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Par Zipy
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Meilleures alternatives à Zipy les mieux notées

Avis et détails du produit de Zipy

Présentation de Zipy

Qu'est-ce que Zipy?

Zipy est une plateforme d'expérience numérique de confiance qui combine la relecture de session, la surveillance des erreurs frontend, l'analyse de produit et la priorisation en un seul tout en garantissant la confidentialité et la sécurité. Que pouvez-vous faire avec Zipy ? > Comprendre le comportement des utilisateurs pour éviter le désabonnement > Surveiller les utilisateurs en direct et les erreurs en temps réel pour obtenir des informations exploitables > Réduire le temps de résolution des erreurs JS et API avec des outils de développement intégrés > Collaborer avec vos collègues sur les problèmes d'expérience client > Obtenir la relecture vidéo du parcours client, les journaux réseau, les journaux de console et les traces de pile, le tout en un seul endroit Qui peut utiliser Zipy ? Zipy est le plus utile pour les équipes produit, les analystes commerciaux, le succès client, le support client et les développeurs qui doivent résoudre les problèmes des clients. Qu'allez-vous accomplir avec Zipy ? > Réduire le TTR de 50 % et économiser le temps de débogage de votre équipe de support et de développement > Réduire le désabonnement des clients en résolvant de manière proactive leurs problèmes > Construire un meilleur produit et une meilleure stratégie GTM basée sur la compréhension du comportement des utilisateurs par les équipes produit et analystes

Détails de Zipy
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Détails du vendeur
Vendeur
Zipy
Année de fondation
2020
Emplacement du siège social
San Francisco, US
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
27 employés sur LinkedIn®
Description

Fix what matters! Traditional tools might throw a list of bugs at you, but Zipy tells you which ones matter through real time customer journeys.


Amey S.
AS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Zipy

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Effective Monitoring with Zipy’s Performance Tools"
Zipy’s application performance monitoring has been a great thing. We had speed issues with our web app, and Zipy’s detailed error tracking and netw...
Chaitanya Sharma D.
CD
Chaitanya Sharma D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Zipy nous aide à comprendre les utilisateurs et à résoudre les problèmes plus rapidement."
Zipy nous permet de voir exactement comment nos utilisateurs interagissent avec notre produit. Cela nous fait gagner du temps et améliore l'expérie...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Enhancing User Understanding with Zipy’s Session Replay"
Zipy’s session replay feature is good for understanding user behavior. The screen recordings allow us to see exactly how users interact with our ap...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Zipy

Démo de Zipy - Debug customer issues
Connect the dots between what your customers did, when they did it, and where the problem occurred in the code.
Démo de Zipy - Install in a minute
Install our code and start recording your user sessions and errors.
Démo de Zipy - Stitch data together
Monitor the frontend, network, and API failures all in one place.
Démo de Zipy - Prioritise with advanced filters
Zero down your search to the exact user, session parameters, or error details to decide which one to focus on.
Démo de Zipy - Get the absolute picture
Understand the user environment and release details for each error.
Démo de Zipy - Alerts that matter
Turn off alerts from a third party, localhost, or given IP to get alerts only that matter to you.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Zipy
Avez-vous déjà utilisé Zipy auparavant?
Oui

Avis sur 43 Zipy

4.9 sur 5
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Zipy Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ZipyQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Kirtish B.
KB
System Analyst
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zipy?

Diriger le développement frontend n'est pas une tâche facile dans le monde d'aujourd'hui en raison d'un grand nombre de variables. Le tableau de bord Zipy me permet de rester au courant des erreurs, contrairement à tout autre outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zipy?

La surveillance des performances serait certainement un excellent ajout, mais j'ai entendu dire qu'elle est en cours de développement. Si j'avais écrit cela, j'aurais dit que je n'aime pas le thème, mais tout est réglé avec un nouveau thème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zipy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Zipy effectue la relecture complète de la session ainsi que toutes les autres informations vitales comme le système d'exploitation, la version du navigateur et l'adresse IP, et bien plus encore. La combinaison de la relecture de session et d'autres informations vitales aide à atteindre la cause profonde avec facilité. L'équipe de développement est capable de se concentrer sur son travail de correction des problèmes plutôt que de communiquer avec les équipes à propos du problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ashish G.
AG
Product
Professional Training & Coaching
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zipy?

Il y a quelques aspects que ce produit réussit bien. Ce que je préfère, c'est l'intégration facile dans le produit et l'excellente UX pour identifier les sessions utilisateur.

