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Meilleures alternatives à Zahoree, formerly Infolink-exp les mieux notées

Avis sur Zahoree, formerly Infolink-exp et détails du fournisseur

Présentation de Zahoree, formerly Infolink-exp

Qu'est-ce que Zahoree, formerly Infolink-exp?

Zahoree aide ses clients à évoluer en fournissant des capacités externalisées et une expertise pour gérer les interactions avec les clients tout au long du parcours client. Dans le cadre de nos services, Zahoree propose la plateforme Zahoree Virtual Teams®, conçue pour démocratiser le support client et aider les entreprises à gérer des équipes virtuelles d'Experts en support client et en back-end. Notre plateforme consolide les données de diverses sources et inclut des fonctionnalités d'Intelligence Artificielle pour les analyser, y compris les enquêtes, les cas de support, les avis sur les produits et d'autres sources de retour d'information et de données comportementales des clients. Nous offrons une visibilité unique sur les opérations clients et le parcours des clients finaux.

Détails de Zahoree, formerly Infolink-exp
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Description du fournisseur

Zahoree aide ses clients à évoluer en fournissant des capacités externalisées et une expertise pour gérer les interactions avec les clients tout au long du parcours client. Dans le cadre de nos services, Zahoree propose la plateforme Zahoree Virtual Teams®, conçue pour démocratiser le support client et aider les entreprises à gérer des équipes virtuelles d'Experts en support client et en back-end. Notre plateforme consolide les données de diverses sources et inclut des fonctionnalités d'Intelligence Artificielle pour les analyser, y compris les enquêtes, les cas de support, les avis sur les produits et d'autres sources de retour d'information et de données comportementales des clients. Nous offrons une visibilité unique sur les opérations clients et le parcours des clients finaux.


Détails du vendeur
Vendeur
Zahoree
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
San Jose, California
Twitter
@Zahoree_Global
382 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
linkedin.com
108 employés sur LinkedIn®

Brenda B.
BB
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Zahoree, formerly Infolink-exp

JB
Jessica B.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Un souffle d'air frais"
Zahoree a diminué notre charge de travail, nous permettant de nous concentrer sur des objectifs et des projets de haut niveau.
Erin B.
EB
Erin B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Un partenaire exceptionnel et fiable"
Leur engagement à fournir un service de haute qualité est évident dans chaque interaction. Que ce soit pour répondre aux questions, traiter les pré...
Dianne A.
DA
Dianne A.
5.0 sur 5
"Zahoree/Infolink Revue"
Infinitus est vraiment chanceux d'avoir une équipe comme Infolink qui dépasse constamment les attentes, contribuant de manière significative à navi...

Média de Zahoree, formerly Infolink-exp

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Avis sur 4 Zahoree, formerly Infolink-exp

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Avis sur 4 Zahoree, formerly Infolink-exp
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Avis sur 4 Zahoree, formerly Infolink-exp
4.9 sur 5
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Erin B.
EB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Zahoree, formerly Infolink-exp?

Leur engagement à fournir un service de haute qualité est évident dans chaque interaction. Que ce soit pour répondre aux questions, traiter les préoccupations ou relever les défis, ils vont constamment au-delà pour s'assurer que nous sommes soutenus et que tout fonctionne sans accroc.

Ce qui ressort vraiment, c'est leur capacité à agir rapidement et efficacement. Quelle que soit l'urgence ou la complexité, nous pouvons toujours compter sur Zahoree pour fournir des solutions en temps opportun sans compromettre la qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zahoree, formerly Infolink-exp?

J'aimerais voir encore plus de solutions innovantes dans les projets futurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zahoree, formerly Infolink-exp résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Travailler avec Zahoree a été une expérience fantastique. Leur équipe est toujours réactive, serviable et rapide à agir, garantissant que tout se déroule sans accroc. Quel que soit le défi, ils fournissent des solutions rapides et de haute qualité. Nous apprécions vraiment leur partenariat et les recommandons vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zahoree, formerly Infolink-exp?

Zahoree a diminué notre charge de travail, nous permettant de nous concentrer sur des objectifs et des projets de haut niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zahoree, formerly Infolink-exp?

Pas d'inconvénients jusqu'à présent. Cela a été un plaisir absolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Zahoree, formerly Infolink-exp:

Si vous êtes insatisfait de votre partenaire actuel, donnez une chance à Zahoree. Ils ont complètement dépassé mes attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zahoree, formerly Infolink-exp résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Zahoree nous aide à gérer le volume d'appels et le volume de tickets dans la boîte de réception du support. Ils sont excellents pour extraire des données et des analyses, fournir des suggestions d'amélioration et nous mettre à jour chaque semaine sur les indicateurs de performance. Ils sont indépendants, professionnels et dévoués à aller au-delà pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dianne A.
DA
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Zahoree, formerly Infolink-exp?

Infinitus est vraiment chanceux d'avoir une équipe comme Infolink qui dépasse constamment les attentes, contribuant de manière significative à naviguer dans des situations difficiles et à accomplir des tâches avec succès. Vos efforts collectifs façonnent notre équipe, et il est essentiel de reconnaître l'impact profond que vous avez eu.

Vous vous êtes intégrés harmonieusement dans notre équipe, et chacun d'entre vous devrait être fier des réalisations jusqu'à présent. Alors que nous envisageons des opportunités plus passionnantes, je suis convaincu qu'Infolink dépassera une fois de plus nos attentes et continuera d'être un atout clé pour notre succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zahoree, formerly Infolink-exp?

Il n'y a rien que je n'aime pas chez Zahoree. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zahoree, formerly Infolink-exp résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'attention méticuleuse aux détails démontrée par l'équipe d'Infolink a joué un rôle crucial non seulement pour atteindre mais aussi pour dépasser nos objectifs et surpasser les attentes des clients. Particulièrement au cours des deux dernières saisons de Blizzard, leur travail acharné et leur dévouement ont mis en évidence leur immense valeur pour nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JM
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zahoree, formerly Infolink-exp?

L'équipe de direction et le personnel de Zahoree sont des partenaires réactifs en qui on peut toujours avoir confiance pour travailler rapidement et étroitement avec nous à mesure que nos besoins évoluent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zahoree, formerly Infolink-exp?

Rien ici à ne pas aimer, aucun problème que nous n'avons pas encore pu résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Zahoree, formerly Infolink-exp résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Zahoree fournit le talent dont nous avons besoin pour offrir nos solutions basées sur l'IA à nos clients dans le secteur de la santé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Zahoree, formerly Infolink-exp pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Peak Support
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support est un fournisseur de services en pleine croissance, dédié à offrir un soutien exceptionnel aux entreprises à forte croissance. Nous proposons une large gamme de services, y compris le support client, les opérations de vente et l'externalisation des processus d'affaires. Notre modèle de prestation mondiale nous permet de fournir des services depuis les Philippines, les États-Unis, l'Amérique latine, et plus encore. Nous recrutons les meilleurs agents du secteur et nous sommes inlassablement dévoués à aider nos clients à réussir.
2
Logo de Televerde
Televerde
4.6
(33)
Televerde est une agence de marketing B2B de premier plan et un fournisseur de pistes de vente en intégrant des données de contact, l'automatisation du marketing et des téléservices de classe mondiale.
3
Logo de Helpware
Helpware
4.9
(29)
Helpware se spécialise dans le service client, le support marketing, le support comptable et les opérations de vente/intégration du support client.
4
Logo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall propose une large gamme de services BPO conçus pour vous offrir une expérience de support client exceptionnelle. Externaliser vos processus d'affaires à SureCall vous permet de vous concentrer sur vos compétences de base. SureCall gère votre support technique, service client et fonctions administratives à tout moment via n'importe quel canal 24/7/365 jours par an. SureCall personnalisera les meilleures solutions d'optimisation des processus d'affaires pour répondre à vos besoins. En tant que fournisseur mondial de premier plan en externalisation, SureCall rend les processus d'externalisation faciles et transparents. Nous travaillons dur pour comprendre et dépasser vos objectifs et optimiser la performance de votre entreprise.
5
Logo de RFS Business Solutions
RFS Business Solutions
5.0
(22)
RFS est le principal fournisseur de solutions de centre de contact externalisées pour les entreprises ayant une portée mondiale grâce à des alliances internationales.
6
Logo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect propose des services de support client avec réponse téléphonique en direct.
7
Logo de Simply Contact
Simply Contact
4.8
(15)
Simply Contact est une entreprise de premier plan dans l'externalisation du support client, offrant des services clients multilingues et multicanaux à l'échelle mondiale. Notre objectif est de simplifier le service client pour des marques de classe mondiale en fournissant des centres de contact axés sur les indicateurs de performance dans plus de 18 langues.
8
Logo de Blazeo
Blazeo
4.2
(15)
ApexChat réinvente la manière dont les clients interagissent avec les entreprises locales. Le logiciel de chat en direct d'ApexChat combine la messagerie en ligne avec des agents humains pour faciliter le contact des prospects avec votre entreprise. Nous aidons plus de 10 000 entreprises à augmenter la conversion des prospects sur leur site web, à interagir instantanément avec les prospects 24/7 et à offrir des expériences d'achat plus engageantes, le tout dans un package facile à utiliser. Nous avons collaboré avec des marques de divers secteurs, telles que Owens Corning, Levin Papantonio, UniTech Training Academy et d'autres. Notre logiciel permet aux clients de contacter votre entreprise, vous donnant un avantage sur vos concurrents.
9
Logo de WOW24-7
WOW24-7
4.9
(15)
24/7 Support client et technique externalisé en plus de 10 langues pour le commerce de détail, SaaS, IoT et voyage en Europe et aux États-Unis.
10
Logo de LiveOps
LiveOps
4.2
(13)
Liveops propose une main-d'œuvre qualifiée à la demande composée d'agents virtuels sur le territoire pour le service client et les ventes.
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