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Par Hamza
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Meilleures alternatives à Voiclet les mieux notées

Avis et détails du produit de Voiclet

JU
Systems Engineer
Human Resources
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiclet?

Voiclet m'a donné la chance d'assister aux appels clients directement via mon téléphone, peu importe ma localisation. Voiclet élimine la nécessité d'avoir un centre d'appels, je suis capable de répondre à de nombreuses questions et d'augmenter la satisfaction des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Voiclet?

Voiclet a très peu d'options pour la personnalisation de l'expérience d'appel. Je ne peux pas ajouter mes informations de marque ou des informations clés après avoir choisi l'option de message d'accueil avant l'appel ou de message en attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Voiclet résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Voiclet m'aide à gérer les appels clients d'une manière que je n'avais jamais imaginée. Il fournit un outil compétent pour une assistance gratuite et mobile en temps réel, améliorant ainsi les taux de réponse et de satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Voiclet

Qu'est-ce que Voiclet?

La règle d'une entreprise prospère est la capacité à fournir un support client dès que possible. Avec Voiclet, vous pouvez recevoir les appels des clients où que vous soyez, indépendamment du temps et du lieu, directement de leurs navigateurs à votre téléphone. Voiclet vous permet également d'ajouter différents agents de support pour gérer toutes les questions à tout moment, depuis le confort de leur propre espace. Voiclet prend en charge les appels de votre site web vers votre téléphone.

Détails de Voiclet
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Description du produit

La règle d'une entreprise prospère est la capacité à fournir un support client dès que possible. Avec Voiclet, vous pouvez recevoir les appels des clients où que vous soyez, indépendamment du temps et du lieu, directement de leurs navigateurs à votre téléphone. Voiclet vous permet également d'ajouter différents agents de support pour gérer toutes les questions à tout moment, depuis le confort de leur propre espace. Voiclet prend en charge les appels de votre site web vers votre téléphone.


Détails du vendeur
Vendeur
Hamza

HO
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Voiclet

JU
Jean U.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Solution pratique et évolutive"
Voiclet m'a donné la chance d'assister aux appels clients directement via mon téléphone, peu importe ma localisation. Voiclet élimine la nécessité ...
AH
Abdullah Ali H.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Convertir les utilisateurs en membres de l'équipe"
De cette façon, je pourrais recevoir les appels des clients directement sur mon téléphone, indépendamment de ma présence au bureau. Cela me permet ...
JM
Jason M.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Grande utilisation et a bien fonctionné pour la diffusion communautaire."
Comment c'était rapide et facile à utiliser. Outil de reconnaissance vocale très utile.
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Média de Voiclet

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3 sur 4 Avis au total pour Voiclet

4.4 sur 5
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3 sur 4 Avis au total pour Voiclet
4.4 sur 5
3 sur 4 Avis au total pour Voiclet
4.4 sur 5
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
AH
Risk Management Specialist
Hospital & Health Care
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiclet?

De cette façon, je pourrais recevoir les appels des clients directement sur mon téléphone, indépendamment de ma présence au bureau. Cela me permet d'être synchronisé et d'offrir une couverture constante même dans les cas où je dois travailler de chez moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Voiclet?

Les coupures d'appels opportunes ont été un sujet de préoccupation tout au long de l'exercice. On aurait pu s'attendre à ce que certains appels des clients soient déconnectés en pleine conversation et il y a eu de tels incidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Voiclet résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Voiclet minimise l'exigence d'avoir un réseau téléphonique de bureau spécial ; par conséquent, mon équipe peut fonctionner depuis n'importe quel endroit avec une connexion Internet. Cela peut aider à ne pas manquer ou négliger les appels des clients lors de nos déplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OC
Customer support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiclet?

La qualité des appels et l'interface Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Voiclet?

le temps de réponse dans les changements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Voiclet résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela résout l'utilisation de nombreux téléphones dans un seul système, cela aide à optimiser l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JM
Geotechnical Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Voiclet?

