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Avis et détails du produit de Xero

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Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Easy to use software and relatively clean and straightforward UI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

There are many little important features that are present in competitor products but not in Xero. Look through the forums and you'll see nothing but countless disgruntled customers complaining about why certain features aren't present, and Xero has absolutely no plans to implement what their customers ask for.

They also constantly hike up their prices. They justify this by saying that they pledge to improve the platform but the same issues have been around for YEARS.

The reality is that they increase prices because they know that their loyal customers will not migrate to their competitors due to the immense time, money and work that will be required to perform the migration.

Their customer support is also rubbish. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xero résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

If you look through the Xero forums you will see clear as day that there are many issues that have been voted highly by users. However, Xero is notorious for not fixing issues, they will not add highly requested features that are present in other platforms or fix current issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Xero

Qu'est-ce que Xero?

Xero est une plateforme mondiale pour les petites entreprises avec 3,95 millions d'abonnés, qui comprend une solution comptable de base, la paie, la gestion de la main-d'œuvre, les dépenses et les projets. Xero dispose également d'un vaste écosystème d'applications connectées et de connexions aux banques et autres institutions financières, aidant les petites entreprises à accéder à une gamme de solutions depuis la plateforme ouverte de Xero pour les aider à gérer leur entreprise et leurs finances. De plus, avec Xero, les pratiques comptables et de tenue de livres ont accès à des outils de conformité efficaces, un logiciel de gestion de pratique intelligent et un grand livre comptable unique basé sur le cloud pour chaque client, en un seul endroit. Caractéristiques du produit pour les petites entreprises : - Saisie automatique des données – Xero peut éliminer la saisie des données en récupérant les enregistrements des ventes et des dépenses directement depuis les banques, les applications de facturation, les systèmes de point de vente, les sites de commerce électronique et les scanners de reçus. - Connexions bancaires – les transactions commerciales sont copiées directement depuis le compte bancaire de l'entreprise via une connexion en ligne sécurisée, de sorte que personne n'a besoin de saisir les données. - Rapprochement bancaire intelligent – le logiciel apprend comment les utilisateurs classifient certaines dépenses et fait des suggestions. Cela peut rendre le rapprochement bancaire aussi simple qu'un clic pour confirmer. - Facturation en ligne – le logiciel peut être utilisé pour envoyer des factures et offrir aux clients plusieurs méthodes de paiement (telles que carte de crédit/débit et prélèvement automatique). Il peut également envoyer des rappels de paiement automatiques pour les factures impayées. - Rapports financiers automatisés – les bilans et les états financiers peuvent être produits d'une simple pression sur un bouton. Les déclarations fiscales peuvent également être pré-remplies dans certaines régions. - Tableaux de bord d'entreprise – des statistiques vitales en temps réel telles que l'argent entrant, l'argent sortant, l'argent dû et l'argent dû sont constamment disponibles sur un tableau de bord visuel. - Intégration avec d'autres applications – Xero s'intègre à des centaines d'autres applications commerciales tierces pour aider à gérer une entreprise avec leurs défis uniques d'industrie et d'administration des affaires. Les applications commerciales incluent des options pour créer une expérience personnalisée allant de l'inventaire et de la logistique à la gestion de trésorerie, la gestion de projet, la gestion de la relation client, le commerce électronique et plus encore.

Détails de Xero
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Accédez à vos derniers chiffres d'affaires avec votre équipe et votre comptable pour que tout le monde soit à jour avec Xero. Depuis le travail, à la maison ou en déplacement.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Beaucoup de nos concurrents sont des fournisseurs de logiciels de bureau hérités qui sont passés au cloud après coup. Xero a été construit dès le départ pour le cloud afin de répondre aux besoins croissants du monde des affaires en temps réel.

Chaque abonnement Xero comprend des connexions illimitées. D'autres fournisseurs de logiciels limitent le nombre de connexions par abonnement. Cette pensée est un vestige de l'ère des ordinateurs de bureau lorsque le logiciel devait être licencié pour plusieurs ordinateurs. Un avantage majeur du cloud est qu'il est facile d'accès et facilite la collaboration entre différentes personnes et équipes – comme un petit entrepreneur et son comptable. Exiger d'une entreprise qu'elle paie pour des utilisateurs supplémentaires ne favorise pas la collaboration, cela la freine en réalité.

Le partenariat d'intégration de Xero nous distingue également. Nous intégrons plus de 800 fournisseurs de logiciels tiers, y compris Square, Constant Contact et ADP. Vous pouvez construire une solution d'affaires de premier ordre entièrement automatisée, avec Xero au centre.


Détails du vendeur
Vendeur
Xero
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Wellington
Twitter
@Xero
78,800 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
5,757 employés sur LinkedIn®
Propriété
ASX:XRO
Revenu total (en MM USD)
$529
Description

Xero is a cloud-based accounting software platform for small businesses with over 3.5 million subscribers globally. Through Xero, small business owners and their advisors have access to real-time financial data any time, anywhere and on any device. Xero offers an ecosystem of over 1,000 third-party apps and 300 plus connections to banks and other financial partners. In 2020 and 2021, Xero was included in the Bloomberg Gender-Equality Index and in 2020, Xero was recognised by IDC MarketScape as a leader in its worldwide SaaS and cloud-enabled small business finance and accounting applications vendor assessment.


Deana S.
DS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Xero

Matt J.
MJ
Matt J.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Horrible invoicing"
Nothing. It's really bad now. They don't listen to customers. A bunch of people working there trying to re invent the wheel to keep themselves in a...
Dan B.
DB
Dan B.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Xero is good!"
Xero is very open and adaptable to any type of business.
RK
Ryan K.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Helps us run our business"
Helps keep our accounts in order. Reconciling accounts is super user friendly. I find the payroll feature super easy to use

Tarification de Xero

Économies exclusives sur Xero via les offres G2

Xero also has an extensive ecosystem of connected apps and connections to banks and other financial institutions helping small businesses access a range of solutions from within Xero’s open platform. Get 75% off for six months when you sign up now!

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Média de Xero

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Xero invoice with credit card
Démo de Xero - Business-Performance-Dashboard.jpg
Business performance dashboard
Démo de Xero - Projects---Task-&-Expenses-(prof.-services).png
Xero Projects Task and Expenses
Démo de Xero - Dashboard-mobile IOS.png
Xero's mobile IOS sales dashboard
Démo de Xero - Desktop--to-review.png
Expenses desktop - to review
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Reporting - chart of accounts
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718 sur 719 Avis au total pour Xero

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Xero Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
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plus de 12 mois
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Matt J.
MJ
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Nothing. It's really bad now. They don't listen to customers. A bunch of people working there trying to re invent the wheel to keep themselves in a job. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Horrible invoicing. They had great invoicing which was easy to use and business like mine got very efficient at using and now this new version is costing business so much time. They have tons of bad feedback but won't listen to their customers. A bunch of people trying to re invent the wheel just to keep themselves in a job with absolutely no care for their customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xero résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Xero have never solved problems but they didn't used to create them either. Now however they cause problems. They had great invoicing which was easy to use and business like mine got very efficient at using and now this new version is costing business so much time. They have tons of bad feedback but won't listen to their customers. A bunch of people trying to re invent the wheel just to keep themselves in a job with absolutely no care for their customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Syed Y.
SY
Deputy Manager Finance
Information Technology and Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Le logiciel est très facile à utiliser. Au début, la mise en œuvre était un peu difficile, mais le support nous a aidés à nous y habituer. J'utilise ce logiciel depuis 5 ans. Le module d'inventaire et le module d'immobilisations sont les meilleurs. L'intégration sans tableau de bord est facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

