Fonctionnalités de Verenia
Quelles sont les fonctionnalités de Verenia?
Configuration
- Catalogue de produits
- Vente guidée
- Règles de configuration
- Tarification configurée
- Configuration visuelle
- Facilité d’utilisation
Prix
- Flexibilité tarifaire
- Actualisation
- Règles commerciales
- Termes et Conditions
Citant
- Regroupement
- Contrôle de version
- Génération de documents de devis
- Personnalisation des documents
- Commande
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Fonctionnalités du glossaire technologique
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Plate-forme
Personnalisation | Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés. | Pas assez de données disponibles | |
Capacité de flux de travail | Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès | Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. | Pas assez de données disponibles | |
Internationalisation | Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises. | Pas assez de données disponibles | |
Bac à sable / Environnements de test | Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ». | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des documents et du contenu | Permet de consommer, publier et éditer du contenu à partir d’une interface centrale. La gestion de contenu pour les systèmes CRM peut inclure des présentations, des documents, des images et d’autres fichiers électroniques connexes. | Pas assez de données disponibles | |
Performance et fiabilité | Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée. | Pas assez de données disponibles | |
Génération de documents de sortie | Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l'application. | Pas assez de données disponibles | |
Intégration CRM | Basé sur 10 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. L’intégration CRM est flexible et facile à maintenir | 73% (Basé sur 10 avis) | |
API d’intégration | Le système fournit des API qui peuvent être utilisées pour s’intégrer facilement aux systèmes financiers et autres systèmes tiers | Pas assez de données disponibles | |
Internationalisation | Le système prend en charge plusieurs devises et langues pour permettre des affaires dans plusieurs pays | Pas assez de données disponibles | |
Performance et fiabilité | Basé sur 12 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le système est toujours disponible (disponibilité) et la vitesse du système n’a pas d’impact sur la productivité | 82% (Basé sur 12 avis) | |
Évolutivité | Basé sur 12 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet d’obtenir des devis très importants, le nombre de produits, les utilisateurs et les règles requis par les clients de niveau enterprize | 88% (Basé sur 12 avis) | |
Rapports et tableaux de bord | Générez facilement les rapports et tableaux de bord souhaités sur les configurations, les prix et les devis | Pas assez de données disponibles |
Automatisation de la force de vente
Gestion des contacts et des comptes | Stockez et récupérez les informations associées aux contacts et aux comptes des clients. Suivez les communications et les informations à l’échelle de l’entreprise sur les contacts et les comptes. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des relations avec les partenaires (PRM) | Gérez les partenaires en suivant les prospects et les opportunités de vente des partenaires de distribution. Fournir un portail partenaire pour collaborer avec les canaux sur les opportunités de vente et partager les informations sur les produits, les prix, les devis, les commandes et les formations | Pas assez de données disponibles | |
Opportunité & Gestion des pipelines | Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des tâches / activités | Gérer et suivre les tâches et les activités. Attribuez des dates d’échéance et intégrez-les aux calendriers pour gérer les calendriers et les priorités quotidiens. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des territoires et des quotas | Attribuer et gérer les quotas de vente et les territoires. Suivez les progrès par rapport aux quotas. Modifiez au besoin. | Pas assez de données disponibles | |
Intégration de bureau | Permet aux utilisateurs de synchroniser leurs outils de messagerie, de calendrier et de contact avec leur système CRM. Inclut l’intégration de Microsoft Outlook et Google. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des produits et des listes de prix | Entrez les numéros de produit/pièce et gérez les prix qui leur sont associés. Généralement, la fonctionnalité permet aux utilisateurs d’ajouter des produits et des prix aux opportunités et aux devis si ces modules sont fournis dans le même système. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des devis et des commandes | Permet aux utilisateurs de créer un devis à fournir à un client qui contient au moins des produits, des prix et des remises associées. La gestion des commandes permet aux utilisateurs de traiter les commandes qui contiennent des produits, des prix et des remises associées. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des contrats clients | Gestion des contrats conclus avec les clients. La gestion des contrats comprend la négociation des termes et conditions des contrats et la garantie du respect des termes et conditions, ainsi que la documentation et l’accord sur tout changement ou amendement qui pourrait survenir au cours de sa mise en œuvre ou de son exécution. | Pas assez de données disponibles |
Automatisation du marketing
Marketing par courriel | Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités communes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des campagnes | Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des leads | Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects. | Pas assez de données disponibles | |
Analyse du retour sur investissement marketing | Permet d’analyser l’efficacité des diverses activités de marketing d’une organisation | Pas assez de données disponibles |
Assistance clientèle
Gestion de cas | Voir la définition de la fonctionnalité | Assure le suivi des problèmes/demandes d’aide signalés par les clients tout au long du processus de résolution. | Pas assez de données disponibles |
