intégrant des vidéos et en affichant des images de type carrousel, que des concurrents comme Mailchimp et Brevo proposent. Bien que ce ne soit pas une fonctionnalité que nous utilisons beaucoup, c'est un plus appréciable. De plus, l'intégration de Zoho Campaigns avec Canva a été difficile. L'importation de HTML apporte la mise en page mais pas aussi bien qu'avec Mailchimp, ce qui nous oblige à re-télécharger les images et à peaufiner la mise en page.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zoho Campaigns aide à filtrer les e-mails inexistants, à suivre l'engagement comme les désabonnements et les clics, à mieux organiser les newsletters, et simplifie l'intégration et la saisie des contacts avec une interface et des tarifs simples.

  ### 7. Éditeur d'e-mails imprévisible, intégration CRM faible

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela C. | Director of Marketing Operations, Fabrication, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'aime pouvoir organiser les contacts en listes et envoyer uniquement aux listes que je souhaite. Il était facile d'importer un fichier CSV de contacts depuis Constant Contact dans des listes spécifiques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

L'éditeur d'e-mails dans Zoho Campaigns est vraiment maladroit, ce qui rend difficile le formatage et la conception des e-mails pour qu'ils soient esthétiques. Il est également très lent à charger. Il est censé s'intégrer avec Zoho CRM et j'ai configuré des flux de travail, mais c'est difficile à utiliser et cela ne fonctionne toujours pas. Nous sommes passés de Constant Contact en espérant une meilleure intégration avec Zoho CRM, mais Constant Contact était meilleur en termes d'UI/UX. Bien que Zoho Campaigns soit moins cher, je ne pense pas que les économies en valent la peine.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Zoho Campaigns pour organiser des listes d'e-mails en segments, ce qui me permet d'envoyer des e-mails à de nombreuses personnes simultanément. Cela me permet de cibler des groupes spécifiques comme les utilisateurs de logiciels ou les clients avec des messages personnalisés.

  ### 8. Idéal pour les petites entreprises, nécessite des fonctionnalités modernes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Srianka H. | Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'apprécie Zoho Campaigns pour son plan gratuit, qui a été mis en avant comme bénéfique lorsque je débutais. La fonctionnalité de campagne d'email gratuite a été l'élément le plus important pour moi pour commencer. J'aime la façon dont Zoho Campaigns soutient les petits utilisateurs et les utilisateurs initiaux. Il est également facile et fluide d'installer et de commencer à utiliser l'outil. J'utilise Zoho Campaigns avec mon Shopify pour automatiser mes campagnes de mail, comme dans les cas où des articles sont laissés dans le panier, ce qui le rend très pratique pour gérer ma communication client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

J'adorerais que Zoho ajoute des esthétiques modernes et simplifie ses outils, comme en offrant une fonctionnalité de glisser-déposer pour créer des campagnes.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Zoho Campaigns pour le marketing par e-mail, profitant de ses campagnes gratuites qui sont idéales pour commencer petit. Cela me permet d'automatiser mes campagnes avec Shopify, et l'installation a été facile et sans accroc.

  ### 9. Marketing par e-mail simplifié avec une intégration CRM robuste

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vijaykumar c. | Student, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'utilise Zoho Campaigns pour créer et envoyer des newsletters par e-mail, configurer des séquences automatisées de goutte-à-goutte, et suivre les taux d'ouverture et de clics. J'aime l'éditeur facile de glisser-déposer associé à des flux de travail d'automatisation solides, ce qui me permet de créer rapidement des e-mails ciblés et de mettre le nurturing des prospects en pilote automatique. Les analyses intégrées sont excellentes car je peux instantanément voir les ouvertures, les clics et les désabonnements par campagne, ce qui rend beaucoup plus rapide l'ajustement des lignes d'objet et du contenu. Zoho Campaigns résout notre envoi manuel désordonné, éliminant le besoin de copier-coller des envois depuis des feuilles de calcul et fournissant des analyses claires pour comprendre quels messages convertissent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

La bibliothèque de modèles semble limitée, et les filtres de rapport pourraient être plus flexibles. J'ai parfois besoin d'une segmentation plus approfondie sans exporter les données.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zoho Campaigns automatise notre marketing par e-mail, éliminant les processus manuels et fournissant des analyses claires pour une meilleure prise de décision. Il s'intègre à notre CRM, garantissant que les suivis par e-mail sont opportuns et efficaces, aidant à identifier quels messages réussissent ou nécessitent des ajustements.

  ### 10. Automatisation simple et intégration transparente de Zoho

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vanya M. | Growth Markerting Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Les flux de travail d'automatisation sont simples à configurer, et la segmentation des contacts facilite l'envoi de campagnes plus ciblées sans effort supplémentaire. J'apprécie également la fluidité avec laquelle il se connecte à d'autres outils Zoho, ce qui aide à rendre l'ensemble du processus plus unifié et cohérent du début à la fin.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Les rapports semblent parfois un peu basiques, surtout lorsqu'on essaie d'obtenir des informations plus détaillées sur la performance des campagnes.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zoho Campaigns m'aide à garder mes offres de voyage et mises à jour organisées, sans avoir à envoyer des e-mails manuellement à chaque fois. Je l'utilise pour automatiser les promotions de voyages et les offres saisonnières, afin que mon audience reste engagée tout en me faisant économiser beaucoup d'efforts répétitifs.

  ### 11. Automatisation fluide, nécessite une interface utilisateur moderne

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bhumika S. | Marketing Operations Intern, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'adore le flux de travail automatisé dans Zoho Campaigns. C'est comme le configurer et l'oublier, ce qui signifie que je ne manque jamais un point de contact. Il personnalise les campagnes et s'adapte sans effort, enlevant le stress de mes épaules concernant les oublis. Les campagnes par e-mail, le suivi des performances et l'automatisation permettent vraiment de gagner du temps sur les tâches répétitives et gardent tout organisé, éliminant la confusion des campagnes. La configuration initiale a été très fluide et facile à comprendre, ce qui permet de commencer tout de suite.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

L'interface semble dépassée et les rapports peuvent manquer de profondeur.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Zoho Campaigns pour automatiser les e-mails, ce qui permet de gagner du temps sur les tâches répétitives. Il organise tout, éliminant la confusion des campagnes et s'assurant que nous ne manquons jamais un point de contact. L'automatisation personnalise et évolue, enlevant le stress de manquer quelque chose.

