Enregistrer dans Mes Listes
Payé
Revendiqué

Avis et détails du produit de Yotpo

Présentation de Yotpo

Qu'est-ce que Yotpo?

La plateforme de marketing de rétention eCommerce de Yotpo aide les marques de toutes tailles à renforcer leurs relations avec les consommateurs. Avec des solutions unifiées et basées sur les données pour la fidélité, le marketing par SMS et email, et les avis, Yotpo aide les marques à offrir des expériences client gagnantes et cohérentes qui stimulent la croissance du eCommerce. Yotpo est une entreprise du Forbes Cloud 100 avec des bureaux dans le monde entier, y compris aux États-Unis, au Canada, en Israël, au Royaume-Uni, en Bulgarie et en Australie.

Détails de Yotpo
Site Web du produit
Langues prises en charge
Afrikaans, Arabic, Bengali, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, English, Estonian, Basque, Finnish, French, Irish, Gujarati, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Central Khmer, Korean, Latin, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Mongolian, Malay, Nepali, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Quechua, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swedish, Tamil, Tatar, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Chinese (Simplified), Tibetan, Maltese, Maori, Samoan, Tonga (Tonga Islands), Xhosa
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

La solution intégrée de Yotpo aide les marques de commerce électronique à collecter des avis clients, des photos et des questions-réponses à partir d'une seule plateforme pour augmenter le trafic, la preuve sociale et les ventes. Partenaire officiel de Google, Facebook et Shopify Plus, Yotpo permet aux marques de tirer parti du contenu de leurs clients sur tous les canaux de marketing et d'optimiser l'expérience client pour augmenter la conversion sur site. Yotpo a levé 101 millions de dollars de financement et compte plus de 300 employés dans le monde.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Yotpo offre une approche holistique de la rétention avec des solutions connectées qui stimulent l'engagement tout au long du parcours client. Avec la plateforme de marketing de rétention eCommerce de Yotpo, les marques peuvent exploiter des données unifiées à travers les solutions pour créer un profil client complet et envoyer des engagements personnalisés à chaque point de contact dans le parcours d'achat.


Détails du vendeur
Vendeur
Yotpo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
New York
Twitter
@Yotpo
19,834 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
978 employés sur LinkedIn®
Description

Yotpo is a customer content marketing platform that helps businesses collect, curate, and leverage user-generated content, such as reviews and ratings, to enhance their online presence and drive sales. By integrating social proof into marketing strategies, Yotpo enables brands to build trust with customers, improve conversion rates, and optimize their e-commerce experiences. The platform offers tools for review collection, visual marketing, and customer engagement, catering primarily to e-commerce businesses looking to elevate their brand experience through authentic customer insights.


SZ
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Yotpo

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Love Yotpo!"
Yotpo helped us build trust with customers in ways we couldn't otherwise. It also added depth to our website with stories, specifics and insight in...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Comprehensive tool for ecomm reviews"
Easy to navigate, good support, adaptable to website
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
1.5 sur 5
"Below average experience with half-baked features"
Walmart syndication. However it's not turned on yet so can't comment if it works well.

Tarification de Yotpo

Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Yotpo

Démo de Yotpo - Showcase your best reviews & rating on site
Display customer content at key conversion points across your site & sell more.
Démo de Yotpo - Turn every purchase into a review
Use data-driven tools that make it simple for customer to give their feedback.
Démo de Yotpo - Build customer loyalty and maximize LTV
Create a comprehensive program tailored to your business and customers to drive high-value purchasing behaviors, engagement across channels, and more.
Démo de Yotpo - Acquire customers more efficiently
Swell's referral technology makes it as simple as possible for customers to share their referral links and for their friends to convert into high-LTV customers.
Démo de Yotpo - Drive more shoppers to your site
Leverage our official partnerships with Google and Facebook to boost brand discovery and increase traffic from search and social.
Démo de Yotpo - Use analytics to measure & improve performance
Make better business decisions using analytics and feedback from your customers.
Lancer la vidéo de Yotpo
Lancer la vidéo de Yotpo
Lancer la vidéo de Yotpo
Lancer la vidéo de Yotpo
Lancer la vidéo de Yotpo

Téléchargements officiels

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Yotpo
Avez-vous déjà utilisé Yotpo auparavant?
Oui

Avis vidéo

Avis sur 237 Yotpo

4.3 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 237 Yotpo
4.3 sur 5
Avis sur 237 Yotpo
4.3 sur 5

Yotpo Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour YotpoQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Lisa N.
LN
Owner
Marketing and Advertising
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yotpo?

J'adore la capacité de messagerie, tous les modèles de vacances suggérés facilitent l'envoi de messages pour rappeler aux clients les occasions spéciales et les ventes. Cela stimule les affaires et le trafic vers mon site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yotpo?

rien du tout c'est gagnant-gagnant et un outil utile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Yotpo:

Service incroyable qui vous permet de développer votre activité via la messagerie texte et bien plus encore. Ils ont des modèles incroyables pour vous guider et vous rappeler des opportunités de messagerie qui attireront plus d'affaires sur votre site. Les prix sont raisonnables et le service est toujours opérationnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yotpo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je n'ai jamais eu de problème donc cela ne me concerne pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shani Zakai de Yotpo

Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous appréciez l'utilisation de Yotpo SMSBump et que vous voyez les résultats positifs sur votre site !

