Attribution de l’application | Attribue les installations de l’application aux campagnes marketing et aux sources multimédias qui l’ont pilotée. | Pas assez de données disponibles | |
Analyse de campagne | Mesure l’impact et l’efficacité des campagnes de marketing mobile. | Pas assez de données disponibles | |
Désinstaller le suivi | Mesure les informations de désinstallation au niveau utilisateur. | Pas assez de données disponibles | |
Tableaux de bord personnalisés | Crée des vues de données personnalisées pour répondre aux besoins de chaque membre de l’équipe. | Pas assez de données disponibles |
Marketing de proximité | Collecte des données de géolocalisation sur les utilisateurs mobiles pour personnaliser les campagnes pertinentes. | Pas assez de données disponibles | |
Push Notifications | Envoie des notifications ou des messages texte aux appareils mobiles | Pas assez de données disponibles | |
SMS en masse | Fournit des modèles pour les campagnes de messagerie mobile de masse | Pas assez de données disponibles | |
Messagerie texte bidirectionnelle | Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs | Pas assez de données disponibles | |
Campagnes par e-mail | Personnalise et optimise les campagnes de marketing mobile par e-mail. | Pas assez de données disponibles | |
Segmentation de l’audience | Identifie les segments d’audience les plus granulaires en fonction des actions, des inactions et des propriétés utilisateur. | Pas assez de données disponibles | |
Personnaliser | Basé sur 17 Vizury avis. Autorisez les utilisateurs à personnaliser leurs messages. | 82% (Basé sur 17 avis) | |
Planification | Planifier la remise des notifications push à une date et une heure spécifiques, ou définir une date d’expiration pour les messages limités dans le temps Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 18 avis. Vizury | 88% (Basé sur 18 avis) | |
Recibler | Reciblez vos messages en fonction de l’engagement précédent de l’utilisateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. Vizury | 87% (Basé sur 17 avis) | |
Segmentation | Segmentez l’audience en fonction du type d’appareil, de l’emplacement, des données démographiques, du comportement des clients, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. Vizury | 74% (Basé sur 16 avis) | |
Notifications déclenchées | Automatisez les notifications en fonction du comportement de l’utilisateur Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Vizury | 86% (Basé sur 13 avis) |
Coupons et promotions | Envoie des coupons et des promotions pour récompenser et attirer les utilisateurs d’appareils mobiles. | Pas assez de données disponibles |
Optimisation | Optimise les campagnes marketing pour les appareils mobiles. | Pas assez de données disponibles | |
Intégrations - Marketing mobile | Intègre la publicité/les campagnes dans les applications mobiles, les jeux et les navigateurs mobiles. | Pas assez de données disponibles | |
Internationalisation | Facilite les campagnes mondiales de marketing par SMS et mobile. | Pas assez de données disponibles | |
Chat en direct | Fournir des outils pour le chat en direct sur son site Web. | Pas assez de données disponibles | |
Intégrations | Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client. | Pas assez de données disponibles | |
Marque | A la capacité de personnaliser l’apparence du chatbot pour correspondre à l’image de marque de l’entreprise. | Pas assez de données disponibles | |
Analytics | Donne à l’utilisateur la possibilité d’analyser les conversations avec le chatbot et de voir ses performances. | Pas assez de données disponibles | |
Tests A/B | Permet aux utilisateurs de tester l’efficacité de diverses réponses grâce à des tests A / B. | Pas assez de données disponibles | |
Accès basé sur les rôles | Permet de varier l’accès aux paramètres du chatbot et de l’administrateur, en fonction de l’utilisateur, de son rôle, etc. | Pas assez de données disponibles | |
Collecte d’informations | Peut collecter et stocker des informations provenant d’interlocuteurs tels que le courrier électronique, le numéro de téléphone, etc. | Pas assez de données disponibles |
Analyse Web | Suivez les pages visitées par les prospects et les clients et la fréquence à laquelle ils reviennent. Capturez l’historique dans la base de données pour la notation des prospects et l’intelligence commerciale. | Pas assez de données disponibles | |
Suivi de campagne | Analysez le trafic inbound marketing pour identifier les campagnes qui fonctionnent le mieux. | Pas assez de données disponibles | |