  ### 12. Le marketing par e-mail sans effort rendu abordable et simple

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vidit J. | Managing Director, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Ce que j'aime dans Zoho Campaigns, c'est sa simplicité et sa facilité d'utilisation pour le marketing par e-mail. Il se concentre uniquement sur les besoins réels comme la création d'e-mails, la gestion de la liste de contacts, l'envoi de mails et leur suivi, sans fonctionnalités inutiles ou avancées.

La chose la plus utile dans Zoho Campaigns est la rapidité avec laquelle je peux lancer ma campagne marketing. Son éditeur d'e-mails par glisser-déposer et ses modèles prêts à l'emploi permettent de créer et d'envoyer des e-mails en très peu de temps.

Les avantages de Zoho Campaigns sont qu'il est très économique et abordable par rapport à d'autres outils de marketing, ce qui en fait une bonne option pour les petites entreprises ainsi que pour celles en croissance.

Interface conviviale pour les débutants, nous n'avons pas besoin de connaissances techniques approfondies pour utiliser la plateforme. La plupart de ses fonctionnalités sont explicites, ce qui la rend facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Dans l'ensemble, c'est une bonne plateforme, mais certaines de ses fonctionnalités semblent très basiques comparées à des outils de marketing par e-mail plus avancés. Ainsi, parfois, l'utilisateur peut trouver des limitations lorsqu'il essaie de créer des campagnes complexes. 
La partie la moins utile est la flexibilité limitée du design dans l'éditeur d'e-mails. Le constructeur par glisser-déposer est facile à utiliser, mais peut sembler limité si nous voulons un design plus personnalisé. 
Parfois, l'interface utilisateur peut sembler lente, surtout lorsqu'on travaille sur une liste de contacts plus grande.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zoho Campaigns aide à résoudre le problème de la gestion du marketing par e-mail de manière simple et économique. L'exécution de ces campagnes sur d'autres plateformes nécessitait trop d'efforts manuels et d'autres outils également. Zoho Campaigns est une plateforme tout-en-un qui rend la gestion du marketing par e-mail beaucoup plus facile.
Il aide également à la segmentation des contacts et à la communication ciblée, je peux facilement regrouper les contacts en fonction des listes et envoyer des mails pertinents au lieu d'un mail générique à tous.

  ### 13. Outil facile à utiliser pour gérer les campagnes par e-mail

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Saksh P. | Customer Success, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Ce que j'aime le plus dans Zoho Campaigns, c'est la facilité avec laquelle on peut créer et envoyer des campagnes par e-mail sans avoir besoin de beaucoup de connaissances techniques. Les modèles sont simples à utiliser, l'interface est épurée, et je peux configurer les choses assez rapidement. J'aime aussi pouvoir suivre les ouvertures et les clics pour savoir ce qui fonctionne. Dans l'ensemble, cela rend la communication par e-mail beaucoup plus simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Rien de tel, mais l'interface utilisateur semble un peu dépassée par rapport à d'autres outils.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zoho Campaigns aide à résoudre le problème de l'envoi de communications par e-mail organisées et cohérentes sans beaucoup de travail manuel. Au lieu d'envoyer des messages individuels ou de jongler avec différents outils, je peux créer une seule campagne et atteindre tout le monde en même temps. Cela me donne également des informations comme les taux d'ouverture et les clics, donc je sais ce qui engage et ce qui ne l'est pas. Dans l'ensemble, cela permet de gagner du temps et rend la diffusion par e-mail beaucoup plus structurée et efficace.

  ### 14. Bonne automatisation et intégration CRM, mais l'expérience globale doit être améliorée

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harpreet K. | System Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Il aide à segmenter les listes et à construire des parcours, s'intègre facilement avec le CRM afin que les prospects soient poussés automatiquement. Tâches automatisées, suivis programmés lorsqu'un e-mail est ouvert, cliqué, etc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

L'intégration entre Zoho CRM et Zoho Campaigns est puissante, mais la synchronisation n'est pas toujours en temps réel. Il y a souvent un délai entre la mise à jour d'un lead dans le CRM

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les silos de données (CRM vs. Email)
Les équipes marketing rencontrent souvent des difficultés car leur liste d'emails n'est pas synchronisée avec leurs données de vente.

La solution est l'intégration approfondie de Zoho CRM. Les modifications que je fais dans le CRM peuvent automatiquement déclencher ou arrêter des parcours d'email spécifiques.
Lorsque je fais un rapport au PDG, les données marketing correspondent parfaitement à vos données de vente car elles font partie du même écosystème.

  ### 15. Campagnes d'email pilotées par l'IA avec des possibilités d'améliorations de l'interface utilisateur

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sonal S. | Self Employed, E-learning, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'utilise Zoho Campaigns pour concevoir, envoyer et suivre des campagnes par e-mail. Cela m'aide à segmenter les clients en fonction de leur comportement et de leur historique d'achats et permet l'envoi massif de courriels à tous les clients en même temps. Zoho Campaigns se distingue car il utilise l'intégration de l'IA avec Zia pour envoyer des messages lorsque les clients sont le plus susceptibles de cliquer, en fonction de leur comportement passé. Cela signifie qu'il peut programmer des messages à différents moments pour différents clients, comme un à 10 heures et un autre à 16 heures, en fonction de leur comportement. J'aime aussi l'évolutivité des prix et le format "payez au fur et à mesure", que je trouve être la meilleure partie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

L'interface semble un peu dépassée, et elle pourrait être plus moderne. Parfois, certains utilisateurs rencontrent des problèmes lorsque les e-mails sont ouverts dans Outlook.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zoho Campaigns m'aide à segmenter les clients en fonction de leur comportement et de leur historique d'achats et à envoyer des e-mails en masse de manière efficace. L'intégration de l'IA avec Zia planifie les messages en fonction du comportement des clients, optimisant ainsi l'engagement. L'interface semble un peu dépassée, et certains utilisateurs rencontrent des problèmes de compatibilité avec Outlook.

  ### 16. Campagnes d'email simplifiées avec une automatisation facile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** bodaballa n.

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'aime la facilité d'utilisation de Zoho Campaigns, surtout avec l'éditeur d'e-mails par glisser-déposer, les modèles prêts à l'emploi et les fonctionnalités d'automatisation des e-mails. Les analyses et les rapports sont clairs et utiles pour suivre la performance des campagnes, et l'intégration avec Zoho CRM simplifie la gestion des contacts. J'apprécie également les modèles d'e-mails, l'éditeur par glisser-déposer et les flux de travail automatisés car ils rendent la création et l'envoi de campagnes rapides et faciles. La segmentation des contacts aide à envoyer des e-mails ciblés, et les rapports et analyses montrent clairement comment les campagnes se déroulent. La configuration initiale a été facile et directe, ce qui a simplifié l'importation des contacts, le choix des modèles et le démarrage de l'envoi des campagnes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Certaines fonctionnalités semblent limitées pour une personnalisation avancée, et l'éditeur d'e-mails peut être lent parfois. Les options d'automatisation pourraient être plus flexibles, et un meilleur contrôle du design améliorerait l'expérience globale.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Zoho Campaigns pour automatiser les e-mails, gérer les listes de contacts et suivre l'efficacité des campagnes. Cela permet de gagner du temps et de s'assurer que les messages atteignent le bon public.

