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Meilleures alternatives à Yodel.io les mieux notées

Avis et détails du produit de Yodel.io

Présentation de Yodel.io

Qu'est-ce que Yodel.io?

Yodel.io est le système téléphonique qui réunit toutes vos communications en un seul endroit que votre équipe aime déjà – Slack ! Aucun logiciel supplémentaire n'est nécessaire. Utilisez votre propre numéro de téléphone ou obtenez-en un nouveau dans plus de 100 pays.

Détails de Yodel.io
Langues prises en charge
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Description du produit

Yodel.io est une solution de téléphonie d'entreprise qui s'intègre dans des plateformes de chat, y compris Slack, Hipchat ou Facebook Messenger, qui obtient des numéros de téléphone dans plus de 40 pays pour démarrer, répondre et partager des appels directement dans les canaux Slack, elle rejoint le chat d'équipe pour gérer et coordonner les appels téléphoniques.


Détails du vendeur
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@yodeltalk
365 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
5 employés sur LinkedIn®

Nina H.
NH
Aperçu fourni par:
Make calls in Slack @Yodel.io

Avis récents sur Yodel.io

Haseeb A.
HA
Haseeb A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Un support inexistant. Ils fermeront votre compte de manière aléatoire."
Vous pouvez obtenir un numéro britannique pour votre entreprise.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Your Virtual Call Center in Slack or MS Teams"
An intuitive admin UI, to manage your phone numbers and make calls out of the MS teams chat system.
Jordan  N.
JN
Jordan N.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Une application extrêmement innovante avec une utilité incroyable et un service client de premier ordre."
La structure tarifaire et l'intégration dans Slack font de Yodel une excellente option pour notre entreprise. Avoir tous nos appels enregistrés et ...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Yodel.io

Démo de Yodel.io - Yodel-MacBook-Desk-B-gr-bl-re.jpg
Yodel calling on Slack interface
Démo de Yodel.io - Screen-Shot-2019-02-12-at-4.21.58-PM.png
Yodel standalone desktop app
Démo de Yodel.io - askforreaons-support.gif
Voice transcription on Slack interface
Démo de Yodel.io - Screen-Shot-2019-02-12-at-4.23.18-PM.png
Yodel user dashboard
Démo de Yodel.io - Yodel-Slack-interface.png
Yodel calling on Slack interface 2
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Oui

Avis vidéo

Avis sur 28 Yodel.io

4.4 sur 5
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Yodel.io Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments positifs.
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Yodel.ioQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Ralf M.
RM
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yodel.io?

Configuration facile, paiement à mesure de la croissance, fonctions de bot vocal assistant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yodel.io?

Rien. Tout s'est bien passé, la solution fait toujours son travail, et si pour certaines raisons, il y a des accrocs ou des échecs, l'équipe de support informe généralement les utilisateurs à l'avance ou est disponible "immédiatement". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yodel.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons la solution Yodel pour recevoir des appels entrants, effectuer des appels sortants, accueillir les appelants et offrir un libre-service, tel que des FAQ, des directions, des heures d'ouverture. Tout cela intégré avec Slack - génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adam W.
AW
President/CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Yodel.io?

Ma partie préférée de Yodel est le support natif pour Slack ; il est évident qu'il a été conçu pour cela. N'importe quel membre de l'équipe peut répondre à un appel, le transférer, y participer et le gérer. Le support du navigateur rend les appels téléphoniques faciles, et l'application iPhone est simple mais fonctionne magnifiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yodel.io?

Je ne suis pas un grand fan de l'application "side" pour bureau ; elle a besoin d'un peu de travail, mais l'intégration ne le nécessite pas--c'est vraiment juste la cerise sur le gâteau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Yodel.io:

C'est une excellente plateforme qui s'améliore chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yodel.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avions besoin d'un système téléphonique peu coûteux et facile à mettre en œuvre qui ne nécessiterait pas une ligne par utilisateur. Yodel résout cela et le rend encore plus utilisable avec l'intégration de Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sally K.
SK
Trainer
Hospitality
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Yodel.io?

Yodel signifie que notre assistant virtuel est capable de fournir un excellent support client sans avoir besoin d'équipements compliqués, car tout est fait via Slack et configuré via l'interface Yodel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yodel.io?

Rien ! Tout semble très facile à apprendre et à utiliser. Le support est très rapide et une aide détaillée a été fournie, y compris un appel Zoom pour des conseils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Yodel.io:

C'est une excellente solution pour offrir à vos clients un excellent service client sans avoir à utiliser une multitude d'équipements ou de méthodes compliqués à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yodel.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nos clients obtiennent leurs questions répondues immédiatement, car j'étais lent à répondre parfois avant d'avoir Yodel, donc nous offrons un meilleur service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
CI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Yodel.io?

ease of use. Yodel.io Integration with Slack gave our decentralized team a regular phone number with a cool infrastructure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yodel.io?

We wished it had integrated with Slacks native calling function. Since the apps for phone and desktop were made this wasn’t a problem anymore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yodel.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Phone line for decentralized team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yodel.io?

We are a smallish (12 people) team and we are all remote. Slack is the way we all communicate. We are a service based business and we needed a phone number our clients could use. Having a hardware phone system for a remote team seamed like and overkill and our cell phones weren't good enough. That said, we found Yodel and it was perfect because we were able to set up one phone line that would ring centrally in Slack and be transferred to our available teammates. It's a super easy no brainer system for our type of business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yodel.io?

The dashboard and set up were a bit clunky at first but you get used to them quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yodel.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I think the biggest solution was a phone line that remote teams could use as well as having that phone line ring in the place we spend most of our time, Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yodel.io?

The transcription feature makes my live easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yodel.io?

There is no unnecessary functionality in Yodel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yodel.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It saves my time with useful automation features like Dialogflow. Also tagging makes it easier to find calls. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Internet
UI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yodel.io?

Its the perfect tool for freelancing around the world. You dont have to worry about roaming aso...Tracking and all those state of the art functions makes the tool perfect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yodel.io?

There is nothing at the moment, all my requirements are here Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yodel.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Its a great tool for managing many phone accounts and having a nice overview. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paul H.
PH
Lead Web Designer
Design
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yodel.io?

Je l'utilise pour le travail à distance en ayant deux numéros qui vont à mon téléphone portable pendant que je voyage. Leur interface, lorsque vous vous connectez, est très facile pour ajouter des messages vocaux et définir des horaires pour recevoir des appels et les rediriger, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yodel.io?

qu'il est si intégré à Slack. Je préférerais une application Android, bien que j'entende qu'elle soit à l'horizon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Yodel.io:

leur soutien est merveilleux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Yodel.io résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fondamentalement, j'aime voyager quand je travaille et cela rend pratique le fait que des clients m'appellent pendant que je suis à l'étranger. Ce qui le rend meilleur que Skype, etc., c'est qu'il est très facile de rediriger les appels vers la messagerie vocale ou de les rediriger vers un autre employé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.