J'ai utilisé certains de ses concurrents auparavant, bien que la fonctionnalité de sessions soit courante parmi ces outils, je trouve l'analyse des sessions par Zipy plus holistique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zipy?

Rien jusqu'à présent.

J'utilise principalement Zipy pour visualiser les sessions utilisateur et obtenir la trace de pile de tout bug frontend/backend qui pourrait s'être produit pendant la session. Cette expérience est raisonnablement fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zipy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

- Identification rapide des bugs

- Aperçus complets sur la plateforme de l'utilisateur, l'environnement, le fuseau horaire, etc.

- Intégration simple avec Jira pour suivre la résolution des bugs

Avantages

- Aide principalement à donner un meilleur contexte aux équipes techniques/QA. Les captures d'écran sont rapidement remplacées par des liens Zipy

- Rapports hebdomadaires sur la santé du système Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jitender S.
JS
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zipy?

Avec sa procédure d'installation simple et ses puissantes capacités de suivi des erreurs, Zipy a révolutionné nos opérations de développement et de dépannage. La plateforme offre un débogage en temps réel, une intégration transparente avec notre pile technologique, et un suivi de session approfondi qui prend en compte les problèmes de réseau, de Javascript et de terminal. Ces capacités ont considérablement augmenté la rapidité et la précision de nos processus de développement et de dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zipy?

Sans aucun doute, Zipy a été un contributeur majeur à notre productivité accrue. Cependant, à mon avis, il y a place à l'amélioration sous la forme de choix d'alertes plus individualisés. La capacité de personnaliser les notifications pour répondre aux exigences particulières de projets distincts serait très utile. Avec cette personnalisation, nous serions en mesure d'affiner les notifications et de nous assurer qu'elles fournissent des informations pertinentes et utiles propres à chaque projet. En permettant aux utilisateurs de personnaliser le système d'alerte, Zipy peut offrir un service encore mieux adapté à leurs besoins, répondant à une variété d'objectifs de projet et maximisant la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zipy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avant d'utiliser Zipy, nous avions du mal à localiser et à corriger rapidement les bugs, ce qui entraînait un temps de résolution long. Zipy, en revanche, a révolutionné cette procédure et réduit considérablement le temps de débogage. En conséquence, nous sommes maintenant en mesure de consacrer plus de fonds au développement de produits, ce qui a considérablement augmenté la productivité globale de notre équipe. Notre processus a été rendu plus efficace et notre développement a été accéléré grâce à Zipy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tariq E.
TE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zipy?

Intégration de plusieurs transporteurs : Zipy s'intègre avec divers transporteurs, permettant aux utilisateurs de choisir parmi un large éventail d'options en fonction de leurs préférences et exigences spécifiques. Cette flexibilité permet aux utilisateurs de sélectionner le transporteur le plus adapté pour leurs envois, optimisant ainsi l'efficacité et la rentabilité.

Notifications de livraison : Zipy offre des notifications de livraison pour tenir les utilisateurs informés de l'avancement de leurs colis. Les utilisateurs reçoivent des alertes et des notifications concernant les tentatives de livraison, les heures de livraison estimées, et tout changement ou mise à jour lié à leurs envois. Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à planifier et gérer leurs livraisons plus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zipy?

Coût Élevé : Certains produits ou services peuvent être chers, ce qui peut être considéré comme un inconvénient pour les particuliers ou les entreprises avec des budgets limités.

Fonctionnalité Limitée : Certains produits ou logiciels peuvent avoir des fonctionnalités limitées par rapport à leurs concurrents, ce qui peut être un inconvénient pour les utilisateurs recherchant des solutions complètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zipy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dans l'ensemble, les solutions de Zipy répondent aux défis du suivi des colis, de la sélection des transporteurs et de la gestion des livraisons, ce qui se traduit par des avantages tels qu'une transparence accrue, une commodité améliorée et une sécurité renforcée. Ces avantages contribuent à une expérience de livraison de colis plus fluide et plus fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dama D.
DD
Senior Technical Lead
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zipy?

Zipy est une intelligence artificielle qui vise à identifier, résoudre et corriger efficacement les problèmes liés au codage. C'est l'un des outils de débogage les plus brillants pour les nouveaux apprenants et les personnes expérimentées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zipy?