  ### 17. Campagnes d'emailing propres et fluides avec une automatisation et des analyses puissantes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Disha M. | Digital Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Une interface épurée et une navigation fluide rendent le travail quotidien sur les e-mails simple, même lors de la gestion de plusieurs campagnes à la fois. Les flux de travail automatisés, les analyses détaillées et la segmentation facile des listes aident à cibler le bon public sans passer de temps ou d'efforts supplémentaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

L'éditeur peut sembler un peu restrictif lorsque j'essaie de créer des designs personnalisés plus avancés en utilisant du code HTML.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec l'automatisation, la segmentation et le suivi des performances dans les campagnes Zoho, la promotion des forfaits santé est devenue plus cohérente, mesurable et sans stress. Cela aide à gérer les emails de campagne de santé de manière organisée, en s'assurant que les bonnes offres de contrôle atteignent le bon public à temps sans suivi manuel.

  ### 18. Intégration CRM transparente, grande valeur

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Datti Sai  S.

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'aime l'intégration transparente avec Zoho CRM qui élimine la saisie manuelle des données en synchronisant automatiquement les contacts, gardant ainsi les listes à jour. L'accessibilité financière de Zoho Campaigns offre des fonctionnalités de niveau entreprise comme l'automatisation et les tests A/B à un coût bien inférieur par rapport à des concurrents comme Mailchimp ou HubSpot. La convivialité se distingue pour moi car l'interface intuitive signifie que je n'ai pas besoin de compétences techniques ou de connaissances en HTML pour créer des e-mails d'apparence professionnelle. De plus, l'éditeur simple de glisser-déposer le rend très convivial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Support client : Les temps de réponse peuvent être lents ou incohérents. Rigidité de conception : Les modèles d'e-mails peuvent être difficiles à personnaliser complètement si vous souhaitez un look très spécifique. Interface : L'interface utilisateur peut sembler un peu dépassée ou « maladroite » par rapport aux outils plus récents. Délivrabilité : Certains utilisateurs signalent des problèmes occasionnels avec les e-mails qui atterrissent dans les dossiers « Promotions » ou spam.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zoho Campaigns automatise l'envoi manuel d'e-mails, segmente les listes pour un contenu ciblé et suit les performances en temps réel, résolvant des problèmes tels que la perte de temps et les approximations.

  ### 19. Abordable, Intuitif et Convivial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremy A. | Customer Support Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'utilise Zoho Campaigns pour envoyer des emails à froid à mes prospects et j'ai trouvé que c'était moins cher que d'autres alternatives comme Smartlead ou Instantly, ce qui le rend plus facile à utiliser pour notre organisation. J'aime que l'interface utilisateur soit vraiment propre et facile à utiliser, et la configuration des campagnes est très facile et intuitive. La configuration initiale a été simple et rapide, ne prenant que deux jours. Je noterais ma probabilité de recommander Zoho Campaigns à un ami ou un collègue à 10.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Zoho pourrait améliorer le lien de son CRM.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Zoho Campaigns parce que c'est moins cher que les alternatives et convivial pour envoyer des emails à froid.

  ### 20. Zoho Campaigns : Puissante automatisation des e-mails, analyses et outils de consentement conformes à l'UE

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Formation et coaching professionnels | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 18, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Zoho Campaign est très utile pour nous en ce qui concerne la gestion de notre marketing par e-mail. Non seulement pour les e-mails, avec Zoho, j'ai automatisé tous les formulaires de site web (les prospects reçoivent des réponses par e-mail instantanées après toute soumission de formulaire grâce à l'automatisation). Il dispose d'analyses détaillées pour les e-mails envoyés, grâce auxquelles nous analysons facilement la performance. La personnalisation des formulaires est très utile car nous utilisons du CSS personnalisé pour correspondre au design de notre marque. Nous pouvons ajouter des balises et des listes personnalisées qui aident à organiser plusieurs initiatives. Pour la région de l'UE, il dispose de fonctionnalités intégrées de stricte confidentialité des données utilisateur et de consentement. Leur support client en direct est bon (temps de réponse rapide). Nous avons intégré toute la plateforme et l'avons configurée en quelques jours.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

L'interface utilisateur de la plateforme est légèrement vieillotte. L'expérience utilisateur pourrait être améliorée car ils ont tellement de fonctionnalités qu'il devient accablant de s'y retrouver à travers de multiples clics. De plus, parfois leurs intégrations par défaut ne suffisent pas et il est complexe d'utiliser l'API avec cette plateforme. Le manque de fonctionnalités d'IA est le principal inconvénient ; vous ne pouvez pas exploiter les derniers LLM ou l'IA générative pour créer du contenu d'email ou des flux de travail.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'une plateforme unique pour gérer le marketing par e-mail, la gestion des leads et les flux de travail automatisés. Zoho Campaigns a tout ce dont nous avons besoin. Nous utilisons des balises personnalisées pour séparer les différents leads que nous ciblons dans des campagnes de nurturing goutte à goutte distinctes. De plus, nous utilisons notre fonctionnalité de test A/B pour expérimenter avec les modèles et les corps d'e-mails afin d'augmenter les taux de conversion.

  ### 21. Marketing par e-mail abordable et de qualité professionnelle pour les équipes soucieuses de leur budget

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shubham P. | Manager, Digital Infrastructure, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

L'abordabilité est un grand avantage. Comparé à de nombreuses autres plateformes de marketing par e-mail, Zoho Campaigns semble accessible pour des institutions comme la nôtre qui ont besoin d'outils de qualité professionnelle mais doivent être attentives aux coûts. Il offre tous les éléments essentiels — modèles, segmentation de liste, automatisation de base et analyses — à une fraction du prix de certains concurrents plus connus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

L'éditeur de modèles, bien que fonctionnel, semble parfois dépassé et rigide. Créer des emails qui correspondent parfaitement à notre image de marque peut être un peu frustrant, et les options de personnalisation ne semblent pas toujours aussi fluides ou modernes que nous le souhaiterions. De même, bien que le tableau de bord analytique couvre les bases, il n'offre pas le niveau de profondeur ou d'aperçu visuel qui nous aiderait à comprendre pleinement le comportement de l'audience ou à mesurer l'engagement à long terme. Par exemple, il est difficile de relier directement les résultats des campagnes aux résultats d'inscription ou de dons sans exporter les données vers un autre outil.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nos campagnes semblent cohérentes, nos listes de contacts sont plus propres, et notre rythme de communication est plus stratégique. Pour une organisation axée sur l'éducation et le développement comme l'ISDM, où les relations et la confiance sont primordiales, ce type de cohérence est très important.

