que c'est un outil tout-en-un. Avoir tout dans un seul outil est pratique, mais même dans ce cas, leurs outils ne s'intègrent pas très bien ensemble. On a l'impression d'utiliser différents outils qui ont des intégrations basiques entre eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les tarifs des avis sont basés sur les commandes traitées et non sur les demandes. Nous utilisons notre magasin pour traiter les garanties, les pièces de rechange, les envois d'influenceurs et les abonnements. Tout cela ne nécessite pas de demande d'avis.
Leur équipe de support n'est également pas utile, il faut généralement 10 à 15 échanges de messages avant d'obtenir de nouvelles informations, qui ne sont pas disponibles sur le site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avis vidéo
Exceptionnelle intégration
236 sur 237 Avis au total pour Yotpo
Sentiment de l'avis global pour Yotpo
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Walmart syndication. However it's not turned on yet so can't comment if it works well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have constant issues with Yotpo 2-3 times / week. Slow loading, I'm talking 15 secs to load.
Below average / limited & outdated software / UI / UX. Lots of features are half-baked / illogical.
Their support is very hit-and-miss.
The knowledge base is not up to date & not detailed enough. Inside the software, it says to do one thing but the guide says to do a different thing..?!!
But I'm stuck with Yotpot cos my company needs it to syndicate the reviews to Walmart.
Otherwise, I'll be looking to move away from it already. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous travaillons en étroite collaboration avec le responsable du succès client Tal Barak, qui pense vraiment dans le meilleur intérêt de notre entreprise. Avec de nouvelles idées, nous pouvons améliorer le programme à chaque fois. Le programme de fidélité et d'évaluation nous a aidés à croître l'année dernière et nous avons hâte de voir ce que cette année peut apporter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous espérons ajouter des abonnements à notre site web, mais il n'est pas compatible avec le mode de paiement le plus fréquent dans notre pays. Nous espérons pouvoir l'implémenter plus tard cette année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a rien de bon à propos de Yotpo. Je ne peux rien dire de positif à son sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pendant des semaines, nous avons essayé d'obtenir de l'aide pour changer l'email de notre compte. Même si nous avions déjà un compte Yotpo, ils n'ont pas pu transférer les avis vers notre nouveau compte. Même si nous sommes sur un compte payant, leur bot de site continue de dire que nous sommes sur un plan gratuit. Leur système de billetterie de support semble cassé. Nous n'avons fait AUCUN progrès. La pire expérience que j'ai jamais eue. Yotpo a également rendu notre site beaucoup, beaucoup plus lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Amazing software both for reviews and loyalty programs. Easy to use and to implement and continuously developing new feature. Tal Barak, our customer success manager has been part of our success because he helps us to set all the functionality we would like to. The support that he gave us is incredible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some feature make the website slower like Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils surfacturent et ne tiennent pas leurs promesses. Je n'ai pas du tout aimé mon expérience. La meilleure partie a été de quitter la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
YOTPO était une déception complète et n'est pas recommandé.
La fonctionnalité de réduction d'anniversaire est un désordre chaotique, causant des problèmes de tarification, de dates et de service client.
Les tickets de support manquent de fonctionnalités de base, et le portail de support est un désastre de sécurité, ils m'ont envoyé une connexion en tant que représentant, pas en tant que client, puis ont simplement balayé cela sous le tapis.
Les rapports de contribution sont peu fiables. Leur équipe l'a même confirmé !
Leurs interfaces d'administration sont un cauchemar à naviguer. Si c'était gratuit, l'interface utilisateur serait terrible. Pour $$$$ c'est une blague !
Trop de représentants confus.
Un incendie de code dans le widget de critiques web aggrave les choses. L'impact de YOTPO sur la vitesse du site a été préjudiciable.
Les synergies promises de la plateforme sont bof.
SMS Bump est un désastre d'utilisabilité.
D'autres plateformes se sont avérées bien plus bénéfiques, tandis que YOTPO n'a fait qu'ajouter frustration, complexité et d'innombrables heures de dépannage.
La surfacturation, qui vous fait penser que vous obtiendrez plus. Vous ne le ferez pas.
Évitez YOTPO à tout prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que tout est sous un même toit - fidélité et parrainage, gestion des avis et du contenu généré par les utilisateurs. Le support client a été excellent ! Facile à utiliser lors de la configuration d'une campagne (fidélité). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il a parfois des bugs, mais ils sont rapidement résolus par l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il semble bien fonctionner pour nos besoins et nous avons renouvelé le contrat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le panneau d'administration défectueux nécessite souvent plusieurs rechargements pour fonctionner, mais tout va bien à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Excellente plateforme d'évaluation qui est optimisée pour mettre en valeur vos avis auprès de vos clients. J'adore les analyses qui nous permettent de voir quelles fonctionnalités les gens aiment ou commentent le plus et de mettre en avant ces fonctionnalités auprès de nos clients.
L'intégration avec le reste de nos plateformes a été fluide, et notre équipe a pu mettre en œuvre ce programme en quelques jours après la formation. Le support client a été d'une aide précieuse, très satisfait de YotPo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien, une excellente plateforme avec une intégration transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