Portail de support client | Fournit aux clients un moyen pratique d’obtenir des réponses aux demandes de renseignements, de publier des problèmes de service, de passer des commandes, d’afficher l’historique des commandes et d’accéder à d’autres informations contenues dans la base de connaissances. | Pas assez de données disponibles | |
Base de connaissances | Dépôt d’information qui fournit un moyen de recueillir, d’organiser, de partager, de rechercher et d’utiliser l’information. Permet aux clients d’obtenir des réponses aux questions courantes. | Pas assez de données disponibles | |
Caractéristiques du centre d’appels | Permet aux professionnels du support client d’accéder à toutes les informations requises pour soutenir le client, y compris les informations client, l’historique des cas et l’activité sociale du client associée. Les fonctionnalités communes incluent : l’enregistrement des appels, l’analyse, la gestion des effectifs, la gestion des scripts d’appel et la gestion de la conformité. | Pas assez de données disponibles | |
Analyse de support | Permet l’analyse des activités de support client afin d’optimiser les professionnels, les processus et les outils du support client. | Pas assez de données disponibles |
Intégration
Outils d’importation et d’exportation de données | Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré. | Pas assez de données disponibles | |
API d’intégration | Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. | Pas assez de données disponibles | |
Étendue des applications des partenaires | Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit. | Pas assez de données disponibles |
Mobile & Social
Fonctionnalités de collaboration sociale | Permet à plusieurs utilisateurs d’interagir en partageant des informations pour atteindre un objectif commun. La collaboration sociale se concentre sur l’identification des groupes et des espaces de collaboration dans lesquels les messages sont explicitement dirigés vers le groupe et le flux d’activités du groupe est vu de la même manière par tout le monde | Pas assez de données disponibles | |
Intégration des réseaux sociaux | Utilisez les réseaux sociaux publics pour écouter et interagir avec les clients. Permet aux utilisateurs de filtrer ce qui est important et de réagir rapidement. Souvent, cette fonctionnalité permet aux clients de poser des questions et des demandes sur les réseaux sociaux de gérer les dossiers. | Pas assez de données disponibles | |
Assistance aux utilisateurs mobiles | Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes. | Pas assez de données disponibles |
Reporting & Analytique
Rapports | Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Contient généralement des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports ad hoc. | Pas assez de données disponibles | |
Tableaux | Une interface utilisateur en temps réel, souvent d’une seule page, affichant une présentation graphique de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation pour permettre de prendre des décisions instantanées et éclairées en un coup d’œil | Pas assez de données disponibles | |
Prévision | Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs. | Pas assez de données disponibles |
Configuration
Catalogue de produits | Basé sur 19 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de rechercher, filtrer, trier et sélectionner les éléments à ajouter au devis | 88% (Basé sur 19 avis) | |
Vente guidée | Basé sur 16 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. En fonction des réponses aux questions des clients, le configurateur sélectionne automatiquement les produits les mieux adaptés | 89% (Basé sur 16 avis) | |
Règles de configuration | Basé sur 27 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les règles garantissent que les utilisateurs sélectionnent uniquement les options compatibles et que tous les éléments requis sont inclus | 86% (Basé sur 27 avis) | |
Tarification configurée | Basé sur 26 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. La tarification est affichée pendant le processus de configuration afin que les utilisateurs puissent rapidement voir comment les modifications de configuration affectent le prix | 85% (Basé sur 26 avis) | |
Configuration visuelle | Basé sur 24 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Des images d’options peuvent être affichées pour permettre aux utilisateurs de visualiser les options de produit au fur et à mesure de sa configuration | 86% (Basé sur 24 avis) | |
Facilité d’utilisation | Basé sur 32 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le configurateur guide visuellement les utilisateurs tout au long du processus; Aucune formation importante requise | 92% (Basé sur 32 avis) |
Prix
Flexibilité tarifaire | Basé sur 20 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de prendre en charge plusieurs modèles de tarification pour des articles ponctuels, récurrents et autres | 78% (Basé sur 20 avis) | |
Actualisation | Basé sur 21 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Capacité à gérer les remises au niveau du devis et de la ligne; Capacité à gérer les remises en fonction du volume et des accords clients | 90% (Basé sur 21 avis) | |
Règles commerciales | Basé sur 13 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet d’écrire des règles dans le processus commercial afin que les utilisateurs ne commettent pas d’erreurs dans les prix, les conditions et autres considérations commerciales | 85% (Basé sur 13 avis) | |
Termes et Conditions | Basé sur 13 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Assurez-vous que les utilisateurs incluent automatiquement les bons termes en fonction des éléments cités | 88% (Basé sur 13 avis) | |
Flux de travail d’approbation | Voir la définition de la fonctionnalité | Basé sur 12 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les utilisateurs peuvent soumettre des devis, des contrats, etc. pour approbation et obtenir rapidement les approbations appropriées | 86% (Basé sur 12 avis) |