  ### 22. Outil de marketing fiable avec possibilité d'expansion des modèles

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vartika B. | Financial Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 14, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'apprécie Zoho Campaigns pour sa fiabilité en tant qu'outil de marketing quotidien. C'est vraiment utile pour les petites équipes, et le constructeur d'e-mails par glisser-déposer est une fonctionnalité que j'apprécie beaucoup. La configuration initiale a été fluide et facile à naviguer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Je trouve que les modèles limités dans Zoho Campaigns sont un peu restrictifs. Plus de modèles disponibles pourraient améliorer l'expérience. De plus, un accent accru sur l'automatisation avancée serait une amélioration bienvenue.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Zoho Campaigns comme un outil de marketing quotidien fiable qui fonctionne bien pour les petites équipes.

  ### 23. Gestion de campagne sans effort avec quelques accrocs mineurs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nakula P. | Sales Manager, Détail, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'utilise Zoho Campaigns pour envoyer des emails et des promotions aux clients facilement et suivre les résultats. Cela permet de gagner du temps en envoyant des emails en masse d'un seul coup et aide à gérer les contacts sans confusion. J'aime que ce soit facile à utiliser. Créer des emails, gérer des contacts et envoyer des campagnes ne prend pas beaucoup de temps, même pour les débutants ou les professionnels. J'utilise principalement les modèles d'email et la gestion des contacts. Ils facilitent la création rapide d'emails et permettent de tout organiser sans beaucoup d'effort. J'utilise également Zoho Campaigns avec d'autres outils Zoho comme Zoho CRM, ce qui m'aide à gérer les contacts et à envoyer des campagnes plus facilement depuis un seul endroit. Zoho Campaigns est plus simple et plus facile à utiliser qu'Adobe Campaign. La configuration initiale était très facile, et je recommanderais à tous les débutants de l'utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Parfois, cela semble un peu lent et les options de conception sont limitées. Je pense qu'il pourrait être plus rapide et offrir plus de flexibilité lors de l'édition des e-mails. La section de conception devrait avoir plus de modèles et des options de glisser-déposer plus faciles afin que je puisse personnaliser les e-mails sans trop d'effort.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Zoho Campaigns pour envoyer des e-mails et des promotions facilement, suivre les résultats, et gagner du temps en envoyant des e-mails en masse. Cela aide à gérer les contacts sans confusion et offre une création d'e-mails facile avec des modèles, rendant le processus rapide et organisé.

  ### 24. Économique et facile à utiliser

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vente en gros | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

L'interface conviviale a rendu son utilisation très facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

C'est pénible d'obtenir des rapports car vous avez besoin d'un téléchargement différent pour chaque métrique comme 'envoyé' ou 'livré'.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour nous, Zoho Campaigns résout principalement le problème d'avoir un outil de marketing par e-mail abordable et simple. C'est honnêtement l'un des plans les moins chers que j'ai pu trouver pour une petite entreprise, surtout lorsque notre volume d'envoi n'est pas très élevé.\n\nL'interface est super facile à utiliser, très conviviale pour les débutants. J'ai pu créer le compte et configurer ma première campagne d'e-mail en environ une heure, pratiquement sans courbe d'apprentissage.\n\nElle semble également assez robuste. Les rebonds durs sont automatiquement exclus des envois futurs, et la façon dont les contacts, les listes et les tags sont gérés est vraiment pratique pour garder les choses organisées sans beaucoup de travail manuel.\n\nLes rapports sont clairs et faciles à comprendre aussi. Ma seule plainte est que c'est un peu ennuyeux que les métriques doivent être téléchargées séparément au lieu de toutes dans un seul fichier. Mais dans l'ensemble, cela nous fait économiser beaucoup de temps et de budget.

  ### 25. Gestion de campagne efficace avec une intégration CRM facile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** divyansh s.

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Je pense que l'intégration de Zoho Campaigns avec Zoho CRM et d'autres applications comme G Suite nous aide vraiment à synchroniser les données et à automatiser les tâches comme nous le souhaitons. Je dirais que c'était assez facile à configurer. Les problèmes de flux étaient bien définis et nous n'avons pas vraiment rencontré de perturbations ou de problèmes majeurs. Nous avons également reçu un soutien considérable de l'équipe Zoho. Principalement du point de vue que c'est facile à configurer et facile à utiliser, et je dirais qu'en tant que nouvel utilisateur, cela ne vous submerge pas vraiment.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Je pense que principalement, Zoho Campaigns doit être amélioré du point de vue de l'expérience utilisateur. Je dirais que les tests A/B, où nous testons différentes versions d'e-mails pour voir laquelle fonctionne le mieux, pourraient bénéficier de plus d'améliorations.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Zoho Campaigns pour créer, envoyer et gérer des campagnes par e-mail et SMS, aidant à nourrir les prospects et à suivre les performances. C'est excellent pour automatiser les flux de travail en fonction du comportement des utilisateurs et s'intègre bien avec Zoho CRM pour stimuler les relations clients et la croissance.

  ### 26. Campagnes de newsletters simplifiées avec marge d'amélioration

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chetan D. | Associate, Strategy &amp; Growth, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 01, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'aime que Zoho Campaigns soit une plateforme gratuite au départ, ce qui me permet d'utiliser ses fonctionnalités sans aucun investissement initial et, de manière impressionnante, sans aucun filigrane qui pourrait compromettre le professionnalisme de mon contenu. Le design simple et minimaliste est quelque chose que j'apprécie vraiment car il assure une expérience conviviale, ce qui est essentiel pour l'efficacité et la facilité d'utilisation. L'expérience d'installation facile lors de la transition depuis un autre service comme HubSpot a été un avantage significatif, rendant le changement sans tracas. Cette simplicité dans les premières étapes de l'utilisation de Zoho Campaigns reflète la conception réfléchie et l'exécution derrière la plateforme. Dans l'ensemble, Zoho Campaigns sert de solution robuste pour l'envoi de newsletters sur une base hebdomadaire, répondant efficacement à mes besoins.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Je trouve que l'éditeur dans Zoho Campaigns pourrait être amélioré de manière significative. Après avoir saisi le code HTML, il n'y a pas d'aperçu disponible, ce qui rend difficile la vérification de l'apparence réelle de l'email pour les destinataires. Cette absence de fonction d'aperçu peut entraîner des problèmes de formatage et de conception, nécessitant des étapes et des outils supplémentaires pour s'assurer que les emails apparaissent comme prévu avant l'envoi.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Zoho Campaigns pour envoyer des newsletters hebdomadaires par e-mail sans effort, profitant de sa plateforme gratuite sans filigranes et de son design simple.

