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Avis et détails du produit de WhatsApp Business Platform

Présentation de WhatsApp Business Platform

Qu'est-ce que WhatsApp Business Platform?

**Plateforme WhatsApp Business (API)** ===================================== ### Déverrouillez un engagement client fluide avec la Plateforme WhatsApp Business (API) La Plateforme WhatsApp Business (API) est un outil puissant qui permet aux entreprises de se connecter avec leurs clients de manière personnelle, à grande échelle. Avec plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs mensuels sur WhatsApp, cette API offre une opportunité unique pour les entreprises de construire des relations significatives avec leur audience. En exploitant la Plateforme WhatsApp Business (API), les entreprises peuvent débloquer de nouvelles opportunités de croissance, améliorer la satisfaction client et augmenter les revenus. **Idéal pour :** * Entreprises cherchant à améliorer l'engagement et le support client * Entreprises souhaitant automatiser les tâches de communication routinières * Marketeurs visant à exploiter la vaste base d'utilisateurs de WhatsApp pour des campagnes ciblées * Organisations nécessitant une haute disponibilité et des mesures de sécurité robustes **Avantages :** * **Expérience Client Améliorée** : Fournir un support instantané et des interactions personnalisées, conduisant à une satisfaction et une fidélité accrues. * **Efficacité Accrue** : Automatiser les tâches routinières, libérant des ressources pour des initiatives plus stratégiques. * **Aperçus de Données Améliorés** : Obtenez des informations précieuses sur le comportement des clients, informant les futures stratégies marketing. **Caractéristiques Clés :** * **Messagerie Évolutive** : Envoyez et recevez des messages de manière programmatique, vous permettant d'engager des milliers de clients simultanément. * **Support Multimédia** : Partagez des textes, images, documents et liens avec les clients, permettant des conversations riches et engageantes. * **Interactions Personnalisées** : Utilisez les données clients pour créer des expériences sur mesure, augmentant l'engagement et stimulant les conversions. * **Support Omnicanal** : Intégrez WhatsApp avec vos canaux existants, offrant une expérience fluide à travers les plateformes. * **Analytique Robuste** : Suivez les métriques clés, telles que la livraison des messages et les taux de réponse, pour optimiser vos campagnes. * **Haute Disponibilité et Sécurité** : Profitez d'une disponibilité de 99,9 %, assurant que votre entreprise reste connectée aux clients en permanence. * **Certifications** : Notre plateforme détient des certifications clés, y compris SOC2 et ISO 27001, fournissant une couche supplémentaire de sécurité et de conformité.

Détails de WhatsApp Business Platform
Langues prises en charge
Arabic, German, English, French, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Russian, Spanish, Thai, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Description du produit

L'API WhatsApp Business est une plateforme de messagerie conçue pour permettre aux entreprises de communiquer avec leurs clients sur l'application de messagerie populaire, WhatsApp. Elle permet aux entreprises de créer un compte WhatsApp Business vérifié et d'interagir avec les clients par le biais de messages, de notifications et d'outils d'automatisation. Avec l'API WhatsApp Business, les entreprises peuvent envoyer des messages aux clients, y compris des mises à jour personnalisées, des confirmations de commande, des notifications d'expédition, des rappels de rendez-vous, et plus encore. Les entreprises peuvent également automatiser les réponses aux questions fréquemment posées et fournir un support client via la plateforme.


Détails du vendeur
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
Menlo Park, CA
Twitter
@Meta
13,706,570 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
119,009 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ: META
Description

Meta Platforms, Inc. is a global leader in social technology, connecting people and businesses through its family of apps like Facebook, Instagram, and WhatsApp, while driving innovation in virtual and augmented reality.


Marco W.
MW
Aperçu fourni par:
Head of Business Messaging API Platforms, Meta

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Média de WhatsApp Business Platform

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This is very user friendly and lot of helpful for new business as there are lot of features that benefit the user Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Nothing as this is a perfect option for small scall and large scale both as they can reach out to many of their clients easily as almost everyone use what's app. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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It helps us reach out to our clients easily Avis collecté par et hébergé sur G2.com.