Comment c'était rapide et facile à utiliser. Outil de reconnaissance vocale très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Voiclet?

Ce n'était pas trop compliqué mais c'était très utile une fois appris. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Voiclet résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communication et le rendre fluide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Voiclet pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de MightyCall
MightyCall
4.5
(252)
Solution de centre d'appels basé sur le cloud, flexible et évolutif, conçu pour les petites et moyennes entreprises.
2
Logo de CDR Call Reporting for Cisco
CDR Call Reporting for Cisco
4.9
(45)
Que vous planifiez un déploiement sur un terrain vierge, que vous gériez des installations CUCM matures ou que vous soyez prêt à mettre à niveau votre produit Cisco CDR Reporting existant, Variphy Call Analytics offre une véritable valeur ajoutée et sera facile à essayer et à déployer.
3
Logo de VideoPeel
VideoPeel
4.6
(28)
VideoPeel™ est la solution de sondage vidéo numéro 1 pour l'engagement des employés, les retours clients et le support client. Commencez à collecter des vidéos de clients, d'employés et de candidats en moins de 5 minutes.
4
Logo de Kommunicate
Kommunicate
4.8
(21)
Kommunicate est un logiciel de communication client moderne pour un support en temps réel, proactif et personnalisé pour les entreprises en croissance. Kommunicate est une solution unique pour tous vos problèmes de support client.
5
Logo de YouMail
YouMail
3.1
(19)
YouMail est la manière rapide et amusante de gérer les appels manqués.
6
Logo de Headway for Business
Headway for Business
3.5
(15)
Headway for Business est le programme d'entreprise le plus téléchargé qui offre un apprentissage en petites bouchées. Beaucoup de recherches ont montré que la capacité de concentration d'une personne diminue. Ainsi, les nouveaux défis de l'apprentissage en entreprise sont : les employés se développent lentement ; ils ont des lacunes dans les compétences interpersonnelles. L'un des meilleurs moyens de développement personnel est la lecture de livres non romanesques. Cependant, terminer un livre prend du temps. Ainsi, Headway propose des résumés de livres non romanesques de 15 minutes dans différents formats. Nous permettons aux gens de lire plus et d'apprendre plus rapidement. Headway for Business propose : - 1 500 résumés de livres non romanesques dans différents formats pour une consommation rapide d'informations et une croissance personnelle accélérée ; - des plans de croissance personnelle individuels pour une progression rapide de carrière ; - des lignes directrices et un plan de contenu pour inciter les employés à lire et à apprendre davantage ; - des analyses de performance d'équipe ; - un outil pour faire gagner du temps aux responsables de la formation et du développement, car Headway couvrira une partie du processus d'apprentissage ; - un gestionnaire personnel pour offrir le meilleur service à chaque client.
7
Logo de Dialer360
Dialer360
4.4
(15)
Dialer360 est un logiciel de centre d'appels qui offre des services entrants, sortants et mixtes à haute tension et à faible coût pour les centres d'appels.
8
Logo de Verizon Voice Call Back
Verizon Voice Call Back
4.4
(14)
Verizons Voice Call Back (VCB) est une solution de gestion de file d'attente basée sur le réseau qui permet aux appelants de recevoir un rappel en conservant leur place dans la file d'attente, ou à un moment qui leur convient plutôt que d'attendre en ligne pour un agent.
9
Logo de Avaya IP Office
Avaya IP Office
4.5
(11)
Avaya IP Office Platform est un système de téléphonie économique qui prend en charge une main-d'œuvre mobile et distribuée avec la voix et la vidéo sur pratiquement n'importe quel appareil.
10
Logo de Quovim
Quovim
4.6
(10)
vos agents du centre de contact les outils dont ils ont besoin pour travailler efficacement, afin qu'ils se concentrent sur l'amélioration de l'expérience client
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