  ### 27. Planification puissante, mais l'UX de Zoho Campaigns rend les paramètres difficiles à trouver

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'apprécie la façon dont les campagnes Zoho nous permettent d'envoyer des e-mails programmés à différents groupes de personnes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Je n'apprécie pas l'UX actuelle de Zoho Campaigns. Ce n'est pas très intuitif en termes d'utilisation du site. Il m'a fallu un certain temps pour comprendre tout ce qu'il pouvait faire et même alors, je me retrouve à avoir du mal à trouver les options et les paramètres dont j'ai besoin.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La planification des e-mails est quelque chose dont nous bénéficions en utilisant Zoho Campaigns. Cela nous fait gagner du temps à la fin.

  ### 28. Améliorez la portée avec une segmentation efficace

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Olayinka A. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'aime la fonctionnalité de segmentation dans Zoho Campaigns, qui nous aide à regrouper notre audience en différents segments car nous avons différents types d'audiences que nous ciblons. De plus, la configuration initiale a été assez simple pour nous car nous avons des spécialistes familiers avec Zoho, ce qui rend l'intégration très facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

aucun

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zoho Campaigns nous aide à résoudre les problèmes de marketing en permettant une sensibilisation marketing humaine efficace et une segmentation de l'audience pour différents groupes cibles.

  ### 29. Marketing par e-mail simplifié avec une automatisation sans effort

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shivam A. | Social Media Marketing Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'aime l'automatisation facile de Zoho Campaigns, son interface simple et le suivi clair des emails. L'automatisation nous fait gagner du temps, l'interface est facile à utiliser, et le suivi nous aide à mesurer clairement la performance des emails. Il s'intègre également bien avec d'autres outils Zoho comme le CRM et d'autres logiciels de marketing et d'affaires, ce qui améliore notre flux de travail. La configuration initiale était assez facile et pas aussi compliquée que d'autres. Nous sommes passés à Zoho Campaigns depuis un autre outil de marketing par email pour ces avantages.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

L'interface pourrait être plus intuitive, et certaines fonctionnalités avancées pourraient être plus simples à utiliser.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zoho Campaigns nous aide à envoyer, automatiser et suivre facilement les campagnes par e-mail, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer l'engagement des clients.

  ### 30. Automatisation efficace, mais nécessite une simplification

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aman K. | Supplier of equipment , Fournitures et équipements commerciaux, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'utilise Zoho Campaigns pour le marketing par e-mail et SMS personnel pour mon entreprise. J'apprécie la façon dont il m'aide à envoyer des e-mails et des SMS en masse aux clients et l'automatisation du marketing par e-mail et SMS. La fonction d'automatisation des e-mails est particulièrement utile, car elle réduit considérablement ma charge de travail pour l'envoi d'e-mails, la faisant passer de deux heures à seulement dix minutes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

L'email de panier abandonné a de nombreux problèmes et bugs. La configuration initiale était assez difficile.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Zoho Campaigns pour le marketing par e-mail et SMS personnel. Cela m'aide à envoyer des e-mails ou des SMS en masse et à automatiser les campagnes, réduisant ainsi ma charge de travail par e-mail de 2 heures à seulement 10 minutes.

  ### 31. Campagnes d'email faciles à utiliser avec une excellente intégration et automatisation Zoho

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maysa S. | Marketing Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Zoho Campaigns est facile à utiliser et s'intègre bien avec les autres outils Zoho. Il aide à gérer les campagnes par e-mail de manière fluide avec de bons outils d'automatisation, des modèles et des rapports de performance clairs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

L'éditeur d'e-mails a des fonctionnalités limitées qui pourraient être plus avancées et flexibles.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La campagne Zoho nous aide à gérer et automatiser les promotions par e-mail pour les offres de bilans de santé en un seul endroit. Elle simplifie la segmentation de l'audience, le suivi des campagnes et les suivis, nous aidant à atteindre les bons utilisateurs au bon moment et à améliorer l'engagement.

  ### 32. Grande valeur pour les petites entreprises, surtout avec l'intégration de Zoho CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nagendra G. | Administrative Manager, Habillement et mode, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

C'est un bon choix pour les petites et moyennes entreprises car il offre beaucoup pour le prix. Si vous utilisez déjà Zoho CRM, Zoho Campaigns fonctionne bien avec, donc synchroniser les éléments est simple. L'apparence et le fonctionnement sont faciles à comprendre, surtout si vous faites des newsletters basiques. Il a ce dont vous avez besoin : des moyens de trier vos contacts, de gérer des listes, de planifier quand les campagnes sont envoyées, de regarder les statistiques, d'utiliser des modèles préconçus et d'automatiser certaines choses. Donc, si vous n'avez pas besoin de quelque chose de trop sophistiqué, comme des parcours clients vraiment compliqués, Zoho Campaigns est une excellente option.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Les gens disent que les e-mails vont parfois dans le spam ou sont rejetés si vous ne faites pas attention à votre domaine, à l'authentification et au nettoyage de la liste. Pour une automatisation marketing vraiment complexe avec des flux de travail complexes, des éléments dynamiques et des plans en plusieurs étapes, beaucoup de gens pensent que Zoho Campaigns n'est pas aussi bon que les programmes de premier ordre. Certains utilisateurs pensent que l'éditeur de modèles d'e-mails n'est pas très flexible, n'offre pas beaucoup d'options de conception et peut être pénible, surtout pour les mises en page mobiles ou les conceptions personnalisées. La connexion Zoho-à-Zoho est bonne, mais si vous utilisez un tas d'outils externes différents, vous pourriez penser que le nombre ou la profondeur des connexions n'est pas aussi bon que ce que certains spécialistes offrent. Certains avis disent que l'interface semble vieille ou maladroite, que la configuration initiale est difficile et que le support pourrait être plus lent pour les problèmes techniques. Pour l'attribution de campagne, le ROI multi-canal et les tableaux de bord dynamiques, vous pourriez trouver certaines limites.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zoho Campaigns élimine les tracas de la gestion du marketing par e-mail. Il permet aux entreprises d'envoyer des e-mails sympas et personnalisés sans difficulté. Comme il se connecte au CRM, les informations circulent facilement, et vous pouvez mieux trier les clients. De plus, il vous donne un aperçu de la performance de vos e-mails, afin que vous sachiez ce qui fonctionne, et l'automatisation réduit les tâches ennuyeuses comme la planification. En gros, il améliore votre stratégie marketing, maintient l'intérêt des gens et aide votre entreprise à croître en rendant vos e-mails plus intelligents.