Le site Zipy devrait représenter les problèmes de codage déjà résolus et donner un bref aperçu de son succès dans la résolution de nombreux problèmes appartenant à diverses catégories, aidant ainsi des milliers de développeurs à apporter des sourires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zipy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Zipy est un créateur de tendances pour son grand nombre de clients en offrant des services d'analyse de produits, de suivi des erreurs, de relecture de session, etc., ciblant les applications mobiles et les applications Windows. L'interface utilisateur du site Zipy est flamboyante et attire beaucoup l'attention de ses utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dipak P.
DP
Data Scientist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zipy?

J'ai eu l'occasion d'utiliser Zipy, et je dois dire que c'est une application fantastique, Zipy m'a fourni des informations complètes sur les interactions des utilisateurs et son tableau de bord collaboratif a aidé à rationaliser le travail, cela m'a permis de prendre des décisions basées sur les données pour améliorer mon produit. En tant que personne travaillant dans la science des données, j'ai trouvé que Zipy était un atout inestimable pour mon flux de travail.

Le produit a également aidé notre équipe d'ingénierie à résoudre des problèmes techniques, à identifier des domaines d'amélioration, à découvrir des défis et des points de douleur dont ils ne connaissaient pas l'existence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zipy?

Avait des cas occasionnels de légers problèmes de page web et des retards dans les vidéos. Cependant, l'équipe de support était très réactive et a rapidement résolu les problèmes rencontrés. Dans l'ensemble, les avantages l'emportent largement sur ces petits inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zipy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Zipy m'a permis d'enregistrer les sessions des utilisateurs et de les revoir en temps réel rétrospectivement. Cette fonctionnalité était assez significative pour réduire la friction entre les clients et notre site web. De plus, le tableau de bord m'a donné tous les aperçus de mes visites de pages web et m'a aidé à transformer ces utilisateurs potentiels en clients de valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shivanshu B.
SB
Software Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zipy?

Cela aide à déboguer les problèmes 10 fois plus rapidement et nous fait économiser 50 % du temps que nous passons à résoudre les problèmes. Et pas seulement cela, nous avons commencé à corriger les bugs de manière proactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zipy?

Rien à détester mais j'aimerais voir des alertes en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zipy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Zipy a simplifié l'ensemble du processus de débogage, ce qui a réduit la communication aller-retour entre les différentes équipes et les clients. Maintenant, lorsqu'un client rencontre un problème, il lui suffit de nous en informer, et si nous ne l'avons pas examiné de manière proactive, nous nous en occupons. L'intégration de Zipy avec Jira et Slack garantit que nous ne perdons pas de temps sur des tâches banales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zipy?

Zipy is a great tool when it comes to identifying production level UI issues. All you need to do is just add the Zipy code to your website and from then on noticing browser specific errors as well as understanding user behavior with it's instant video recording makes things very easy

Beyond that the tool comes handy, in understanding user engagement patterns. This is especially useful for a SaaS platforms where you do not always get a chance to build a one-on-one connect with the user who is using your platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zipy?

While Zipy is very good at its job, only one thing that I wish it could have was ability to exclude website engagement of our team members Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zipy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

With its recordings Zipy helped us reduce user engamenent friction on website. For instance in production one of the thrid party scripts was taking a longer time to load and our internal team struggled to understand why are we seeing a drop in user engagement after a certain point. With Zipy's real time recording the picture was crystal clear. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rupesh P.
RP
Frontend Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zipy?

Zipy a considérablement amélioré notre processus de débogage en consolidant les sessions utilisateur, les traces de pile, les journaux et les données de charge utile sur une seule plateforme. Sa fonctionnalité remarquable de marquage des bogues avec les versions de publication nous aide à identifier rapidement l'introduction de problèmes spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zipy?

Bien que Zipy soit un outil exceptionnel, il connaît parfois des retards dans l'envoi des alertes. Ajouter davantage de capacités d'alerte en temps réel serait un enrichissement précieux pour ce service déjà remarquable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zipy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Zipy a révolutionné notre processus de résolution des erreurs, nous permettant d'identifier et de corriger les erreurs avec une rapidité sans précédent. Cet outil remarquable a considérablement amélioré notre efficacité de débogage, entraînant une réduction significative de notre temps global de résolution. Nos développeurs ont grandement bénéficié de l'augmentation de la productivité et de la capacité à se concentrer sur l'amélioration des fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shalabh S.
SS
Co-Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zipy?

Ils donnent la possibilité de déboguer les erreurs du frontend directement dans le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zipy?

Rien. Le produit a été utile pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zipy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le cas d'utilisation le plus important est qu'il nous aide à suivre le comportement de l'utilisateur chaque fois que nous lançons un produit nouveau ou expérimental. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.