Avis et détails du produit Omnisend

I like the way that Omnisend integrates with Shopify. I also like that I can import my own templates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The integration with Google Drive needs attention. Also, there should be an integration with Canvas for better image handling. I want to have modules that automatically update that are not part of the universal templates. Additionally, I'd like to integrate Omnisend with Claude to create more options and emails faster. The onboarding was not easy; the team didn't move all our flows properly, and I had to rebuild certain flows like the abandoned browse and cart because the dynamic content wasnt available the way they set it up and couldn't be actively dropped in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Omnisend, c'est à quel point l'UX est intuitive. En 10 à 20 minutes, vous en prenez le coup - ce qui est important lorsque vous intégrez de nouveaux clients et devez avancer rapidement. La plateforme couvre bien l'essentiel : envois d'emails, pop-ups et analyses d'audience, le tout en un seul endroit. Elle est également plus économique que beaucoup d'autres alternatives, ce qui en fait une recommandation réaliste pour de nombreuses marques qui ne peuvent pas se permettre un ESP très coûteux. Le service client est utile, je pense que le chatbot IA fonctionne assez bien pour les questions de base aussi. Je lui donnerais une note de 8 sur 10 au total et de 10/10 pour les marques avec un budget limité - c'est certainement l'une des meilleures plateformes de marketing par email à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le niveau de permission d'audit ne vous permet pas de voir les conceptions de flux, ce qui n'est pas cohérent avec la façon dont d'autres ESP le gèrent - c'est un peu irritant lors de l'audit des comptes clients potentiels. La limite de deux étapes sur les pop-ups est restrictive, et ajuster les tailles d'image dans le constructeur de pop-up est plus difficile que cela ne devrait l'être. Avoir également une section de 'score' de délivrabilité de 1 à 100 serait génial. Les analyses pourraient également être améliorées, mais j'ai confiance qu'Omnisend apportera ces changements au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Omnisend, c'est leur équipe de support. Deniz, en particulier, m'a aidé à migrer de Brevo à Omnisend. J'avais déjà effectué une migration de Mailchimp à Brevo et c'était un processus assez douloureux à l'époque. Cette fois, cependant, l'équipe d'Omnisend a tout pris en charge pour moi, dès le moment où j'ai rempli le formulaire, toute la migration a été complétée en quelques jours seulement, et j'ai à peine ressenti la transition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est encore un peu tôt pour commenter en détail, mais j'aimerais voir plus d'intégrations natives avec certains outils de niche plus petits à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Omnisend pour mon marketing par e-mail sur ma boutique Shopify, et cela me permet de configurer et d'exécuter tous mes besoins en marketing par e-mail. Je peux configurer des automatisations, des campagnes et des formulaires pop-up pour mon site web, ce qui est très utile. Une des choses que j'aime vraiment chez Omnisend, c'est le support client. Mes questions reçoivent des réponses rapides, et tout problème de configuration est facilement résolu. L'équipe de support est très réactive et minutieuse, et je peux revoir les discussions précédentes si j'en ai besoin. Cela rend mon marketing par e-mail fluide et efficace. De plus, la configuration initiale a été facile, et je n'ai pas eu beaucoup de problèmes avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de vérification pour mon nom de domaine a pris quelques jours et était déroutant à mettre en place. Les instructions pour ce processus doivent être clarifiées. Lorsque j'ai d'abord tenté d'obtenir la vérification, elle a été refusée sans raison donnée, et il a fallu plus d'une semaine pour être informé que c'était terminé. Je pense que les instructions pour la vérification doivent être mises à jour et rendues plus faciles à comprendre pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Omnisend pour envoyer des e-mails pour nos événements, ce qui facilite la participation des gens. Je pense que cela résout le problème de temps car il est plus facile d'envoyer des e-mails, et vous pouvez également nettoyer les contacts. J'aime Omnisend pour sa capacité à éditer entièrement les