  ### 33. Un outil de marketing par e-mail agile avec un potentiel de croissance

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vijay C. | Sr.Software engineer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Créer des e-mails réactifs est simple, même pour ceux qui n'ont pas de formation en design. La plateforme propose également des workflows préconstruits et personnalisables pour des tâches telles que les e-mails de bienvenue, les suivis et la réengagement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Lorsqu'on le compare à des concurrents tels que Mailchimp ou ActiveCampaign, je trouve que la bibliothèque de modèles est plutôt limitée. Bien que la gestion des tâches de base soit simple, il faut un certain temps pour bien comprendre les fonctionnalités d'automatisation et les intégrations.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

De nombreuses équipes se retrouvent à gérer plusieurs outils distincts pour le CRM, l'email et l'analyse. Zoho Campaigns se distingue en s'intégrant étroitement avec Zoho CRM, ce qui aide à briser les silos et rend l'exécution des campagnes plus efficace. Sans automatisation, les équipes passent souvent un temps inutile sur des tâches comme l'envoi de rappels et la gestion des prospects. Le créateur de flux de travail dans Zoho automatise ces séquences en fonction du comportement des utilisateurs, permettant aux équipes de se concentrer sur des tâches plus importantes. Alors que de nombreuses plateformes d'email sont conçues et tarifées pour une utilisation à grande échelle, Zoho Campaigns offre un niveau gratuit généreux et des plans abordables, le rendant accessible à un plus large éventail d'utilisateurs sans compromettre les fonctionnalités essentielles.

  ### 34. Excellent intégration, nécessite une meilleure automatisation

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bala T.

**Reviewed Date:** December 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'aime vraiment que Zoho Campaigns résolve mon principal souci en s'assurant que les utilisateurs ne reçoivent pas d'e-mails comme "spam" grâce à son authenticité. C'est facile à adapter et le processus d'intégration est rapide, nécessitant seulement un compte Zoho. Je trouve très facile de sélectionner des groupes d'utilisateurs pour l'envoi d'e-mails, et l'intégration avec la suite Zoho est un plus. La configuration initiale a été très facile, avec une UX simple, un excellent design et une configuration authentique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Je trouve que Zoho Campaigns a des options limitées d'automatisation et de personnalisation. Nous pouvons envoyer des e-mails, mais ses concurrents comme Salesforce font un bon travail sur ces deux points.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zoho Campaigns garantit que mes e-mails marketing ne sont pas marqués comme spam grâce à son authenticité, résolvant ainsi un problème majeur pour moi.

  ### 35. un excellent outil pour votre petite ou moyenne entreprise

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 01, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Le prix est abordable, ce qui en fait une excellente valeur pour les startups et les petites équipes. L'éditeur d'e-mails par glisser-déposer est intuitif et simple, ce qui rend la conception d'e-mails facile. Les modèles préconstruits et les designs réactifs aident à rationaliser le processus de création de campagnes. La plateforme prend également en charge les flux de travail automatisés, les répondeurs automatiques et les déclencheurs comportementaux, ce qui ajoute à sa polyvalence. Des fonctionnalités comme la conformité au RGPD et à la CAN-SPAM, les tests anti-spam et les aperçus d'e-mails sont très utiles. De plus, l'inclusion de capacités de campagnes SMS en plus des e-mails est impressionnante, surtout compte tenu du prix.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

L'interface utilisateur semble dépassée par rapport à d'autres produits sur le marché. Configurer des automatisations complexes peut être difficile, et la plateforme manque de fonctionnalités telles que le contenu dynamique, des rapports approfondis et des tests A/B avancés qui sont disponibles dans des outils haut de gamme. De plus, l'expérience de support laisse à désirer.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour gérer les campagnes dans les marques que nous voulons garder à part de notre grand catalogue de marques

  ### 36. Les campagnes Zoho simplifient le marketing par e-mail.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Subhash T. | Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 01, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

La meilleure partie de Zoho Campaigns est la simplicité avec laquelle on peut commencer. Je n'ai pas eu besoin de beaucoup de formation ou de support pour le comprendre, bien que leur équipe d'assistance soit disponible lorsque vous en avez besoin. Je l'utilise assez souvent pour les newsletters et j'aime vraiment qu'il se connecte facilement avec d'autres applications Zoho.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Rien de majeur à détester, bien que je souhaite que les modèles de conception aient plus de variété.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les campagnes Zoho m'aident à envoyer des newsletters et des mises à jour sans tracas. Cela me fait gagner du temps et garde tout organisé en un seul endroit. Je peux facilement gérer les contacts, envoyer des campagnes ciblées et suivre les résultats.

  ### 37. Idéal pour les bulletins d'information et l'éducation des patients

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michelle S. | Psychotherapist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Je l'utilise pour envoyer des newsletters et des e-mails bi-hebdomadaires aux clients. Cela les aide à se tenir informés des moyens de gérer leur santé mentale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Zoho Campaigns n'offre pas d'accord d'association commerciale et n'est donc pas conforme à la HIPAA. Pour maintenir la conformité à la HIPAA et protéger la confidentialité, d'autres systèmes doivent être intégrés pour la prise de notes et les tâches connexes.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zoho Campaigns m'aide à engager et éduquer les patients en envoyant des bulletins d'information et en partageant des conseils de bien-être mental.

