Wavetec Avantages et Inconvénients

The support team is excellent. Very fast responses and quick turnarounds with product requests and inquiries. For the most part they have been able to deliver a product that meets the needs for our business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Less than once a month we may lose a certain functionality of the product and I have to contact support. The issue is typically resolved that same day. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The Wavetec team provides great support and a simple solution to our line queue needs! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While support has been great sometimes time differences can be a bit of a challenge. That is not a hindrance to the product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wavetec nous aide à suivre le nombre de patients que nous voyons ainsi que le temps d'attente de nos patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Devoir redémarrer le système plusieurs fois lorsqu'il y a un problème de connectivité. Une seule personne peut se connecter à un comptoir et si cette personne est toujours connectée, personne d'autre ne peut se connecter à ce comptoir particulier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système Wavetec a considérablement réduit le temps d'attente pour nos clients. Il est facile à utiliser et a rendu le processus de file d'attente dans notre magasin beaucoup plus efficace. L'ensemble de l'équipe est extrêmement serviable pour faire fonctionner notre système sans problème ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu un problème technique pour mettre en place notre contenu personnalisé au début, mais l'équipe de support a été incroyable et utile pour faire fonctionner le contenu ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of use. Team loves it. Very customizable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So far the tool meets the needs of our organization. I do not have any dislikes at the moment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Entreprise technologique bien établie et réputée qui a apporté des contributions significatives à notre entreprise à la Bourse saoudienne (Tadawul). Son innovation continue, sa présence mondiale et son portefeuille de produits diversifié démontrent son engagement à répondre aux besoins évolutifs de ses clients. Entreprise phénoménale pour fournir les meilleurs services QMS / KIOSK / solutions d'affichage LED jusqu'à présent. Hautement recommandée et très heureux de travailler avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème ni désagrément avec Wavetec. Leur équipe technique/solutions est assez authentique et ils font de leur mieux pour répondre aux exigences/services à être fixés dans leur délai de préavis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une entreprise de technologie mondiale qui se spécialise dans les solutions d'expérience client, y compris les systèmes de gestion de files d'attente, la signalisation numérique et les kiosques en libre-service.

Leurs solutions sont faciles à utiliser, faciles à mettre en œuvre et à intégrer avec des tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons beaucoup la solution de Wavetec, nous n'avons pas d'observations à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, rapidité de mise en œuvre, rapidité de sortie de nouvelles versions et réplication géographique très simple et rapide. Court délai de mise sur le marché pour améliorer l'expérience client. Bon support à distance et sur site. L'équipe Wavetec est très compétitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il est encore possible d'améliorer l'intégration avec les plateformes de centre d'appels et la fonctionnalité qu'elles possèdent, telles que l'inclusion de fonctions CRM ou le routage des appels, le chat ou la vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Solution personnalisée selon les besoins du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer Wavetec offre une gestion de file d'attente à la pointe de la technologie - simple à utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait que leurs produits soient centrés sur le client par nature La facilité d'utilisation et la rapidité avec laquelle ils peuvent déployer les systèmes une fois que vous êtes prêt à les utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne vient à l'esprit. Jusqu'ici tout va bien. La prestation de service est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.