Informations sur l’audience | Aide les utilisateurs à comprendre les données démographiques de l’audience et à évaluer le comportement des visiteurs. | Pas assez de données disponibles | |
Rapports et tableaux de bord | Créez des rapports et des tableaux de bord pour analyser les résultats des campagnes. | Pas assez de données disponibles | |
Personnalisation | Rationalise la personnalisation en intégrant des référentiels de données client dans des systèmes qui fournissent du contenu. | Pas assez de données disponibles | |
Automatisation du marketing | Gère une orchestration marketing de grande envergure en extrayant les données client des CRM et d’autres référentiels de données pour diffuser du contenu sur plusieurs canaux. | Pas assez de données disponibles | |
Performance de la campagne | Basé sur 18 Vizury avis. Suivre et générer des rapports sur les mesures de performance et les conversions | 75% (Basé sur 18 avis) | |
Informations sur l’audience | Rapport sur les données démographiques et l’engagement de l’auditoire Les 14 évaluateurs de Vizury ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 64% (Basé sur 14 avis) |
Workflows basés sur des modèles personnalisables | Flux de travail suggérés qui peuvent être adoptés tels quels ou adaptés aux besoins de l’entreprise. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion d’actifs | Le système permet le stockage et la gestion de fichiers multimédias riches. | Pas assez de données disponibles | |
Portails et sites | Capable de créer des portails utilisateur et des sites. | Pas assez de données disponibles |
Développement d’applications sans code | Fournit des outils de glisser-déposer utilisables par les administrateurs ayant peu ou pas d’expérience en codage afin de créer des applications qui automatisent les flux de travail et les processus métier. | Pas assez de données disponibles | |
Développement d’applications low-code | Fournit des environnements de développement pour permettre aux utilisateurs de développer des applications qui automatisent les flux de travail et les processus métier avec un codage minimal. | Pas assez de données disponibles | |
Fonctionnalités en libre-service | Les clients disposent d’un moyen de mettre à jour eux-mêmes les détails de leur compte, leurs paiements et leurs informations. | Pas assez de données disponibles |
Surveillance | Surveiller le comportement des visiteurs du site Web et de la boutique en ligne | Pas assez de données disponibles | |
Ciblage | Possibilité de cibler les visiteurs du site Web en fonction de modèles de comportement | Pas assez de données disponibles | |
Vente guidée | Adapter le processus de vente à chaque visiteur, y compris le contenu et les prix | Pas assez de données disponibles |
Bibliothèque | Fournir une bibliothèque de modèles à diverses fins, telles que l’engagement sur le site Web ou le commerce électronique | Pas assez de données disponibles | |
Personnalisation | Permet aux utilisateurs de personnaliser les modèles et de les utiliser facilement sur plusieurs canaux | Pas assez de données disponibles | |
Optimisation | Suivre les performances des différentes versions des modèles et suggérer des optimisations | Pas assez de données disponibles |
recommandation | Recommander des produits en fonction de l’historique des commandes et du comportement en ligne | Pas assez de données disponibles | |
Contenu | Fournir un contenu personnalisé aux visiteurs du site Web en fonction de leur comportement en ligne | Pas assez de données disponibles | |
Abandon du panier | Diffuser des messages ciblés sur les acheteurs qui sont sur le point de quitter une boutique en ligne | Pas assez de données disponibles | |
Moteur de personnalisation | L’apprentissage automatique ou l’intelligence artificielle qui alimente les fonctionnalités de personnalisation de la plateforme. | Pas assez de données disponibles | |
Recommandations de produits | Outils permettant de recommander automatiquement des produits à un client en fonction de son historique de consultation ou d’achat. | Pas assez de données disponibles | |
Tests A/B | La possibilité de tester diverses configurations et recommandations pour déterminer celles qui ont le plus de succès auprès des clients. | Pas assez de données disponibles | |
Messagerie personnalisée | Outils pour créer des messages personnalisés basés sur les données client collectées à partir des achats ou de l’historique de consultation. | Pas assez de données disponibles |