  ### 38. Le marketing par e-mail simplifié et facile avec Zoho Campaigns

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samad K. | SMO Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Zoho Campaigns offre un excellent équilibre entre fonctionnalités et convivialité, surtout pour les petites et moyennes entreprises. J'aime beaucoup l'éditeur d'e-mails par glisser-déposer - il rend la conception d'e-mails professionnels rapide et intuitive. Les flux de travail automatisés sont puissants mais simples à configurer, et les outils de segmentation des contacts nous permettent de cibler efficacement le bon public. De plus, l'intégration avec d'autres applications Zoho (comme CRM et Forms) est transparente, ce qui maintient toutes nos données marketing connectées et à jour.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Bien que Zoho Campaigns offre beaucoup de fonctionnalités pour le prix, l'interface utilisateur peut sembler un peu maladroite et dépassée. Certaines fonctionnalités, comme l'automatisation des flux de travail et la segmentation avancée, ne sont pas aussi intuitives qu'elles pourraient l'être, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Parfois, la délivrabilité des e-mails peut être incohérente selon la configuration du domaine de l'expéditeur. De plus, les outils de reporting, bien que corrects, manquent d'analyses plus approfondies par rapport à d'autres plateformes comme Mailchimp ou ActiveCampaign.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zoho Campaigns nous aide à rationaliser et automatiser notre marketing par e-mail, qui était auparavant une tâche manuelle et chronophage. Il résout le problème de gestion des listes de contacts, de création de campagnes d'e-mails ciblées et de suivi des performances, le tout en un seul endroit. Les fonctionnalités d'automatisation nous font gagner des heures chaque semaine en envoyant des e-mails de bienvenue, des suivis et des messages de réengagement sans intervention manuelle. Cela nous a également aidés à rester conformes au RGPD et à d'autres réglementations sur les e-mails, ce qui nous rassure. Plus important encore, il s'intègre parfaitement avec Zoho CRM, de sorte que nos efforts de vente et de marketing sont alignés, ce qui se traduit par un meilleur nurturing des prospects et des taux de conversion plus élevés.

  ### 39. Solution de messagerie riche en fonctionnalités avec une marge d'amélioration pour l'interface utilisateur

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vishva T. | Freelance Project Manager, Bureau exécutif, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

J'aime Zoho Campaigns pour son excellent rapport qualité-prix, offrant de grandes fonctionnalités à un prix compétitif. J'apprécie également les rapports clairs et les données post-campagne qu'il fournit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Je pense que l'interface utilisateur peut être simplifiée. Certaines fonctionnalités ne sont tout simplement pas visibles ou on ne sait pas comment les utiliser. Principalement, les paramètres avancés d'automatisation et de segmentation peuvent être améliorés.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Zoho Campaigns pour atteindre rapidement les clients et les prospects avec un minimum d'effort.

  ### 40. Solution sophistiquée de campagne par e-mail pour les entreprises

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hemang R. | Assistant Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Zoho Campaigns est un outil fiable avec un système sophistiqué garantissant que la plupart des e-mails sont livrés sans spammer le domaine. Les flux de travail et les automatisations sont impressionnants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

La validation des e-mails et la génération de rapports personnalisés restent un défi, mais elles sont toujours très capables de fournir de bonnes informations. Le générateur de modèles d'e-mails peut également être amélioré.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous menons plusieurs campagnes de drip, ciblées, et pour toutes ces campagnes, les workflows ont été une révolution pour nous. Nous pouvons investir nos énergies une seule fois et ensuite Zoho fait le reste. 

Du côté des rapports, après avoir essayé plusieurs outils, nous pensons que les rapports reflètent bien l'impact des emails. Les taux d'ouverture et les clics sont dans des zones acceptables et donc le système peut être bien fiable.

  ### 41. Zoho Campaigns fait CERTAINES choses bien

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Talon M. | CTO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Une base solide de marketing par e-mail pour les petites et moyennes entreprises. Gestion de liste intuitive, créateurs de campagnes visuelles, capacités d'automatisation, tests A/B et rapports.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

La conformité 10DLC est une VRAIE GALÈRE !!! Et le support de Zoho n'est malheureusement guère utile dans ce domaine...

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Augmentation de la délivrabilité des e-mails, moins de messages se retrouvant dans le "spam", moins de désabonnements/invalides, et des rappels pour configurer l'authentification. Pour la messagerie texte, l'enregistrement 10DLC (bien que ce ne soit pas facile d'être conforme) et la possibilité de se connecter à différentes passerelles SMS.

  ### 42. Zoho One a rationalisé nos opérations

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** salman  i. | Sales Representative at Medivant Health, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 08, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

La meilleure partie de Zoho One est la façon dont il regroupe toutes les applications commerciales essentielles sous une seule connexion — CRM, marketing par e-mail, RH, finance, et plus encore. Cela rend la gestion de tout à partir d'un seul endroit super efficace.

« J'adore l'intégration entre les applications. Les données circulent facilement entre CRM, Campaigns et Books, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et de réduire le travail manuel.

« Le prix est imbattable pour le nombre de fonctionnalités que vous obtenez — surtout pour les petites et moyennes entreprises.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

L'interface peut sembler un peu dépassée et encombrée, surtout pour les nouveaux utilisateurs.

"Certaines applications ne sont pas aussi soignées ou intuitives que d'autres — il y a une incohérence dans l'expérience utilisateur.

"Le support client est parfois lent, surtout lorsqu'il s'agit de problèmes plus techniques.

"Il y a une courbe d'apprentissage abrupte lorsqu'on essaie de configurer des flux de travail ou des automatisations à travers plusieurs applications.

"Les versions mobiles de certaines applications sont limitées et n'offrent pas toutes les fonctionnalités.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zoho One nous aide à gérer tout, des ventes et du marketing à la finance et aux ressources humaines, sur une seule plateforme, ce qui réduit le besoin de multiples outils. Cela a résolu le problème des systèmes déconnectés et nous a fait gagner du temps en gardant toutes nos données en un seul endroit. Nous sommes mieux organisés, la communication entre les équipes est plus fluide, et nous avons réduit les coûts puisque tout est inclus dans un seul abonnement.

  ### 43. Excellent produit à un prix extrêmement abordable

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nishant S. | Head of Digital Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Capable de manipuler une grande base de données clients à faible coût. Suffisamment bon pour des analyses de base.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Impossible de créer des flux de travail et des segments comme nous pouvons le faire dans des outils comme Drip.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facilité d'envoi d'emails aux clients
Les modèles existants facilitent l'envoi d'emails sans avoir besoin d'un designer
Des analyses rapides aident à déterminer le succès
Facile d'envoyer des emails de suivi

  ### 44. Idéal pour envoyer des campagnes par e-mail !!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ruchi S. | Business Development Exceutive, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Ce que je préfère dans Zoho Campaigns, c'est qu'il est facile à utiliser et à comprendre. Nous pouvons facilement envoyer des e-mails en masse. Nous pouvons également synchroniser nos contacts avec Zoho CRM.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Parfois, il y a une délivrabilité de courriel incohérente et le courriel va automatiquement dans le spam.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le principal problème résolu par cela est que nous pouvons facilement gérer et analyser le marketing par e-mail ainsi que des analyses de haute qualité et des rapports d'engagement. Nous pouvons facilement gérer les e-mails de la grande liste de contacts. C'est convivial et très abordable.

