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Meilleures alternatives à WellnessLiving les mieux notées

Avis et détails du produit de WellnessLiving

Présentation de WellnessLiving

Qu'est-ce que WellnessLiving?

WellnessLiving est le logiciel de gestion d'entreprise tout-en-un à la croissance la plus rapide pour l'industrie du fitness et du bien-être. Fiable par plus de 5 000 propriétaires d'entreprises et plus de 15 millions d'utilisateurs dans le monde, WellnessLiving est le seul logiciel dont vous avez besoin pour gérer et développer votre entreprise. Il est abordable, fiable, facile à utiliser et offre tous les outils et applications mobiles nécessaires pour attirer, convertir et fidéliser plus de clients.

Détails de WellnessLiving
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Description du produit

WellnessLiving offre des outils et des fonctionnalités d'affaires innovants pour éliminer les frictions et favoriser des relations durables avec les prospects et les clients. C'est la solution parfaite pour rationaliser les réservations et les paiements, analyser les données commerciales et communiquer avec les clients via le marketing automatisé, les SMS bidirectionnels et une application personnalisée. Vous pouvez facilement augmenter les recommandations avec des récompenses intégrées, demander et suivre les avis des clients, et intégrer avec QuickBooks Online, ClassPass, Gympass, Reserve with Google, et plus, le tout sur une plateforme pratique.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

WellnessLiving offre une solution complète pour gérer votre entreprise et rationaliser la croissance, à une fraction du coût de ses concurrents. Nous cochons toutes les cases :

- Une interface intuitive, simple et facile à utiliser pour vous faire gagner du temps et créer un flux de travail plus fluide.

- Migration de données facile. Nous convertissons toutes vos données clients et les importons dans WellnessLiving—sans accroc.

- Support client 24/7. Nous sommes là chaque fois que vous avez besoin de nous.

- Intégration personnalisée. Nous associons chaque nouveau client à un spécialiste de l'intégration qui s'assurera que vous et votre équipe êtes prêts pour réussir.

- Économies mensuelles importantes ! Les clients rapportent des économies annuelles allant jusqu'à 5 000 $.


Détails du vendeur
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Thornhill, Ontario
Twitter
@WL_software
262 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
359 employés sur LinkedIn®
Description

Our powerful business management software is trusted by thousands of spas, salons, fitness and yoga studios across North America. Our cloud based software features real-time appointment and class scheduling, point of sale, email and SMS marketing, customer review management, rewards program and a client mobile app experience that is second to none. Our mission is to provide the wellness industry with the most comprehensive tool set available to better manage their existing clients while helping them grow their business.


WL
Aperçu fourni par:

Avis récents sur WellnessLiving

Nico E.
NE
Nico E.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"White glove expirence"
Setup and migration they were therewith me every step of the way
Susan C.
SC
Susan C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"front desk experience is high"
I check people in at the front desk of a yoga studio so I have to have great software.. I love Wellness Living both as a customer and as a checker ...
Natalie S.
NS
Natalie S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"WellessLiving 10/10 Platform"
Ease of use. Always getting updated and new features. Customer support is always available and helpful. Implementation was the easiest we've experi...

Tarification de WellnessLiving

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Média de WellnessLiving

Démo de WellnessLiving - Powerful Mobile Applications
Keep your business top of mind for your clients by using your custom branded app to help streamline and increase online bookings, promote your business and engage your membership.
Démo de WellnessLiving - Multiple Ways to Book
Enjoy higher attendance rates and happier clients with the multiple, easy options for booking your services online.
Démo de WellnessLiving - Client & Studio Management
Your clients are the heart of your business and we're here to help you stay connected with them in person or online. Managing your clientele has never been easier.
Démo de WellnessLiving - Build Your Presence
Showcase your business with an easy-to-use custom website.
Démo de WellnessLiving - Go Virtual
Take your business to the next level and offer virtual options for your clientele. Grow your client base by making online classes, appointments and events available right through your WellnessLiving business management software.
Démo de WellnessLiving - Built-in Rewards & Marketing Suite
Create excitement among your clientele by introducing some friendly competition and boosting retention with our fully integrated rewards program.
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Oui