Renouvellements | Basé sur 10 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de renouveler les contrats existants en fonction de la tarification contractuelle et des actifs existants déjà détenus | 87% (Basé sur 10 avis) |
Citant
Regroupement | Basé sur 18 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de regrouper facilement les éléments sur des devis; Appliquer et gérer les remises et les prix par groupe | 91% (Basé sur 18 avis) | |
Contrôle de version | Basé sur 13 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux versions d’expirer, permet aux utilisateurs de créer de nouvelles versions, de revenir aux anciennes versions et de suivre les modifications d’une version à l’autre | 83% (Basé sur 13 avis) | |
Génération de documents de devis | Basé sur 20 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Générez des propositions professionnelles avec l’image de marque, les descriptions de produits, les prix, les termes et les visuels souhaités dans le format souhaité (pdf, xls, word) | 88% (Basé sur 20 avis) | |
Personnalisation des documents | Basé sur 17 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les utilisateurs peuvent personnaliser le devis avec des documents justificatifs, des commentaires, des lettres de motivation pour chaque client. | 88% (Basé sur 17 avis) | |
Commande | Basé sur 18 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de convertir de manière transparente les devis en commandes avec des validations, un flux de travail et une intégration appropriés | 93% (Basé sur 18 avis) | |
Contrats | Basé sur 10 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Capacité de convertir les soumissions acceptées en contrats; Mise en place des actifs et des contrats requis | 93% (Basé sur 10 avis) |
Admin
Configuration Facilité d’administration | Basé sur 13 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Construire et maintenir facilement le configurateur; Flexibilité pour intégrer facilement toute la logique métier souhaitée | 85% (Basé sur 13 avis) | |
Administration des prix | Basé sur 11 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Peut facilement créer et maintenir la logique de tarification requise par l’entreprise | 85% (Basé sur 11 avis) | |
Gestion des flux de travail | Basé sur 10 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez et maintenez facilement des flux de travail, des domaines commerciaux divers, des règles commerciales | 80% (Basé sur 10 avis) | |
Administrateur de documents | Basé sur 11 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de créer et de gérer facilement des devis, des contrats et d’autres sorties de documents | 80% (Basé sur 11 avis) |
Canaux
Assistance aux utilisateurs mobiles | Basé sur 13 Verenia avis. Prend en charge les utilisateurs travaillant sur un mobile (téléphone et/ou tablette) | 82% (Basé sur 13 avis) | |
Support hors ligne | Permet au commercial d’utiliser Configure, Price et Quote tout en étant déconnecté d’Internet | Pas assez de données disponibles | |
Support aux partenaires de distribution | Basé sur 10 Verenia avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit des fonctionnalités permettant aux partenaires de distribution de configurer, tarifer, proposer et acheter des produits dans un environnement en libre-service | 83% (Basé sur 10 avis) | |
Ecommerce | Les utilisateurs des clients finaux peuvent configurer, tarifer et acheter des produits dans un environnement en libre-service en ligne | Pas assez de données disponibles |
Création de documents
Personnalisation : variables et champs | Définissez les champs pour extraire les informations dynamiques. | Pas assez de données disponibles | |
Création de modèles et flexibilité | Assemblez facilement des champs et des variables personnalisés dans des modèles réutilisables pour automatiser le processus de création de propositions. | Pas assez de données disponibles | |
Médias enrichis | Dans quelle mesure la plate-forme prend en charge les images, l’audio et la vidéo dans les propositions. | Pas assez de données disponibles | |
Création de documents en ligne | Créez des documents en ligne adaptatifs à afficher via un navigateur ou un appareil mobile. | Pas assez de données disponibles | |
Création PDF | Créez des versions PDF attrayantes des propositions. | Pas assez de données disponibles | |
Image de marque personnalisée | Propositions de marque et portail de l’application avec les logos et l’image de marque de votre entreprise. | Pas assez de données disponibles |
Workflow
Document Builder Interface | Voir la définition de la fonctionnalité | Recherchez et ajoutez facilement des éléments à une proposition. | Pas assez de données disponibles |
Création collaborative | Plusieurs utilisateurs peuvent modifier un seul document. | Pas assez de données disponibles | |
Workflows d’assemblage et d’approbation | Automatisez les flux de travail en acheminant les documents aux bonnes personnes pour ajouter du contenu et de l’approbation. | Pas assez de données disponibles |
Analytics
Rapports et tableaux de bord | Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés sur le volume et l’acceptation des propositions. | Pas assez de données disponibles |
Administration et plateforme
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès | Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. | Pas assez de données disponibles | |
Alertes et notifications | Programmez des notifications dans l’application et par e-mail pour les jalons ou les actions d’approbation. | Pas assez de données disponibles | |
Intégration CRM | Envoyez et extrayez des données de CRM pour créer des propositions et mettre à jour les statuts avec les clients. | Pas assez de données disponibles | |
Intégration de la signature électronique | Couplez l’acceptation des propositions et la signature des contrats dans un seul flux de travail. | Pas assez de données disponibles | |
Intégration CPQ | Poussez et extrayez des données à partir d’applications de devis pour créer des propositions. | Pas assez de données disponibles | |
API / Intégrations | Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. | Pas assez de données disponibles |