Jayson H.
JH
Research And Development Specialist At Jaylab Pro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yotpo?

La facilité avec laquelle nous pouvons recueillir des avis de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yotpo?

Ce n'est pas propice d'envoyer des avis à nos clients de renouvellement mensuel car le volume s'accumule très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yotpo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Être capable de recueillir des avis individuels sur les produits et des avis sur les sites web de manière automatisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shani Zakai de Yotpo

Merci pour votre retour. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos options de fonctionnalités de demandes d'avis, consultez nos pages d'assistance ou contactez notre équipe pour obtenir de l'aide.

Andrea M.
AM
Operations
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yotpo?

j'aime la facilité avec laquelle il est possible de modérer les avis lorsqu'ils arrivent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yotpo?

je n'aime pas toutes les limites sur le nombre d'avis. aussi, quand j'essaie de résoudre un problème, ils me renvoient à un commercial qui ne comprend pas mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yotpo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

afficher les avis pour les clients potentiels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shani Zakai de Yotpo

Merci pour vos commentaires, nous les apprécions ! Si vous avez atteint votre limite de commande mensuelle, nous vous encourageons à profiter de notre Booster de Critiques. De plus, nous vous invitons à contacter notre équipe de support pour en savoir plus sur nos autres offres de plans.

Voir comment Yotpo s'est amélioré
ER
Customer Experience Coordinator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yotpo?

Leur équipe de soutien et de réussite est merveilleuse ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yotpo?

qu'il y ait des fonctionnalités de rapport plus robustes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yotpo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mettre en avant l'expérience de nos clients avec notre produit pour mieux construire la réputation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shani Zakai de Yotpo

Merci de partager vos commentaires avec nous, nous l'apprécions !

Teresce J.
TJ
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yotpo?

Les évaluations de produits s'affichent immédiatement sur le site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yotpo?

Rien, c'est un excellent produit et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Yotpo:

Le meilleur produit que j'ai utilisé depuis longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yotpo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il aide les autres clients à déterminer les produits avec les avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shani Zakai de Yotpo

Merci beaucoup d'avoir laissé un avis !

Utilisateur vérifié à Retail
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yotpo?

The ease of use in syncing Yotpo's SMS program into our Shopify store. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yotpo?

The only major downside would be the price of Yotpo's SMS messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yotpo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Yotpo is offering a great solution to SMS marketing and we are benefiting by being able to utilize this to message our customers and prospects that we collect on our website. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shani Zakai de Yotpo

Merci, nous apprécions vos commentaires. Nous travaillons constamment à améliorer nos offres de tarification et d'emballage.

Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yotpo?

It is easy to use and implement into our site. Our customers appreciate here from other customers about their experience. It adds a level of trust and legitimizes our product. The support team is also great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yotpo?

Nothing that I dislike, really. It's a great product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yotpo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Creditability that our products work and are safe and effective. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shani Zakai de Yotpo

Merci d'avoir laissé un avis, cela signifie vraiment beaucoup pour nous.

JW
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yotpo?

Le carrousel d'avis est un excellent ajout à mon site web. L'interface de l'application est claire et facile à utiliser. Un excellent outil pour recueillir de véritables avis de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yotpo?

Il n'y a pas d'options de forfait de niveau moyen/bas. Juste gratuit, puis une option à 70 $ PM. Le gratuit ne couvre pas suffisamment de ventes pour moi, mais les 70 $ sont trop chers pour moi en ce moment. Ce serait bien s'il y avait une option de niveau moyen à disons 25 $ PM qui offrirait plus que gratuit mais moins que les 70 $. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yotpo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les avis réels des clients aident à augmenter les ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shani Zakai de Yotpo

Merci d'avoir laissé un avis, nous l'apprécions vraiment. Nous améliorons constamment nos options de plan dans le but de fournir la meilleure solution à nos clients à chaque étape de leur parcours ; cependant, nous comprenons que cela ne fonctionne pas pour tout le monde. Si vous avez des questions concernant votre plan actuel et ses fonctionnalités ou l'un de nos autres plans, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à tout moment.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yotpo?

I appreciate the helpful staff and easy to use products. We have SMS, Reviews, and Loyalty & referrals from Yotpo. All have been great so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yotpo?

Not much to dislike, maybe if they were all on one webpage ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yotpo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communication with our loyal customers and new customer acquisition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shani Zakai de Yotpo

Merci, nous apprécions vos commentaires.

Matt B.
MB
Owner/Operator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yotpo?

L'intégration des widgets est facile à utiliser et à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yotpo?

Le coût du service peut s'accumuler assez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yotpo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Yotpo nous permet de capturer des avis authentiques et le fait de manière transparente. Nos captures d'avis sont essentiellement en pilote automatique et font croître notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Shani Zakai de Yotpo

Merci d'avoir laissé un avis ! Si vous souhaitez en savoir plus sur les prix et les emballages, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle.