Avis et détails du produit de WellnessLiving

My favorite part of wellness living is how easy it is to track member measurements and progress in the transformation logs. We have some members who only want weight checks and coaching time. Wellness Living allows us to only change the weight and not make changes to measurements which saves a lot of time during coaching week! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

My least favorite aspect is the check-in feature. I would prefer to be able to see member names as they are checking in which our old system allowed. With wellness living, you have to go to the check in page every time someone checks in if you forget their name or if you/they aren’t sure they checked in properly. Worst of all, it does not automatically refresh nor does the refresh button work so you have to go through all the steps of getting out and back in to the check in page and then scroll through pages of members to get to the most recent! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est facile à utiliser et WellnessLiving a un excellent service client.

Les rappels sont suivis par e-mail pour surveiller la satisfaction des clients.

Le support technique est toujours amical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les heures de rappel incommodes, j'aimerais un rappel programmé pour m'assurer de ne pas manquer l'appel.

J'aimerais que mes clients aient une vue mensuelle du calendrier des cours programmés pour chaque jour - c'est quelque chose que je peux voir dans la vue du personnel mais que les clients ne peuvent pas (ils ne voient que les cours qui ont lieu ce jour-là). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la rapidité et la convivialité du service client. Le logiciel est très intuitif et simple. Il rend la création d'événements, de cours et de liens pour s'inscrire très facile. J'aime les rapports qui facilitent la gestion de la paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le formulaire pour les nouveaux clients ne fonctionne pas la première fois pour les nouveaux clients avec la date de naissance. Il indique fréquemment "sélectionnez une date de naissance réelle". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WL a beaucoup de fonctionnalités utiles, la plus évidente étant la capacité de créer et de suivre les réservations des clients et de vendre des abonnements/membreships. Une fois que tout est configuré (ce qui est un peu un processus), cette partie est assez facile et offre des options pour l'auto-enregistrement des clients, l'enregistrement du personnel, etc... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le personnel de l'application est AFFREUX. Il y a un décalage horrible, au point de le rendre parfois déroutant si vous cliquez trop rapidement. Il est limité et pas cohérent avec le processus d'enregistrement sur un ordinateur portable ou même le site mobile. De plus, de nombreuses fonctionnalités pour lesquelles nous nous sommes inscrits sont déroutantes à configurer et leur service client est insuffisant une fois que vous signez le contrat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce logiciel est hautement personnalisable. Vous pouvez choisir comment payer votre personnel (taux fixe, commission), il y a des widgets pour intégrer des transactions en ligne et permettre à votre calendrier de refléter les changements en temps réel sur votre site web, et l'interface est intuitive et facile à utiliser. De plus, toutes les personnes avec lesquelles nous avons interagi ont été si aimables et patientes - un excellent service client ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, ce logiciel a été un excellent choix pour notre studio. Le seul inconvénient est que nous n'avons pas pu voir à quel point Wellness Living offrait jusqu'à ce que nous planifiions une démonstration. Nous avons presque manqué l'occasion d'en apprendre davantage sur ce logiciel à cause de cela. Je comprends pourquoi ils ont cette exigence, mais cela rend difficile la comparaison de ce qu'ils offrent avec d'autres services logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When I finally decided to switch to Wellness Living last year, I was a little scared to leave my prior business managing company, even after not being happy with their pricing for so long.

On one hand, my studio had 4-years of client data, and I was worried about the migration. Our staff and members were also familiar with the prior platform, and I was nervous about starting over with a new system.

From my first call to Wellness living I felt safe and well taken care of. The on boarding experience was amazing. Data migration was seamless as it can get, and we receive on boarding support for at least a month after the transition -this was a hot line exclusive just to us (new members). In the end, we were up and fully running within 2 weeks.

Our staff and members got used to the new software right away!

The software is easy to use, and they grandfather us on a pricing for life! (say what?). Whenever we had questions, the support team has always been very helpful in quickly answering our questions and educating us.

We are very happy to have switched programs, and highly recommend the Wellness Living Business Management Solution and the team. Switching software can be scary, but with a well managed software and great support team and at a great price, making the switch is a no brainer. Thanks so much Wellness living! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While there are some things I dislike, I voice those, and usually get the issue dealt with or put on a list for future upgrades. I think the WL team is on the right track. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the sign in area and the ability to view schedule Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don’t like that if I have a discount code or a different offer on special classes it won’t allow me to input it, there is only 1 menu to choose from Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est super personnalisable et très facile à utiliser. Il y a BEAUCOUP d'options de fonctionnalités et il est facile de trouver ce dont vous avez besoin. Le support client est toujours amical et serviable aussi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il faut un certain temps pour obtenir des mises à jour du logiciel, et l'application pour le personnel a certainement besoin de quelques améliorations pour la rendre plus fonctionnelle pour une utilisation quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes passés à Wellness Living en janvier 2017 et nous ne pourrions pas être plus heureux. J'étais avec MBO depuis l'ouverture de mon studio de yoga en 2004 et je cherchais un meilleur système avec un meilleur service client. Je l'ai définitivement trouvé avec le système WL. Ce n'est pas seulement un système beaucoup plus attrayant visuellement, mais il est également intuitif, convivial et incroyablement facile à apprendre. Pour être honnête, j'étais très nerveux à propos de la transition et je n'avais pas hâte d'apprendre un nouveau système et de former plus de 20 personnes. Mais je suis tellement content de l'avoir fait. Maintenant, nos clients s'inscrivent à plus de cours en ligne, le système est entièrement compatible avec les mobiles, et nous adorons les e-mails et les textos marketing intégrés. Et pour couronner le tout, l'équipe WL est vraiment incroyable. Ils connaissent votre nom, vos entreprises, et ils vous répondent immédiatement avec des vidéos personnelles et des explications pour tout ce dont vous avez besoin. Ils écoutent également vos demandes. Ils ont mis en œuvre plus de 25 de nos demandes en moins d'un an. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que le reportage soit un peu plus sophistiqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This is my review of wellness living.

As a small business owner i changed from moneris mind body to wellness living 3 years ago and we never looked back.

These people are true Yogi’s they really do support your business and do the very best to find solutions the the things that inevitably go wrong in life.

They are fast and always wonderful to speak to on the phone, instead of creating problems they work very hard to solve them

I would certainly not hesitate to rejoin them when i find my new location.

i have enjoyed the clear conversations to fix things as a person who is so not technical in anyway.

They are a wonderful corporation that dares to care.

Thank you so much for looking after my business and helping me grow

Yours sincerely

directer owner Loka yoga whistler

2019 19 02

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in the beginning the app but it is much better now. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.