Avis et détails du produit de Yotpo

J'aime qu'il se connecte facilement avec Shopify et que les emails de demande d'avis sur les produits soient envoyés automatiquement. Cela enlève la pression de devoir le vérifier constamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnaliser les modèles d'e-mails peut être un peu fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lancé Yotpo pour les avis et L&R et ont constaté un engagement très élevé sur le site jusqu'à présent. Capturé de nombreux avis de haute qualité et mis en place une galerie UGC sur le site qui a également stimulé les conversions. Équipe de support fantastique qui répond rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent ! Tout a bien fonctionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils de Yotpo sont extrêmement bien conçus et s'intègrent bien avec de nombreux autres services. Ils ont un excellent support client pour les entreprises et leur service offre une excellente valeur pour les boutiques Shopify. L'intégration de leur écosystème est certainement un avantage pour les boutiques qui cherchent à intensifier leurs programmes de marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mon avis, le coût d'utilisation du système de Yotpo est trop élevé par rapport aux concurrents qui s'intègrent également mieux ensemble. Nous avons réalisé des économies significatives en changeant de services. De plus, je pense que leur script est un peu lourd et contribue aux problèmes de vitesse du site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interaction entre les évaluations et les avis, ainsi que la fidélité et les récompenses ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le manque de syndication est quelque chose que je n'aime pas à propos de Yotpo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yotpo est facile à utiliser et à intégrer dans le site web. Les avis sont essentiels pour nous, et avoir une plateforme qui les gère de manière transparente a été bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut parfois être un défi de trouver un avis particulier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous trouvons particulièrement facile de trouver tout l'historique d'achat et de récompenses de nos clients en un seul endroit pour un accès facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Récemment, nous avons découvert que les soldes des comptes dans YotPo ne correspondent pas aux informations de profil des clients dans Shopify. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Génial pour les critiques et le suivi d'un sous-secteur spécifique de notre marketing. Je ne sais pas comment tirer parti au-delà d'un certain point, mais la liste d'e-mails/textes a été excellente pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est un peu cher. Je pourrais l'étendre davantage pour un prix raisonnable parce qu'Okendo est moins cher et fait presque exactement la même fonction pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intergrationi with Gorgias. And very easy to respond to customers questions and reviews. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cannot search individual reviews by YOTPO's case id# or customer email address.

Cannot merge YOTPO reviews with customer email address to put all interactions on one ticket.

Would like a category for shipping and transportation carriers so we don't get negative score against something completely out of our control when we shipped the item per our SOP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme facile à utiliser pour le programme de fidélité et les avis ! C'est la meilleure que j'ai vue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting pourrait être meilleur dans certaines circonstances. L'analyse est essentielle ici et nous souhaitons avoir de plus en plus de rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'option que nous avons pour permettre aux clients de voir quand une récompense a été ajoutée à leur compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas très convivial, l'agent aura besoin de formation avant de s'y lancer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.