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Avis sur 158 WellnessLiving

4.5 sur 5
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WellnessLiving Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour WellnessLivingQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Health, Wellness and Fitness
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

Nous avons choisi Wellness Living comme notre planificateur car il avait toute l'accessibilité dont nous avions besoin d'un système de planification pour à la fois notre élément de bien-être en ostéothérapie et notre élément de studio pour le Pilates. Nous voulions que les cours soient visibles sous une vue de calendrier complète, ce qu'ils ont, et que la réservation / les achats en ligne soient personnalisés. Wellness Living continue d'ajouter des mises à jour continues ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

Initialement, il ne fonctionnait pas aussi bien qu'il le fait maintenant, mais cela témoigne également du nombre de mises à jour que WL continue d'implémenter pour en faire une expérience positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WellnessLiving résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Une addition était de pouvoir voir les notes SOAP des rendez-vous précédents. Récemment, WL a lancé une mise à jour qui comporte un lien "rendez-vous précédent" directement dans les notes SOAP du client actuel, vous permettant ainsi de référencer facilement les notes des rendez-vous précédents et de revenir à vos notes pendant une session. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Thank you so much for sharing your positive feedback! We’re thrilled to hear that WL has been able to meet the needs of both your Osteotherapy and Pilates studio. It’s great to know that our full schedule view and tailored online booking and purchases are making a difference for you.

We truly appreciate your patience as we've rolled out updates, and we’re glad you’ve noticed the improvements. Our team is committed to continually enhancing the experience for our users, and your kind words motivate us to keep improving.

The recent update to view previous appointment SOAP notes is one we're particularly excited about, and we’re happy to hear it’s making your sessions even smoother. Thank you again for your trust in WL. If you require any further assistance, feel free to reach out to us at support@wellnessliving.com. We’re here to support you every step of the way! Best regards, Benjamin K.

Natalie S.
NS
Chief Operating Officer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

Ease of use. Always getting updated and new features. Customer support is always available and helpful. Implementation was the easiest we've experience changing CRM platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

I wish feature requests of larger businesses were taken into account compared to "up voted" functions in the community. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WellnessLiving résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Efficiency Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Sports
US
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

WellnessLiving facilite à nos clients la réservation de cours, l'achat d'équipement et de produits dérivés, et la réception de messages, le tout en un seul endroit. Aucune autre plateforme que nous avons utilisée n'a rendu aussi facile la communication individuelle avec nos clients ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

Parfois, l'application est plus lente qu'elle ne devrait l'être et parfois les mises à jour prennent plus de temps qu'elles ne devraient ou ne corrigent pas tout ce qu'elles disent inclure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WellnessLiving résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Un endroit pour traiter les paiements, générer des rapports, gérer les clients et programmer des cours ainsi que des leçons privées. Je peux même vendre des produits à l'intérieur de l'application. J'adore que ce soit un seul endroit pour tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Merci pour votre avis réfléchi et pour avoir partagé votre expérience avec WellnessLiving ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme a facilité la réservation de cours, l'achat d'articles et la communication avec vous pour vos clients. C'est merveilleux de savoir que le fait d'avoir toutes ces fonctionnalités en un seul endroit a été bénéfique pour la gestion des paiements, des rapports, de la planification et même des ventes de produits.

Nous apprécions vraiment vos commentaires sur la vitesse de l'application et le temps nécessaire pour mettre en œuvre les mises à jour. Nous comprenons à quel point l'efficacité et la fiabilité sont importantes, et nous nous engageons à améliorer les performances de notre application et à garantir que les mises à jour répondent à toutes les améliorations attendues. Vos idées nous aident à prioriser les domaines à améliorer et à continuer d'évoluer avec les besoins de nos clients.

Merci d'avoir choisi WL comme solution pour votre entreprise. Si jamais vous avez besoin de quelque chose ou si vous souhaitez partager des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe à support@wellnessliving.com. Nous sommes là pour vous soutenir ! Meilleurs vœux, Benjamin K.

Nico E.
NE
General Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

Setup and migration they were therewith me every step of the way Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

New AI robot customer support. Feel it needs some work. Would rather speak to a human Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WellnessLiving résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Website, app, and can all in one Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chase W.
CW
Co-Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

J'adore leur logiciel de CRM, de marketing, de planification et de paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

Parfois, la façon dont je veux que les choses soient faites ne s'aligne pas avec le logiciel et je dois créer des solutions de contournement astucieuses pour que les fonctions fonctionnent comme je l'espérais, ou aussi proche que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WellnessLiving résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est une plateforme tout-en-un qui nous permet de gérer l'ENSEMBLE de notre système backend en un seul endroit pratique. Elle remplace le travail de plus de 5 ou 6 logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Salut Chase !

Merci pour votre fantastique critique 5/5 ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez les outils CRM, marketing, planification et paiement de WellnessLiving. Fournir une solution tout-en-un pour rationaliser vos opérations et remplacer plusieurs plateformes est exactement ce que nous visons.

Nous apprécions vos commentaires sur les solutions de contournement et cherchons toujours à améliorer la flexibilité pour nos clients. Si vous souhaitez voir une fonctionnalité, notre équipe de support 24/7 et notre forum communautaire sont là pour vous aider—nous valorisons votre contribution dans la conception de notre plateforme.

Merci d'avoir choisi WellnessLiving ! Nous sommes fiers d'offrir une solution abordable, fiable et facile à utiliser qui vous aide à attirer, convertir et fidéliser les clients mieux que les concurrents comme Mindbody. Nous sommes impatients de soutenir votre succès continu !

Bien à vous,

Anthony S.

Noah B.
NB
Franchise Opening Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

J'ai eu une expérience très positive en travaillant avec Wellness Living. J'ai travaillé avec WL dans deux entreprises différentes et j'ai toujours apprécié le professionnalisme, les réponses rapides, la facilité d'utilisation du système. Je préfère WL à d'autres plateformes de fitness en ligne en raison de sa simplicité, de sa mise en page et de son efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

Je souhaite qu'il y ait un moyen pour que l'avis de Wellness Living soit publié sur le profil Google Business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WellnessLiving résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Planification, gestion des clients, traitement des paiements, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Salut Noah !

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme a été une solution fiable pour vous dans plusieurs entreprises. Merci encore pour vos commentaires sur notre professionnalisme, notre facilité d'utilisation et notre efficacité, cela signifie beaucoup pour nous. C'est une expérience que nous nous efforçons d'offrir à chaque client. C'est merveilleux de savoir que notre design intuitif a rendu la gestion de votre entreprise plus facile et plus efficace.

Nous apprécions votre suggestion concernant la publication des avis WellnessLiving directement sur votre profil Google Business. Veuillez contacter notre équipe de solutions client à support@wellnessliving.com et notre équipe s'assurera de vous fournir des mises à jour pertinentes concernant vos besoins.

Merci encore d'avoir choisi WellnessLiving. Nous nous engageons à soutenir votre succès continu !

Cordialement,

Anthony S

Melissa S.
MS
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

I am a very happy customer of WellnessLiving for my boutique yoga studio. The software is clear and simple and the customer service is thorough. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

The price went up and sometimes it's challenging to freeze memberships Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WellnessLiving résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Booking clients and managing accounts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Hi Melissa, thank you for your wonderful review! We’re so happy to hear that WellnessLiving has been a great fit for your boutique yoga studio and that you appreciate the platform’s clarity and simplicity. It’s also great to know that our customer service team has been thorough and supportive whenever you’ve needed assistance. We understand that price adjustments can be challenging, and we truly appreciate your understanding. Our goal is always to provide exceptional value by continuously enhancing the platform with new features and improvements that help your business thrive. As you may know, our 24/7 support team is always here to assist you and reachable at support@wellnessliving.com! Best regards, Benjamin K.

Abby R.
AR
Business Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

It is such a great tool for my business! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

Clients not being able to see how many classes they have taken. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WellnessLiving résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It helps my run my entire business! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Hi Abby, thank you so much for your kind words and for sharing your experience with WellnessLiving! We’re glad to hear that our platform has been a valuable tool for your business and that our support team has been able to assist you whenever needed. Helping studios like yours thrive is what we’re all about! We also appreciate your feedback regarding client access to their class history. Your insights are invaluable, and we understand how beneficial this feature would be. We’ll be sure to pass this along to our team for consideration as we continue to improve our platform. If there’s anything else we can do to support you, please don’t hesitate to reach out to us at support@wellnessliving.com. We’re grateful to have you as part of the WL community! Best Regards, Benjamin K.

Robin P.
RP
Orthotist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

Il a une vaste gamme d'éléments. Il m'aide à gérer les adhésions, ce que très peu de systèmes logiciels font dans mon domaine de travail. Il est robuste et à l'épreuve du futur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

Je dirais qu'il n'y avait rien que je n'aimais pas. C'est à un prix raisonnable et offre beaucoup de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WellnessLiving résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gestion des adhésions et gestion de l'agenda Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Salut Robin !

Merci pour votre élogieuse critique 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que la solution robuste et pérenne de WellnessLiving a répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la gestion des adhésions et de vos opérations quotidiennes. Notre objectif a toujours été de créer une plateforme tout-en-un qui simplifie la gestion des affaires tout en permettant à des entreprises comme la vôtre de prospérer.

Nous sommes fiers de nous démarquer dans l'industrie en offrant une fonctionnalité inégalée à un prix équitable. WellnessLiving offre plus de valeur avec son interface conviviale, ses tarifs abordables et ses fonctionnalités conçues pour attirer, convertir et fidéliser davantage de clients. De la gestion des adhésions à la planification, notre plateforme est conçue pour être fiable et polyvalente, vous donnant les outils nécessaires pour réussir.

Merci d'avoir choisi WellnessLiving—nous sommes impatients de soutenir votre entreprise maintenant et à l'avenir. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, notre équipe de support client est toujours là !

Cordialement,

Anthony S.

Kaely G.
KG
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

Accès intégré à l'application, facilité de réservation pour les clients, comptes familiaux, bon processus d'intégration, suite solide d'options de rapport, hautement personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

La manière dont nous devions organiser l'inscription pour les cours de jeunes signifie que les parents s'inscrivent souvent eux-mêmes et nous devons transférer manuellement l'inscription à l'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WellnessLiving résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

WellnessLiving a considérablement amélioré l'expérience d'inscription pour nos clients. Ils sont plus indépendants, ce qui signifie que je passe moins de temps au téléphone et à répondre aux e-mails pour inscrire les étudiants aux cours et plus de temps à améliorer l'école. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Salut Kaely, Merci pour votre élogieuse critique 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'intégration s'est déroulée sans accroc et que le processus d'importation des données s'est presque parfaitement déroulé. C'est fantastique de savoir que vous trouvez le logiciel intuitif et que notre équipe de support a été rapide et utile. Nous sommes ravis que des fonctionnalités comme l'accès intégré aux applications, la facilité de réservation pour les clients, les comptes familiaux et les options de rapports personnalisables aient été précieuses pour votre entreprise. C'est toujours gratifiant de voir notre plateforme faire une différence pour des entreprises comme la vôtre. Nous apprécions vos commentaires sur la configuration de l'inscription aux cours pour les jeunes. Bien que nous comprenions que le processus de transfert manuel puisse être une étape supplémentaire, nous sommes toujours là pour vous aider à optimiser la plateforme selon vos besoins. Notre équipe de support 24/7 est toujours là pour vous assister et joignable à support@wellnessliving.com ! Cordialement, Benjamin K.