L'interface utilisateur est obsolète. Je vois cette interface utilisateur depuis 5 ans. Certains modules ont été mis à jour, mais le rapport fiscal ressemble à un logiciel des années 90. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xero résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Xero résout le problème pour l'utilisateur qui n'a pas besoin de connaissances en comptabilité. L'application mobile de Xero et le niveau de sécurité sont la priorité absolue de Xero. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sarah K.
SK
Chief Executive Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Pendant longtemps, vous pouviez utiliser des progiciels financiers pour des multinationales ou rien. Il réduit les outils excessifs et inutiles dans les grands progiciels financiers pour avoir encore des systèmes puissants qui vous permettent de gérer vos comptes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Pas beaucoup ! Je me creuse la tête mais pour ce dont nous avons besoin, c'est parfait - peut-être combien est un ajout supplémentaire plutôt qu'un élément central, mais cela permet de réduire les coûts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xero résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Xero nous aide à avoir une vue d'ensemble en temps réel de nos dépenses pour la première fois depuis des années. Cela bénéficie à notre rapidité de traitement, à la compréhension de nos dépenses et de notre argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PK
Sales Officer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Xero a été une solution comptable fiable, nous permettant de gérer tous nos besoins en gestion financière en un seul endroit. Il aide à la gestion des dépenses et au suivi des flux de trésorerie entrants et sortants de l'entreprise. Ils offrent le meilleur service client. Les rapports financiers fournissent un aperçu précieux de la santé financière et de la performance des entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Nous utilisons également XPM comme notre CRM. Lors de la génération de tâches dans XPM, il serait utile d'avoir l'ensemble du plan comptable disponible dans la liste déroulante du compte de revenus. Parfois, les tâches ou les dépenses doivent être codées dans un compte de dépenses ou de COG. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xero résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Xero sert bien aux entreprises de toutes tailles, avec une mise en page remarquablement propre qui est extrêmement conviviale, même pour les débutants. La mise en page fraîche et simple est assez attrayante. De plus, Xero offre un support robuste via des ressources en ligne complètes telles que des articles et des sites web, permettant aux clients de soumettre des questions et de recevoir des réponses rapides. Nous apprécions les nombreuses excellentes fonctionnalités qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KP
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Les souvenirs de la qualité d'autrefois, et les leçons apprises sur la façon dont c'est terrible maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

De nouveaux changements sont imposés aux clients alors qu'ils sont encore en version bêta ou alpha, sans possibilité de désinscription.

Les prix ont augmenté à plusieurs reprises.

Les fonctionnalités utilisées quotidiennement ont été supprimées.

La nouvelle interface utilisateur est surchargée et nécessite plus de travail.

Les raccourcis clavier/saisie ont été supprimés.

Le support ne semble pas se soucier et donne simplement des réponses toutes faites.

L'interface devient de plus en plus lente chaque mois.

C'était un excellent produit, mais depuis environ 2022, il n'a cessé de régresser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xero résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Comptes quotidiens Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wendy P.
WP
Finance Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Page de remerciement
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Je pense que le modèle de facture le rend si simple à compléter pour les téléchargements de factures volumineux. La modification des factures, des modèles d'e-mails et des comptes est rendue très simple. Comme les e-mails de rappel de facture automatiques qui peuvent être configurés pour se générer à des intervalles spécifiques de votre choix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Je voudrais voir des mises à jour afin que lorsque vous appliquez une note de crédit à une facture et que vous souhaitez envoyer une note de crédit mise à jour au membre, il puisse réellement voir tous les détails sur la note de crédit montrant chaque facture appliquée. Actuellement, lorsqu'un membre demande une mise à jour, nous prenons simplement une capture d'écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xero résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils améliorent l'intégration de Stripe et ont également apporté d'excellentes mises à jour aux modèles de factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RK
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Helps keep our accounts in order. Reconciling accounts is super user friendly. I find the payroll feature super easy to use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

The price is higher than competitors such as quick books Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xero résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Payroll

VAT

invoices

Accounts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CF
Business Owner / Bookkeeper
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Son flux logique de comptabilité. Tout est simple et fonctionne comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Il n'est pas aussi facile de voir comment certaines transactions ont été catégorisées par le fournisseur dans le flux bancaire, mais c'est la seule chose qui est pire que QuickBooks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xero résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Xero me permet de gérer mes propres livres et de gérer les livres de mon client. Je peux facilement gérer la facturation, accepter les paiements, créer des rapports financiers personnalisés et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HUGO P.
HP
Finance Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

La façon dont il présente toutes les opérations, la façon de télécharger des fichiers, glisser-déposer. Facilité d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Xero, à mon avis, a certaines limitations dans la personnalisation des rapports et peut entraîner des coûts supplémentaires pour certaines fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xero résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les rapports sont éditables, mais il serait optimal de pouvoir extraire des rapports fiscaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dan B.
DB
Controller
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Xero?

Xero is very open and adaptable to any type of business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xero?

Lacks formatting availability and canned reports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xero résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Helpful with MNC and consolidating banks from across the globe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.