Messagerie | Définir des modèles d’e-mails personnalisés qui sont envoyés automatiquement | Pas assez de données disponibles | |
Mobile | Inclure des fonctionnalités de personnalisation adaptées aux mobiles et réactives | Pas assez de données disponibles |
Tests A/B | Tester les variations d’une notification push sur une partie des utilisateurs et suivre les conversions | Pas assez de données disponibles | |
Personnalisation | Personnalisez les messages avec des données contextuelles telles que les noms de clients ou les recommandations de produits Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Vizury | 71% (Basé sur 12 avis) | |
Notifications enrichies | Améliorez les messages avec des images, des emojis, des gifs animés ou des vidéos Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Vizury | 72% (Basé sur 13 avis) | |
Intégrations | Intégration avec des logiciels de marketing ou de commerce électronique tiers | Pas assez de données disponibles |
Campagnes de marketing | La possibilité de créer et de personnaliser des campagnes marketing en fonction des données utilisateur. | Pas assez de données disponibles | |
Rapports et analyses | Représentations visuelles facilement digestibles des données collectées par la plateforme. | Pas assez de données disponibles | |
Données utilisateur | Données collectées auprès des clients pour être analysées par des outils d’analyse ou d’autres logiciels de commerce électronique. | Pas assez de données disponibles | |
Intégrations | La capacité d’intégration avec une variété de plates-formes logicielles de commerce électronique afin de partager des données et d’autres fonctionnalités. | Pas assez de données disponibles | |
Planification | Possibilité de planifier des notifications push à une date et une heure spécifiques, ou de définir une date d’expiration pour les messages limités dans le temps | Pas assez de données disponibles | |
Notifications déclenchées | Permet d’automatiser les notifications en fonction du comportement de l’utilisateur | Pas assez de données disponibles | |
Segmentation | Possibilité de segmenter les audiences en fonction du type d’appareil, de l’emplacement, des données démographiques, du comportement des clients, etc. | Pas assez de données disponibles | |
Intégrations | Possibilité d’intégration avec d’autres logiciels qui stockent les données client pour générer des rappels (c.-à-d. logiciel CRM) | Pas assez de données disponibles |
Modèles | Fournissez des modèles pour la cartographie du parcours client afin de lancer le processus. | Pas assez de données disponibles | |
Exportation | Possibilité d’exporter des cartes de parcours client dans une variété de formats à présenter et à analyser. | Pas assez de données disponibles | |
Accès multi-utilisateurs et collaboration | Permettez aux membres de l’équipe d’inviter d’autres personnes à collaborer sur les cartes de parcours et à apporter des modifications directes. | Pas assez de données disponibles | |
Personas multiples | Offrez la possibilité de comparer les expériences de plusieurs personas dans une carte de parcours. | Pas assez de données disponibles | |
Analyse des données | Possibilité d’intégration avec l’analyse de données cross-canal en temps réel pour alimenter la création de cartes de parcours client. | Pas assez de données disponibles |
Personnalisation | Personnalisez vos workflows de chat avec des règles et des automatisations. | Pas assez de données disponibles | |
autorité | Contrôlez avec qui le chatbot converse (et quand). | Pas assez de données disponibles | |
Route vers l’homme | A la capacité de connecter l’interlocalisateur avec un agent humain lorsque le besoin s’en fait sentir. | Pas assez de données disponibles | |
Barres de menus | Peut fournir aux interlocuteurs des menus à travers lesquels ils peuvent choisir une réponse pertinente. | Pas assez de données disponibles | |
Séquences d’égouttement | Peut envoyer une séquence déclenchée de messages automatisés envoyés selon une planification prédéfinie de manière ciblée. | Pas assez de données disponibles |
Messagerie SMS | Possibilité d’envoyer des rappels par SMS à un appareil mobile | Pas assez de données disponibles | |
Messagerie | Possibilité d’envoyer des notifications proactives par e-mail | Pas assez de données disponibles | |
Messagerie bidirectionnelle | Capacité à prendre en charge une messagerie / conversation bidirectionnelle entre le client et l’agent de support client | Pas assez de données disponibles |