modèles et à donner un accès administrateur. Je peux envoyer plusieurs e-mails avec des campagnes sans qu'ils ne se mélangent. Par exemple, je peux obtenir un modèle prêt en modifiant simplement un peu le texte, ce qui rend mon modèle d'e-mail prêt à être envoyé - c'est beaucoup plus facile. Je peux donner un accès administrateur pour copier d'autres modèles à partir d'autres comptes Omnisend. La configuration initiale a été assez facile, nous n'avons eu aucun problème, et je recommanderais Omnisend, plus comme 10 sur 10 parce que c'est vraiment facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'au début, il était difficile pour moi de créer un modèle à partir de zéro. C'était un peu comme construire un site web. Mais ensuite, j'ai réussi à l'apprendre. Je suis en fait graphiste, donc je pensais que ce serait facile, mais j'ai eu un peu de mal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Coût ! Je paie une fraction de ce que je payais avec une plateforme précédente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, après 20 jours, aucun problème. Si je dois absolument écrire quelque chose, je souhaite que l'outil de recadrage soit un peu plus convivial dans leur créateur de modèles. Mais rien qui vaille la peine d'être mentionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment l'interface utilisateur facile à naviguer d'Omnisend et le excellent support. L'interface utilisateur rend très simple la navigation et la compréhension des fonctionnalités. C'est facile à configurer, et bien que j'aie eu quelques problèmes de mon côté, c'était très simple avec Omnisend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur, je dirais qu'un meilleur processus pour vérifier un domaine serait utile, car lorsque cela échoue, les détails peuvent être très difficiles à comprendre pour un nouveau venu qui doit savoir ce qu'il doit changer. Si ces 2 enregistrements ont omnisend, montrez cela comme un moyen de donner plus de direction sur la correction nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Omnisend a été génial. C'est rapide à configurer, et ils ont déjà fait beaucoup de travail pour vous, donc vous avez juste besoin d'y consacrer un peu de temps en fonction de ce que vous essayez d'accomplir. Les automatisations sont excellentes. Cela m'aide à capturer des emails des visiteurs sur ma boutique Shopify et gère automatiquement des choses comme les emails de panier abandonné. Tout est vraiment facile à naviguer, et la mise en page est conviviale, même pour un débutant. Le configurer a été super facile, grâce à tous les modèles préchargés pour les publicités pop-up et leurs automatisations d'email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore rencontré de problèmes majeurs car j'en suis encore au début de son utilisation. Il y a beaucoup de fonctionnalités disponibles, donc cela peut prendre un peu de temps pour tout explorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve qu'Omnisend est facile à adopter (il faut avoir un peu de connaissances en site web), ce qui est génial après avoir utilisé une autre plateforme pendant près de 12 ans. Je n'ai pas perdu la connexion jusqu'à présent avec Omnisend, contrairement à mon expérience précédente. Je suis satisfait de la manière dont cela nous a permis de récupérer certains clients qui avaient abandonné leur panier, ce qui était un objectif important pour nous. La connectivité et la capacité à suivre les paniers abandonnés ont été vraiment utiles. J'adore que cela nous ait permis de récupérer des clients dès le premier jour où le flux de travail a été installé. Le coût et la facilité d'utilisation pour suivre et connecter les paniers abandonnés ont également été des facteurs qui ont motivé notre passage à Omnisend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les segments, facilitent la connexion à un site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie la plus utile d'Omnisend est sans aucun doute l'Omnibot. Je n'ai que peu ou pas d'expérience dans la création d'e-mails, et j'ai beaucoup de questions. Je peux poser une question et avoir un échange, ou si je dois m'éloigner de mon ordinateur portable, je peux toujours revenir plus tard avec une réponse de l'Omnibot. Cela a été d'une aide immense pour quelqu'un comme moi qui souhaite avoir un e-mail d'apparence professionnelle, mais qui n'a pas encore toutes les connaissances nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus de tutoriels sur le site pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.