  ### 45. Campagnes d'email conviviales et sans effort

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** K E. | Project Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

La campagne Zoho est conviviale et facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Il n'a pas suffisamment de fonctionnalités d'IA intégrées.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Automatisation du flux de travail des e-mails

  ### 46. Fonctionnalités de base solides (Suivi d'ouverture/clic) pour la communication client B2B

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

La capacité de synchroniser automatiquement et sans effort les listes de diffusion, les étiquettes de contact et les données clients directement depuis Zoho CRM est très appréciée. Cela garantit que le marketing travaille toujours avec les informations de contact les plus à jour et correctement segmentées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

La plateforme limite généralement les tests A/B à la ligne d'objet, et non au contenu ou au design complet de l'email. C'est un inconvénient majeur pour les marketeurs expérimentés.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

le besoin d'importations/exportations de données manuelles, garantissant que ma liste d'audience est toujours à jour avec le dernier statut de contact de mon CRM

  ### 47. Un maître de campagne

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Les campagnes sont gérées sans effort en utilisant Zoho campaigns. Il est facile de créer une campagne interactive avec ce logiciel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Rien ne me déplaît quand il s'agit de Zoho.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dans notre entreprise, nous utilisons Zoho Campaigns pour créer des campagnes par e-mail pour les événements que nous organisons à l'international. Mon travail est facilité en contactant tous mes clients potentiels.

  ### 48. Revue sur Zoho Campaigns

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mahesh S. | Application Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

ZOHO EST LEADER ET MEILLEURE ALTERNATIVE À GOOGLE, FACILE À UTILISER ET SUPPORTIF.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

BESOIN DE METTRE À JOUR COMME GOOGLE POUR UN MEILLEUR LIEU DE TRAVAIL

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

IL EST FACILE D'ACCÉDER ET UNE PIÈCE JOINTE EST ÉGALEMENT DISPONIBLE AVEC DES INSTALLATIONS DE PARTAGE DE LIEN

  ### 49. Création de campagnes avec fonctionnalité de glisser-déposer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rakesh G. | Frontend Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 27, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

création de campagnes en utilisant la fonctionnalité de glisser-déposer. concevoir mon modèle selon mes besoins. en plus de cela, configurer un répondeur automatique pour le client, etc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

limites sur l'intégration avec d'autres outils. problème rencontré lors de la configuration de la logique.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Marketing par e-mail
répondre automatiquement aux courriels.

  ### 50. Zoho est un outil de marketing numérique avancé

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 18, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Campaigns?**

Capacité à gérer une vaste base d'utilisateurs, modèles prêts à l'emploi, taux de retour sur investissement élevé, modules avancés, interface conviviale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Campaigns?**

Cela semble parfait pour moi et gardez tout tel quel.

**Quels sont les problèmes que Zoho Campaigns résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il est très convivial lorsqu'il s'agit de gérer une large base d'utilisateurs pour nos campagnes. Taux de livraison rapide et taux élevé de livraisons réussies.


## Zoho Campaigns Discussions
  - [Les contacts doivent-ils être gérés dans Zoho Campaign ou Zoho CRM une fois qu&#39;une campagne est lancée ?](https://www.g2.com/fr/discussions/25237-should-contacts-be-managed-within-zoho-camaign-or-zoho-crm-once-a-campaign-is-launched) - 2 comments, 1 upvote
  - [Puis-je obtenir l&#39;aperçu de mon modèle ?](https://www.g2.com/fr/discussions/24778-can-i-get-the-insight-form-my-template) - 1 comment, 1 upvote
  - [Puis-je obtenir l&#39;aperçu de mon modèle ?](https://www.g2.com/fr/discussions/24509-can-i-get-the-insight-form-my-template) - 1 comment, 1 upvote
  - [L&#39;utilisation des campagnes SMS est-elle gratuite pour un certain nombre d&#39;utilisateurs ?](https://www.g2.com/fr/discussions/23973-el-uso-de-de-sms-campaigns-es-gratuito-para-alguna-cantidad-de-usuarios) - 1 comment, 1 upvote
  - [Y a-t-il un moyen d&#39;éviter que les e-mails ne soient envoyés dans les dossiers de spam ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-a-way-to-avoid-emails-going-into-spam-folders) - 2 comments, 1 upvote

- [View Zoho Campaigns pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/zoho-campaigns/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+10%3A03%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=199afe01-b245-4cec-8dec-35a4ba5478d2&secure%5Btoken%5D=b68d482413a9d54cd76dcb77aaca8d974b70709be7c908c8063937a5d5cafc27&format=llm_user)
## Zoho Campaigns Integrations
  - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/fr/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews)
  - [Zoho Survey](https://www.g2.com/fr/products/zoho-survey/reviews)

## Zoho Campaigns Features
**Marketing par courriel**
- Aperçu des e-mails et des appareils mobiles
- Gérer les listes de diffusion
- Envoi à volume élevé
- Création et personnalisation d’e-mails
- Envoi d’e-mails sortants
- Gérer la délivrabilité des e-mails
- Réponses automatisées par e-mail
- Compte multi-utilisateur
- Enquêtes

**Modèles**
- Texte et thèmes
- Stock Images
- Épreuvage
- Mobile Responsive

**Messagerie texte**
- SMS en masse
- Planificateur de texte
- Réponses automatiques
- Raccourcissement automatique des URL
- Personnalisation

**Edit**
- Pré-fabriqué
- Construire
- Html

**Logistique**
- Analytics
- Questions
- Intégrations
- Lien partageable

**Plateforme SMS**
- Rapports
- Automatisation
- Étiquette blanche
- Intégration d’API

**Reporting & Analytique**
- Tests A/B
- Rapports de base

**Agentic AI - Marketing par SMS**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes

**Agentic AI - Marketing par e-mail**
- Exécution autonome de tâches
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Intégration inter-systèmes

**Intégration**
- Outils d’importation et d’exportation de données
- API d’intégration
- Étendue des applications des partenaires
- Intégration CRM
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du commerce électronique

## Top Zoho Campaigns Alternatives
  - [Constant Contact](https://www.g2.com/fr/products/constant-contact/reviews) - 4.1/5.0 (7,206 reviews)
  - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,432 reviews)
  - [GetResponse](https://www.g2.com/fr/products/getresponse/reviews) - 4.3/5.0 (1,097 reviews)

