Zen is very user friendly and the support staff is superb. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only area I wish was easier was creating an audit. Also, it would be helpful to clone an already created audit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Configuration initial facile avec des cadres déjà configurés et une cartographie des contrôles. Je peux l'utiliser avec très peu de configuration et de changements de flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les rapports pourraient être plus détaillés et conviviaux pour les utilisateurs techniques.
Depuis l'administration des utilisateurs, il pourrait y avoir plus d'options pour restreindre ou accorder l'accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ZenGRC has been a great tool for our organization. Onboarding was simple as there was great guidance by the Reciprocity team, Importing SOC 2 and ISO 27001 standards was seamless, creating requests (and repeating requests) has helped keep our team on track, and managing risks are vital parts of our compliance sector. ZenGRC has made these formally tricky but integral parts of our organization seamless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The use of dashboards is something our organization utilizes across a multitude of applications and I don't find the compliance dashboard particularly useful for our purposes. That being said it does show what it needs to. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La flexibilité pour gérer plusieurs programmes de conformité, audits et besoins en gestion des risques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les multiples options de cartographie peuvent confondre les liens entre les objets, les contrôles, les risques et les programmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore le fait que la plupart des choses soient automatisées et d'avoir un moyen de suivre quand les tâches sont effectuées, quand les questionnaires des fournisseurs ou la diligence raisonnable sont terminés, et que je n'ai presque plus besoin d'utiliser des feuilles de calcul, voire pas du tout ! Entre les tâches sur des plannings qui envoient des emails lorsque les choses sont dues, le suivi complet de l'historique des changements apportés à nos politiques et processus, les questionnaires des fournisseurs, avoir un registre des risques et des vulnérabilités fonctionnel et plus facile à gérer, cela rend les choses beaucoup plus simples que de devoir tout suivre dans des fichiers et répertoires et des emails et tâches Office365. J'adore que le personnel ait importé nos programmes de conformité avec chaque section et objectif, puis téléchargé un cadre de contrôles sécurisés que nous avons personnalisé pour correspondre à notre entreprise et répondre à nos besoins de conformité de manière si fluide. La fonctionnalité d'audit est également incroyable car nous pouvons réellement voir où nous en sommes dans nos programmes et ce qui doit être fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul inconvénient auquel je peux penser est le coût, pour ce que nous faisons, cela coûte environ 4-5k par mois. Bien que nous recevions un excellent soutien et que ce soit nécessaire étant le seul employé GRC de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The ZenGRC portal not only comes with a well-made application but great customer service as well. Our risk & compliance program is much more streamlined now that everything is accessible in one tool, and onboarding the team to the program is made simple through their online education system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It would be nice to have more customizability in the application. Not everyone wants to use the wording provided in the dropdowns in certain tabs. Having the ability to change dropdown text would be a great addition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je peux suivre les demandes pour l'audit dans ma liste de tâches, les auditeurs peuvent poser des questions, obtenir ma réponse et avoir une trace de la conversation sur la demande en utilisant les commentaires. L'enregistrement des commentaires crée un historique et je n'ai pas besoin de chercher dans mes e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais avoir la possibilité de réorganiser les colonnes dans mon affichage. Lorsque l'étape de vérification est atteinte, nous avons souvent plus d'une personne assignée. Ce serait bien d'avoir la fonction permettant à chaque vérificateur de sélectionner l'acceptation des preuves avant de passer au statut Terminé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ZenGRC empowers us to effectively manage audits across our entire organization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It would be helpful to be able to navigate to and view info from mapped objects without having to load a new page. I am often looking for something as reference to complete or comment on a request or assessment, and once I find it I have navigated away from that page. The workaround is multiple tabs, but that can be a bit cumbersome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We like the ease of use & the simplicity of the platform. Compared to its competitors, ZenGRC is much easier to use and better suited for more agile compliance programs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some basic featuring continues to be ignored within ZenGRC despite a robust and fast-moving roadmap into the future. We’d like to see simple changes like customization of dashboards, reordering & grouping of attributes in an object record, and a more detailed API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ZenGRC is a great tool for the mid-size business that's on it's way up. The system itself is easy to use and provides room to grow. Reciprocity has moved to a new continuous release schedule, which provides new features on a regular basis. They are looking to improve their system as quickly as possible. The system allows for great flexibility to follow industry best practices or creating your own program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The reporting functionality is limited, however, there is a revamp coming soon to address this issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.