Meilleures alternatives à WellnessLiving les mieux notées
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Avis sur 159 WellnessLiving
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Le logiciel est très convivial et le service client est toujours là quand j'en ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas vraiment trouvé d'inconvénient pour l'instant. Une fois, lorsqu'ils ont fait une mise à jour, il y a eu un retard dans le service, mais cela a été rapidement rectifié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Les automatisations de vente et de marketing ont amélioré mes chiffres d'acquisition et de fidélisation des clients. Et l'équipe de support technique est très utile. Comparé à d'autres produits, WL est à un prix adapté aux petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aimerais un moyen d'accès facile pour copier le lien pour les événements de réservation directe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile de former les employés sur le POS et de réserver des événements. Les clients adorent l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela peut être délicat pour les parents de signer des décharges pour leurs enfants. C'est facile une fois qu'ils savent comment, mais parfois les clients ont besoin de soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise WellnessLiving depuis un peu plus d'un an maintenant et tout se passe très bien jusqu'à présent. Mon lancement s'est bien passé ; j'ai aimé toutes les améliorations au cours de l'année écoulée, et chaque fois que j'ai une question, il est toujours facile de contacter le support ou d'obtenir de l'aide en général. Dans l'ensemble, cela a été d'une grande aide pour mon entreprise de fitness ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, tout s'est bien passé, pas de plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Le logiciel est facile à utiliser et à naviguer. L'installation est très intuitive et les modifications peuvent être effectuées rapidement si nécessaire. Ce que nous aimons le plus, c'est l'intégration à notre site web et les différentes applications que nous pouvons utiliser - soit pour notre personnel, soit pour nos clients.
Dans l'ensemble, le processus depuis la première démonstration jusqu'à l'utilisation du logiciel pendant presque un an a été très facile. Cela est en partie grâce à la fonctionnalité mais aussi à une excellente équipe de support chez WL. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose qui n'est pas idéale est qu'il n'y a pas d'intégration avec un autre fournisseur de paiement (moins cher) disponible. À part cela, le logiciel est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Being able to book clients indefinitely in a weekly spot without having them pay is very helpful in scheduling special events for the future. It's also good to see if people have paid or not, or if there are any outstanding notes on their client file - directly on the appointment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I've had a few hiccups with the auto-renew feature on session packages, including early renewals and application of new packages to strange dates (rather than consecutive upcoming dates). However, when I brought this up to our account manager, he was very quick to get us in touch with support to solve the problem. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
WellnessLiving est beaucoup moins cher que MindBody et l'expérience d'intégration a été fluide / plus facile que prévu, très conviviale, même pour les propriétaires de gymnases :-) !!!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
pas grand-chose, ils ont à peu près pensé à tout !!!! :-) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'ai changé pour Wellness Living depuis l'empire qui avait un monopole sur la réservation de fitness il y a environ un an et demi. C'était une transition sans accroc et j'ai été très satisfait de la réactivité et de la flexibilité de ce système. Contrairement à mon fournisseur précédent, Wellness Living valorise et soutient les petites entreprises comme la mienne ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, tous les problèmes que j'ai eus, j'ai fait une demande et ils ont fait une mise à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Belle interface mais logiciel inutile avec peu de support qualifié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons été vendus par un représentant l'idée de transférer notre plateforme de réservation vers Wellness Living sur la base de fausses promesses selon lesquelles l'application était capable et que si ce n'était pas le cas, nous obtiendrions un remboursement complet des plus de 3,5k que nous avons payés pour un abonnement d'un an.
Lorsque nous avons effectivement fait la transition vers le logiciel, il était infiniment bogué. Par exemple, nous exigeons une carte de crédit lors de la prise d'une réservation, mais cette fonctionnalité ne fonctionnait pas, donc le support nous a dit qu'ils n'étaient pas sûrs de la raison et que la seule option était de passer en revue chacune des 30 options de rendez-vous que nous avons et de la désactiver. Cela semble être une fonctionnalité assez basique à faire fonctionner pour une plateforme de réservation et un exemple parmi tant d'autres qui sont apparus au cours des premières semaines d'utilisation.
Au début de ce processus, le représentant commercial nous a également dit que si le programme ne nous convenait pas après l'avoir testé, nous obtiendrions un remboursement complet. Eh bien, nous avons demandé cela après quelques semaines à partir de la date de début, en raison de tous les bogues mentionnés ci-dessus et maintenant, plus d'un mois plus tard, nous essayons toujours de les relancer alors qu'ils refusent de payer le montant total, essayant plutôt de nous facturer des frais d'annulation anticipée + des frais de configuration de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons le service d'application en marque blanche et sommes époustouflés ! Hautement recommandé. Cette plateforme et leurs spécialistes produits. Nos clients ne donnent que des critiques élogieuses et cela a fait croître notre entreprise de manière organique au-delà de nos rêves les plus fous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucune plainte à ce jour, juste en attente de la sortie de l'intégration de QuickBooks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.