Avis et détails du produit de WorkOS

1) Très bonne documentation et support client

2) Tarification transparente, et enfin un produit SaaS où ils vous disent à l'avance quel sera le prix, sans avoir à parler avec un commercial

3) Très bon produit de base - nous recevons des retours positifs de nos clients d'entreprise chaque fois qu'ils configurent le SSO.

4) SDK node.js très solides qui facilitent le démarrage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Pas d'images de profil pour les connexions SSO Azure (quelque chose qui était possible dans Auth0). C'est dommage, car avoir l'image de profil améliore l'expérience utilisateur pour nos clients. Nous avons parlé avec le support de WorkOS à ce sujet mais n'avons trouvé aucune solution.

2) Flash blanc lors de la connexion sans mot de passe - pas de support pour le thème sombre. Lorsque vous vous connectez en utilisant le flux de connexion sans mot de passe, WorkOS valide le code sur leur page - mais cela ne respecte pas le thème du système d'exploitation (donc cela clignotera en blanc si vous utilisez le mode sombre).

3) Le package SDK Node.js utilise une version obsolète d'Axios avec une vulnérabilité de sécurité. Nous avons signalé cela dès le premier jour, Axios a même mis à jour leur package, mais aucune correction de l'équipe WorkOS. Cela ne représente peut-être pas une grande vulnérabilité de sécurité, mais ce n'est pas agréable de voir WorkOS répertorié comme ayant des vulnérabilités sur Snyk.

4) Le mode sans mot de passe ne prend en charge qu'un lien magique - je crois que cela offrirait une meilleure expérience utilisateur avec un code. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The pricing model is exactly how it should be. Fixed, predictable, mapped directly to end-organisation allowing us to pass through costs reliably, and model future costs easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Very little to be concerned about. You get exactly what is marketed, so if it looks like the right fit, it is. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Responsive sales and supports teams! Thorough and accurate documentation makes implementing easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think the pricing is too high. We want to offer SSO to customers on all tiers but can't because WorkOS SSO for a single customer is more than our lowest tier! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Upsides are that WorkOS allows us to support multiple SSO vendors with one integration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

None thus far. Sometimes they will change their interface and it's harder to find things Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous comptons principalement sur WorkOS pour fournir la fonctionnalité de synchronisation de répertoires dans notre produit. Notre équipe de développement a pu construire et déployer l'intégration très rapidement, au grand plaisir de nos clients. La documentation de WorkOS est claire et concise, et leur équipe de support est fantastique. La réponse de l'équipe de support de WorkOS est toujours rapide, ils ont le bon niveau de connaissance pour nous aider à résoudre et corriger les problèmes et à les escalader à leur équipe d'ingénierie si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour tous les nouveaux produits, nous avons rencontré quelques problèmes en cours de route avec le produit WorkOS qui ne contient pas toutes les fonctionnalités que nous aurions souhaitées ou quelques bugs/problèmes. L'équipe de support est fantastique ; elle nous tient informés du chemin vers la résolution, aide avec des solutions de contournement et nous informe lorsque des correctifs et des fonctionnalités sont déployés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail client de WorkOS est exceptionnellement bien conçu. La qualité et la nature étape par étape de leurs guides d'installation rendent la configuration des connexions aux fournisseurs d'identité incroyablement simple. Leur documentation API est complète et de haute qualité. Leur API elle-même est bien pensée, simple et flexible. Si vous avez déjà intégré manuellement des fournisseurs SAML ou d'autres IDP, vous apprécierez la gamme d'options que WorkOS offre à vos clients et la simplicité de les proposer toutes à travers une interface cohérente.

Je pense que leur modèle de tarification est équitable. Si vous proposez le SSO comme une fonctionnalité payante, cela se rentabilisera probablement rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'il n'existait pas il y a des années lorsque je gérais les intégrations IDP manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WorkOS allowed my company to integrate with 10+ identity providers in the time that it would have taken to implement with one of them natively. Additionally, the WorkOS customer/developer success team was available every step of the way to answer questions. They are integrated into our Slack so reaching out to them was as easy as reaching out to any of my normal team members. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

With each directory connection, WorkOS gives you a standardized set of fields and includes all of the other fields that would typically be available nested under raw_attributes. As a relatively early adopter of WorkOS, I found that the documentation around these raw_attributes to be lacking, and it was tough to find examples for what that payload might look like. Thankfully, the WorkOS team provided most examples when reached out to directly on Slack, but I would like to see that included in the documentation directly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe de nombreuses options SSO, et c'est beaucoup de travail de les intégrer toutes et de prendre en charge les configurations SAML en constante évolution, etc. WorkOS vous offre une excellente interface utilisateur pour que vos clients puissent configurer leur propre configuration SAML et tous leurs propres mappages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mesure que vous connectez de plus en plus de vos clients, le prix commence à augmenter ; ce serait bien d'examiner un modèle de paiement à l'utilisation par rapport à un modèle de connexion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre de WorkOS a été un projet très facile en raison de leur documentation claire et de leur support extrêmement utile. En utilisant WorkOS, nous avons pu nous intégrer à beaucoup plus de fournisseurs HRIS que nous n'aurions pu le faire autrement. Cela nous a permis d'élargir le nombre de prospects que nous pouvions cibler pour notre produit en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes toujours intéressés par une expansion supplémentaire des fournisseurs de synchronisation d'annuaire que nous pouvons exploiter en utilisant WorkOS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I appreciate the most is their support. They are very responsive, patient, and thorough. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are currently only member and admin role levels. It would be helpful to have more roles or configurable permissions. This would make it easier to allow more users in a company to use WorkOS safely. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.